2023年，出海市場(chǎng)戰(zhàn)況空前，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在海外紛紛摩拳擦掌，以期能夠把中國(guó)的商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)理念、戰(zhàn)略打法輸出海外，他們依然堅(jiān)信“時(shí)光機(jī)理論”，并希望提前押注20年前的中國(guó)。

(資料圖片僅供參考)

零態(tài)LT特推出出海觀察欄目《出海反光鏡》，從多個(gè)維度記錄中國(guó)企業(yè)出海新征程。本文是該系列第28篇，聚焦TikTok出海沉浮路，以及其CEO周受資能否解救TikTok于水火。

TikTok的危機(jī)還在繼續(xù)。

年前平安夜的前一天，《紐約時(shí)報(bào)》字節(jié)跳動(dòng)利用TikTok用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控記者一事，引發(fā)軒然大波?！督鹑跁r(shí)報(bào)》更是把事件上升至政治層面，發(fā)文稱“這是對(duì)我們民主制度的攻擊”。

據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，作為TikTok首席執(zhí)行官，周受資已同意參加在美國(guó)國(guó)會(huì)舉行的聽證會(huì)，時(shí)間定于3月23日。根據(jù)公告，周將就用戶隱私和消費(fèi)者信息安全保護(hù)等問(wèn)題作證。這場(chǎng)聽證會(huì)很有可能影響周受資在公司內(nèi)部的位置。

回溯周受資在字節(jié)過(guò)往經(jīng)歷，從CFO到臨危兼任TikTok的CEO。至今，周在該位置上已經(jīng)一年有余，這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)度，在TikTok過(guò)往史上已算不短。

不過(guò)，周受資還能否繼續(xù)留在這個(gè)座席上，或許還很難說(shuō)。

在最需要的時(shí)刻臨危受命

作為字節(jié)公司歷史上第一位CFO，周受資的空降一度被視為字節(jié)上市的重要信號(hào)。時(shí)至今日，字節(jié)引入周受資的目的已經(jīng)很難判斷，字節(jié)上市也成為一個(gè)一直在路上的傳言。

時(shí)針撥回兩年前的三月份，周受資空降加入字節(jié)，任CFO一職，引發(fā)市場(chǎng)諸多“騷動(dòng)”。兩個(gè)月后，周受資兼任TikTokCEO。彼時(shí)，距離TikTok上一任CEO離職已經(jīng)將近一年。

有媒體在文中這樣寫道，“周受資，在字節(jié)跳動(dòng)最需要他的時(shí)候，填了上去”。

這也使得外界開始有了“TikTok或單獨(dú)上市”的判斷。不過(guò)隨后不久，周受資卸任字節(jié)CFO的位置讓外界猜測(cè)再次落空，直到高準(zhǔn)空降成為字節(jié)新一任CFO。

就此，零態(tài)LT（ID：LingTai_LT）在《字節(jié)跳動(dòng)不想等了》一文中也曾做出分析。新加坡出生長(zhǎng)大的周受資大學(xué)在倫敦大學(xué)就讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，后在哈佛大學(xué)獲得工商管理碩士。畢業(yè)后，周受資加入知名風(fēng)投公司DST。正是在這里，周受資第一次和字節(jié)有了交集，促成DST對(duì)字節(jié)的投資。離開DST以后，操盤小米上市讓周受資加冕王冠，受到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)注。翻開受資的過(guò)往履歷，幾乎完全集中于投資管理業(yè)務(wù)。

誠(chéng)然，TikTok需要一名真正意義上的CEO，但周受資是否是那個(gè)最合適的人，或許還有待商榷。

《TikTok內(nèi)幕：張一鳴的巨浪征途》一文中寫道：不少員工表示，周受資管理TikTok是一個(gè)精心考量的結(jié)果，也是全方位“平衡的結(jié)果”。這意味著，TikTok“在西方和中國(guó)之間找到了一個(gè)平衡?！?/p>

無(wú)獨(dú)有偶，晚點(diǎn)在報(bào)道中也曾經(jīng)提到，有TikTok內(nèi)部人士稱，周的新加坡身份以及兼具中西方文化的背景，或許有利于 TikTok 在復(fù)雜的國(guó)際政治環(huán)境和監(jiān)管中生存下來(lái)。某種程度上，周受資出任TikTok是字節(jié)的一種妥協(xié)。在字節(jié)管理層看來(lái)，周受資的雙重背景，或許意味著他能更好地處理TikTok在歐美面臨的復(fù)雜形勢(shì)。

但從業(yè)務(wù)層面上，周受資可能并不是那個(gè)最合適的人。事實(shí)上，作為TikTokCEO，周受資的權(quán)責(zé)的確曾被外界質(zhì)疑。

根據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，曾有字節(jié)前員工透露，在全球低迷的環(huán)境中，周受資專注于為TikTok帶來(lái)財(cái)務(wù)紀(jì)律。

隨著其將更多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向新加坡，周受資不斷收緊預(yù)算，包括關(guān)閉營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)、北美裁員等。但有關(guān)TikTok的業(yè)務(wù)決策：包括強(qiáng)化TikTok直播和購(gòu)物功能等舉措，并不向周受資匯報(bào)，而是向字節(jié)北京辦公室匯報(bào)。

這也表明，周受資作為TikTok的CEO，權(quán)責(zé)十分有限，其扮演的更像是TikTok的CFO角色。

這也就很難說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)擁有真正意義上的CEO。

出海沉浮TikTok危機(jī)加劇

TikTok出海，尤其在美國(guó)的發(fā)展始終受限且充滿風(fēng)險(xiǎn)。

早在2019年，美國(guó)共和黨議員就曾要求CFIUS（美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)）對(duì)TikTok收購(gòu)Musical.ly進(jìn)行調(diào)查，理由是此筆交易可能“威脅國(guó)土安全”。為此，字節(jié)聘請(qǐng)了大量游說(shuō)者與美國(guó)國(guó)會(huì)以及立法人員溝通，TikTok在美國(guó)還聘用了眾多海外高管和美國(guó)政府背景的人組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。

這場(chǎng)危機(jī)讓TikTok意識(shí)到，游說(shuō)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)的重要性。

2019年，TikTok花在游說(shuō)上的錢僅僅只有27萬(wàn)美元。但在2020年，TikTok的游說(shuō)費(fèi)用增加了10倍，2021年達(dá)到了520萬(wàn)美元，去年更是超過(guò)了550萬(wàn)美元。

與此同時(shí)，TikTok對(duì)內(nèi)審團(tuán)隊(duì)開始嚴(yán)格把控，但這卻意外釀成TikTok當(dāng)下的困境。2020年3月，TikTok停止了中國(guó)的海外內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，并將其移至海外；6月，禁止中國(guó)內(nèi)部人員的海外訪問(wèn)權(quán)限；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，TioTok也與國(guó)內(nèi)進(jìn)行了剝離，與Google達(dá)成超8億美元的云服務(wù)協(xié)議。

TikTok的一系列舉措取得的效果是明顯的，拜登上臺(tái)后不久，便把此前針對(duì)TikTok一系列措施撤銷了，美國(guó)國(guó)會(huì)內(nèi)部關(guān)于禁止TikTok的討論不再是一邊倒除之而后快。但這不表示TikTok可以任意妄為，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)仍然難以預(yù)知。

紐約時(shí)報(bào)在報(bào)道中指出，特朗普卸任以后，TikTok的爭(zhēng)議熱度有所消退，但私下里，立法者和政府官員對(duì)拜登政府感到失望，認(rèn)為其在監(jiān)管TikTok方面缺乏進(jìn)展。而當(dāng)下的這場(chǎng)危機(jī)，無(wú)疑是TikTok給美國(guó)方面遞上一個(gè)“把柄”。

原本就處在風(fēng)波中的TikTok正遭遇著自2020年以來(lái)最嚴(yán)重的危機(jī)。2022年12月23日，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道引發(fā)關(guān)注。報(bào)道稱，字節(jié)的一項(xiàng)內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司員工以不當(dāng)方式獲取了美國(guó)TikTok用戶數(shù)據(jù)，其中包括兩名記者。

這一消息很快在圈內(nèi)蔓延流傳開來(lái)。字節(jié)必然也深知這一負(fù)面消息的危害，直到兩天后，相關(guān)報(bào)道才在國(guó)內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注。字節(jié)內(nèi)部用“解雇4名內(nèi)審人員”回應(yīng)了上述消息，算是坐實(shí)了紐約時(shí)報(bào)的消息。周受資在內(nèi)部郵件中表達(dá)了失望之情，并強(qiáng)調(diào)公司非常重視數(shù)據(jù)安全。

但這場(chǎng)危機(jī)尚未終止，周受資在一個(gè)月后的聽證會(huì)上如何作出回應(yīng)，必將是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。

TikTok沒(méi)有真正意義上的CEO

2020年，危機(jī)中的TikTok請(qǐng)來(lái)凱文·梅耶爾擔(dān)任TikTok的CEO，但梅耶爾僅僅在這一職位停留三個(gè)月。直到2021年5月，周受資接任成為TikTok CEO。

如前文所述，周受資雖然在名義上成為TikTok的CEO，但在職責(zé)上可能并沒(méi)有那么大的權(quán)限。但話雖如此，在TikTok遭遇危機(jī)以后，作為CEO，周受資必然被推向前臺(tái)，這或許也是周受資作為TikTokCEO最重要的作用之一。

作為字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)下最有價(jià)值的產(chǎn)品，TikTok比抖音有著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

在抖音用戶觸頂以后，TikTok的增長(zhǎng)是字節(jié)最重要的事情，而周受資似乎很難擔(dān)當(dāng)如此重任。據(jù)36氪最新報(bào)道，抖音副總裁支穎已經(jīng)轉(zhuǎn)崗至TikTok，將負(fù)責(zé)TikTok的產(chǎn)品、內(nèi)容生態(tài)等業(yè)務(wù)，向TikTok產(chǎn)品、技術(shù)負(fù)責(zé)人朱文佳匯報(bào)。

支穎并不是第一個(gè)從國(guó)內(nèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向TikTok的管理層，現(xiàn)在的匯報(bào)對(duì)象朱文佳在2021年2月從今日頭條轉(zhuǎn)至TikTok，擔(dān)任TikTok產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人。種種跡象表明，TikTok將是字節(jié)2023年發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其重要程度甚至高過(guò)抖音。

2022年12月，原今日頭條負(fù)責(zé)人陳熙就已經(jīng)轉(zhuǎn)崗至TikTok電商。據(jù)《晚點(diǎn)Latepost》報(bào)道，抖音總負(fù)責(zé)人韓尚佑也曾被字節(jié)高層提名擔(dān)任 TikTok 其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。此外，字節(jié)商業(yè)化產(chǎn)品原負(fù)責(zé)人周盛，將只負(fù)責(zé)TikTok的商業(yè)化產(chǎn)品與穿山甲業(yè)務(wù)。

短短三個(gè)月間，字節(jié)已經(jīng)從國(guó)內(nèi)調(diào)集數(shù)位產(chǎn)品技術(shù)骨干成員轉(zhuǎn)向TikTok。在抖音用戶、電商等各項(xiàng)業(yè)務(wù)趨于觸頂以后，TikTok正成為字節(jié)當(dāng)下最重要的業(yè)務(wù)，容不得犯絲毫差錯(cuò)，尤其是在政策風(fēng)險(xiǎn)方面，而這恰恰可能也是周受資最重要的職責(zé)所在。

作為TikTok明面上的CEO，周受資最重要的職責(zé)可能并不是做好產(chǎn)品，而是周旋于中西方間，做好TikTok的“保衛(wèi)”工作。

但從當(dāng)下TikTok面臨的危機(jī)來(lái)看，周受資做的似乎并不盡如人意。如果周受資在３月份出席聽證會(huì)議，那么，他在這場(chǎng)會(huì)議上的表現(xiàn)對(duì)TikTok以及他本人都將至關(guān)重要。

對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，這關(guān)系到字節(jié)能否處理好當(dāng)下得“內(nèi)審危機(jī)”；而對(duì)周受資來(lái)說(shuō)，這或許也是當(dāng)初任命他為TikTok CEO最重要目的。從這個(gè)角度來(lái)看，過(guò)去三年間，TikTok可能始終沒(méi)有一個(gè)真正意義上的CEO，但眼下的周受資仍需要做好屬于他的“分內(nèi)之事”。

根據(jù)美國(guó)國(guó)會(huì)聽證會(huì)公告，此次聽證會(huì)主題包括TikTok對(duì)用戶隱私、消費(fèi)者信息安全的保護(hù)措施、平臺(tái)內(nèi)容對(duì)未成年人的影響以及陳述TikTok與中國(guó)官方的關(guān)系等。周受資系自愿參與此次聽證會(huì)，且將是聽證會(huì)上唯一一位發(fā)言者，同時(shí)這也是TikTok CEO首次出現(xiàn)在美國(guó)國(guó)會(huì)聽證會(huì)上。

Tik Tok再次站在命運(yùn)的十字路口，周受資將會(huì)交出怎樣的答卷？一個(gè)月后，答案將揭曉。

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