快時尚品牌SHEIN(希音),是國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域龍頭企業(yè),也是國內(nèi)少數(shù)出海成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。
公開信息顯示,目前SHEIN已經(jīng)融資7輪,最近一次融資發(fā)生在去年4月,融資金額超10億美元,融資后估值達到1000億美元,成為全球獨角獸公司第三位,僅次于張一鳴的字節(jié)跳動和馬斯克的Space X。后來雖然私募市場傳出SHEIN價值縮水三分之一的消息,但依舊處于行業(yè)頭部位置。
(資料圖片)
市場的目光往往聚焦于頭部。憑借供應(yīng)鏈的“小單快返”與社交媒體營銷在近幾年高速增長的SHEIN成功獲得投資者青睞,也使其一舉一動暴露在聚光燈下供人審視。
一直以來,SHEIN是以獨立站踐行DTC(Direct-to-Consumer直面消費者)模式的代表,但從近期SHEIN的動作來看,其正向第三方電商平臺發(fā)展。
11月份,據(jù)晚點LatePost報道,SHEIN正在巴西試點平臺模式:商家直接在SHEIN上開店,自行負責(zé)運營、物流,就像淘寶一樣。一位接近SHEIN的人士稱,試點的決定在2021年作出,2022年3月份正式啟動。
12月中旬,據(jù)華爾街日報報道,一份SHEIN致投資者的備忘錄顯示,SHEIN正在探索突破銷售自有品牌服裝的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),進入市場平臺領(lǐng)域,讓其他商家能夠直接向消費者銷售商品。
當(dāng)平臺賣家們分析SHEIN成功經(jīng)驗,轉(zhuǎn)型做獨立站出海之時,獨立站模式的SHEIN卻已經(jīng)向第三方電商平臺模式邁出一步。
為何SHEIN不再堅守打下江山的DTC獨立站,選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)第三方電商平臺?
01 壁壘不高,困境漸顯
SHEINDTC獨立站模式的成功,離不開兩點:一是柔性供應(yīng)鏈,二是社交媒體營銷。
供應(yīng)鏈?zhǔn)荢HEIN開展DTC模式的基礎(chǔ),憑借國內(nèi)超強的服裝供應(yīng)鏈,SHEIN打破服裝業(yè)傳統(tǒng)的“以產(chǎn)定銷”模式,推出“小單快返”模式,滿足西方消費者求快、求新、求低價的消費心理。
在社交媒體營銷方面,SHEIN則是順應(yīng)海外互聯(lián)網(wǎng)社交媒體營銷趨勢變化。前期抓住了Google、Facebook的流量紅利期,后又隨著TikTok的走紅轉(zhuǎn)變營銷渠道。
值得一提的是,SHEIN在海外社交媒體的營銷并不只是單純投放廣告,還利用新消費品牌的一套營銷打法,在社交媒體平臺與KOL、KOC展開種草營銷。
雖然柔性供應(yīng)鏈與社交媒體營銷助力SHEIN成為估值全球第三的獨角獸公司,但從近期的市場變化來看,SHEIN的競爭壁壘除數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)供應(yīng)商服裝設(shè)計生產(chǎn)外并不高。
供應(yīng)鏈方面,SHEIN的優(yōu)勢正在減弱。
一方面,字節(jié)跳動和拼多多為了海外電商平臺的發(fā)展,將辦公室搬到了廣東番禺與SHEIN做鄰居,同SHEIN爭搶供應(yīng)鏈,獲取低價商品開拓海外市場。
另一方面,SHEIN因供應(yīng)鏈工廠工人待遇、環(huán)境污染、服裝安全、設(shè)計抄襲等ESG問題嚴重影響企業(yè)形象及上市計劃,不得不作出改善工廠、尋找設(shè)計師、優(yōu)選原材料等行動,這也提升了SHEIN在供應(yīng)鏈方面的成本。
還有就是,歐盟、美國等國家地區(qū)收緊小額包裹免征進口增值稅待遇,跨境物流成本上升。
社交媒體營銷方面,SHEIN的成功路徑極易被復(fù)制、被超越。
如今雖然沒有社交媒體營銷早期的流量紅利,但得益于社交媒體數(shù)字廣告的成熟發(fā)展,后來者也能輕松利用各社交媒體做營銷。
后輩Temu還在海外營銷方面打出了自己的特色,冷啟動階段不僅通過Facebook、Instagram、谷歌、TikTok等平臺引流,后來還上線“砍一刀”活動,成功用不到50天時間超越亞馬遜、SHEIN、沃爾瑪?shù)葢?yīng)用,登上美國APP Store免費購物應(yīng)用榜第一的位置。
另外,SHEIN的“流量肥田”TikTok也存在不確定性。TikTok是SHEIN的重要營銷渠道之一,據(jù)VidIQ數(shù)據(jù)顯示,SHEIN在TikTok的參與率4%,遠高于行業(yè)平均水平的1.45%。但隨著字節(jié)跳動TikTok Shop及IfYooou等項目的發(fā)展,TikTok自然要滋養(yǎng)“自家花朵”。
沒有競爭壁壘,舊有優(yōu)勢逐漸減弱,千億獨角獸榮光背后的困境也開始顯現(xiàn)。
首先是營收增速放緩。數(shù)據(jù)顯示,2020年前,SHEIN連續(xù)6年營收增速超100%,然而到了2021年放緩至60%,2022年上半年增速進一步放緩至50%。
其次,SHEIN的利潤率相較于同行較低。據(jù)國盛證券數(shù)據(jù)顯示,SHEIN的凈利潤率為5%-10%,而服裝行業(yè)同行的凈利潤率普遍在10%以上,Zara母公司Inditex2021財年凈利率約為11.7%,優(yōu)衣庫母公司2022財年凈利率12.37%。
為了擺脫困境,使自己更具競爭力,SHEIN做了很多行動。例如前面提到的完善ESG,此外還有推出中高端子品牌提高利潤率、建立二手電商平臺、布局線下渠道快閃店等,探索第三方電商平臺也是SHEIN轉(zhuǎn)型的一部分,也是從業(yè)者及分析人士重點關(guān)注的業(yè)務(wù)。
因自身困境,SHEIN無奈轉(zhuǎn)身做第三方電商平臺,而第三方電商平臺又能為SHEIN帶來哪些好處?
02 為了高估值,為了新市場
分析第三方電商平臺模式能為SHEIN帶來哪些好處,或許可以從市場對SHEIN的估值邏輯入手。
SHEIN在一級資本市場獲得高估值,是因為彼時資本市場是根據(jù)高成長期公司的估值邏輯對其進行估值,不太參考收入規(guī)模及盈利水平,更多的是參考整體增速、用戶規(guī)模等指標(biāo),同時對標(biāo)行業(yè)內(nèi)成熟公司來判斷估值。
但隨著SHEIN的高增長成為過去式,資本市場對其估值邏輯已經(jīng)從高成長期企業(yè)轉(zhuǎn)為成熟企業(yè),而資本市場對成熟企業(yè)的估值邏輯會根據(jù)企業(yè)的盈利水平(PE水平)和分部業(yè)務(wù)價值(SOTP)來判斷SHEIN的估值。
在盈利水平方面,第三方平臺業(yè)務(wù)能幫助SHEIN提升利潤率。
無論是獨立站還是第三方電商平臺,本質(zhì)上都是線上銷售渠道。不同的是,獨立站通過營銷獲取公域流量轉(zhuǎn)化為品牌的私域直接變現(xiàn),而電商平臺是將獲取到的公域流量分發(fā)給平臺內(nèi)商家。
也就是說,獨立站的流量變現(xiàn)方式是電商,而第三方電商平臺的流量變現(xiàn)方式是廣告,二者都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的強變現(xiàn)方式之一。本身已經(jīng)具備互聯(lián)網(wǎng)強變現(xiàn)方式的SHEIN,再拓展另一強變現(xiàn)方式,無疑會提升自身的盈利能力。
同時,電商平臺廣告由于距離變現(xiàn)方式更近,且都是立馬能看到業(yè)績的效果類廣告,在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域更得商家青睞,從行業(yè)內(nèi)企業(yè)的成績也能看出這點。2022年第二季度,國內(nèi)上市的互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入前三分別是阿里巴巴、拼多多、京東,主業(yè)均是電商平臺。亞馬遜在美國市場也是第三大廣告公司,僅次于谷歌和Facebook。
此外,SHEIN還能通過對第三方賣家抽傭、收取租金等方式來盈利。
從利潤率低的服裝快時尚行業(yè)轉(zhuǎn)向盈利能力強的電商平臺行業(yè),能進一步提升SHEIN的估值空間。
除了能提升SHEIN的盈利水平之外,第三方電商平臺業(yè)務(wù)還能為SHEIN在獨立站之外新增一項業(yè)務(wù)。在以分部業(yè)務(wù)(SOTP)估值法對SHEIN估值時,第三方電商平臺業(yè)務(wù)還能對標(biāo)亞馬遜、阿里等行業(yè)內(nèi)成熟企業(yè),使SHEIN獲得高估值。
另外,第三方電商平臺模式也更適合在巴西類似的電商市場布局。
巴西電商市場規(guī)模很大,是拉美地區(qū)第一大經(jīng)濟體,人口世界第五,有足夠多的需求。不過,由于近幾年速賣通、Shopee、SHEIN等跨境電商平臺進入,引起本地零售商和產(chǎn)業(yè)鏈的不滿,要求政府對加強對電商平臺征稅。在國內(nèi)壓力下,巴西政府計劃將跨境電商產(chǎn)品關(guān)稅提升至60%,還要征收17%-25%的流轉(zhuǎn)稅。
這將極大影響包括SHEIN在內(nèi)的跨境電商平臺們的跨境物流成本,SHEIN在2021年7月就曾因印尼出于對本土紡織業(yè)保護提升關(guān)稅而退出印尼市場。
由此,選擇吸引本土商家入駐的第三方電商平臺就成為SHEIN規(guī)避跨境物流成本上升進入海外市場的一種方式。跨境電商平臺Shopee就是如此,截止2021年底,Shopee在巴西本地發(fā)貨的訂單量就已經(jīng)占據(jù)其在巴西整體單量的85%。
可以看出,做第三方電商平臺,不僅能提升SHEIN的估值空間,還能幫助SHEIN進駐更多類似于巴西一樣的海外市場。
03 別處逢生不易
去年11月,Lazada前總裁、品牌商城負責(zé)人劉秀云已經(jīng)加入SHEIN,擔(dān)任全球品牌運營副總裁。加入Lazada之前,劉秀云曾在阿里擔(dān)任過天貓服飾總經(jīng)理和天貓奢侈品事業(yè)群總裁。
聘請經(jīng)驗豐富的電商平臺高管,SHEIN做第三方電商平臺的野心展露無遺。但進駐電商平臺行業(yè),并不容易。
一方面,電商平臺行業(yè)競爭激烈。
一是來自國內(nèi)出海同行。TikTok Shop、Temu、速賣通等玩家結(jié)合國內(nèi)電商經(jīng)驗,整合低價商品出海,搶占SHEIN此前占據(jù)的下沉市場。
二是來自跨境電商平臺。在各電商市場直接與亞馬遜、Lazada、Shopee等已經(jīng)有成功跨境電商平臺經(jīng)驗的企業(yè)競爭。
三是來自各市場本土電商平臺。以巴西市場為例,巴西電商市場格局雖比較分散,但不乏強力的電商平臺。巴西本土C2C平臺Mercado Livre擁有33%的市場份額,其次是巴西本土電商企業(yè)B2W旗下的Americanas,前面提到的本土訂單占85%的Shopee僅占5%。
另一方面,SHEIN做獨立站時對供應(yīng)鏈的把控能力較強,但對入駐商家的把控卻是未知數(shù)。
TikTok Shop在拓展英國市場時,就因?qū)ι碳野芽夭粐?,山寨產(chǎn)品、“掛羊頭賣狗肉”等現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至部分賣家只發(fā)空盒包裝,導(dǎo)致消費者對平臺的不信任,成為TikTok開拓英國電商市場不順利的原因之一。
淘寶、拼多多在發(fā)展過程中也曾頻頻出現(xiàn)假貨、山寨等問題,SHEIN在海外市場做第三方電商平臺,與商家間還有地理限制在,對平臺內(nèi)商家把控比國內(nèi)電商平臺更難。
還有就是,平臺內(nèi)自家品牌與第三方商家之間的流量如何平衡。
對于入駐的第三方商家來說,SHEIN有自己品牌商品需要售賣,可以說是既當(dāng)裁判員,又當(dāng)選手。在流量分發(fā)時如何平衡自有品牌及第三方商家的商品漏出是一大難題,若不能為商家?guī)ダ?,自然也不能吸引商家入駐。
結(jié)語
根據(jù)跨境電商平臺ESW調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過50%的美國Z世代消費者認為DTC模式比電商平臺更具個性化,超過60%的美國Z世代消費者更喜歡DTC模式下的消費品牌。
SHEIN過去的成功證明了其獨立站模式已獲得消費者認可,轉(zhuǎn)戰(zhàn)第三方電商平臺背后有著競爭壁壘低、營收下滑、利潤率低的無奈,也有著提升估值、進入海外國家本地市場的野心,但作為第三方電商平臺的SHEIN還能獲得消費者的認可嗎?
在獨立站擁躉者眼中,不再堅守DTC模式的SHEIN,還是那個SHEIN嗎?
關(guān)鍵詞: 跨境電商