效仿Facebook更名Meta，曾以直播聞名的映客已經(jīng)變身為 “映宇宙”。更名半年多，映宇宙向市場(chǎng)推出多款含元宇宙元素的社交類應(yīng)用，包括在映客直播App內(nèi)置虛擬KTV功能，上線“情侶星球”、“原原世界”等App，甚至面向海外市場(chǎng)推出了The Place 這個(gè)3D社交App。

(資料圖片僅供參考)

然而，用戶對(duì)映宇宙旗下的社交App反饋不佳，槽點(diǎn)包括建模不夠真實(shí)、缺乏沉浸感和娛樂性等，概括起來就是“體驗(yàn)差”。

按照董事長(zhǎng)奉佑生的說法，映宇宙是“無限個(gè)社交新次元的矩陣式結(jié)合體”。與Mate的Horizon Worlds一站式元宇宙社交平臺(tái)不同，映宇宙在完成奉佑生的定位：先打造大量的App，再將它們形成結(jié)合體。

這種 “螞蟻戰(zhàn)術(shù)”正是映客當(dāng)年從“千播大戰(zhàn)”中勝出上市后的發(fā)展策略。這個(gè)策略給上市公司映客帶來了漂亮的財(cái)報(bào)，但沒能讓映客在直播賽道上響當(dāng)當(dāng)。

過去數(shù)年間，映客的直播業(yè)務(wù)不斷縮水，轉(zhuǎn)而成了一家“產(chǎn)品出品商”。它針對(duì)婚戀社交場(chǎng)景推出了數(shù)不清的應(yīng)用，并依靠冒頭的“積目”、“對(duì)緣”等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了后直播時(shí)代的營(yíng)收增長(zhǎng)。產(chǎn)品的分散讓映客的品牌定位日益模糊，人們對(duì)他的印象停留在“直播公司”，但事實(shí)上，直播已不是它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

元宇宙成為熱門概念后，映客似乎看到了重新定位品牌的契機(jī)，可惜的是，名字更新為“映宇宙”，打法還是老套路。不擅長(zhǎng)聚合生態(tài)的映宇宙，真能將“無限個(gè)新產(chǎn)品”打造成完整的元宇宙組合體嗎？

映宇宙量產(chǎn)App未獲好口碑

依靠直播起家的映客，正全力奔赴自己的元宇宙未來。

半年多來，除了在映客直播App內(nèi)上線虛擬KTV功能“全景K歌”外，映宇宙還推出了元宇宙愛情交際產(chǎn)品“情侶星球”、元宇宙在線社交App“原原世界”，以及面向海外市場(chǎng)的3D虛擬形象交際應(yīng)用The Place。在硬件領(lǐng)域，映宇宙于今年11月領(lǐng)投了AR眼鏡研制公司Dream Glass。

映宇宙延續(xù)了“映客時(shí)代”產(chǎn)品上新的高效，但在元宇宙這個(gè)各種技術(shù)聚合的領(lǐng)域，映宇宙新生代產(chǎn)品的成色如何，直接影響著外界對(duì)其前景的價(jià)值判斷。

早在2022年品牌升級(jí)前的5月16日，時(shí)稱“映客”的映宇宙宣布，正式開啟元宇宙業(yè)務(wù)布局。兩天后，“全景K歌”亮相映客直播App，該功能試圖還原線下KTV的沉浸式體驗(yàn)，讓映客用戶以虛擬形象進(jìn)入線上虛擬“練歌房”， 點(diǎn)歌和演唱，并與其他用戶語(yǔ)音交流。

作為映宇宙在元宇宙領(lǐng)域打出的第一槍，“全景K歌”寄望借助映客直播的自帶流量吸引用戶游玩，但這一槍沒打響，社交媒體上關(guān)于“全景K歌”的討論聲寥寥。

這款產(chǎn)品推出半年后，我們嘗試進(jìn)入虛擬歌廳，“當(dāng)前暫無此類型房間，可自行創(chuàng)建房間”的彈窗，也暗示著這個(gè)功能并未占領(lǐng)流量高地。體驗(yàn)過的用戶反饋，這個(gè)線上KTV可游玩的空間較小。盡管官方宣傳說“全景K歌支持調(diào)節(jié)人聲和伴奏”、“提供了原聲、流行、搖滾等近十種混響模式”，但實(shí)際體驗(yàn)的用戶稱，唱歌時(shí)并沒有線下KTV里的立體揚(yáng)聲感，“和普通的連麥差不多，玩過一次就不再想玩了。”

幾乎在“全景K歌”上線的同一時(shí)間，號(hào)稱“首款元宇宙戀愛App”的情侶星球也被映宇宙推向市場(chǎng)，情侶用戶可以用它記錄紀(jì)念日、寫日記等，元宇宙元素體現(xiàn)在其中名為“星球”的卡通虛擬場(chǎng)景里?！扒閭H星球”的建?？臻g也不大，用戶在虛擬場(chǎng)景中行走、坐下、拍合照和聽歌之外，幾乎沒有太具趣味性和娛樂性的交互體驗(yàn)。這和官方宣傳中“可以在情侶星球遨游，享受元宇宙中的戀愛”的描述有不小的差距。

截至12月28日，在蘋果手機(jī)的應(yīng)用商店中，28個(gè)用戶給“情侶星球”打出了3.5的評(píng)分；在Realme軟件商店，情侶星球有1.2萬次安裝，10名用戶給出評(píng)分2.7。用戶們的評(píng)價(jià)集中在“閃退”、“打字鍵盤會(huì)消失”等產(chǎn)品bug方面，為數(shù)不多的關(guān)于其元宇宙功能的評(píng)論是“星球界面啥也沒，除了記錄跟互動(dòng)，其他感覺不太行”。

“情侶星球”還沒打造細(xì)致，映宇宙旗下的“原原世界”又來了。這是一個(gè)相對(duì)更大、更開放的虛擬空間，場(chǎng)景建模仍是卡通風(fēng)，設(shè)有轟趴館、游戲區(qū)、咖啡廳等場(chǎng)景。目前，許多場(chǎng)館都處于“待開放”狀態(tài)。已開放的轟趴館中，用戶可以進(jìn)入點(diǎn)歌并上麥演唱歌曲。原原世界App的用戶反饋“使用者少”，“每次進(jìn)去大概只有十多個(gè)人，除了少數(shù)的場(chǎng)館開放可以體驗(yàn)外，也只能閑逛”，更有用戶直言，“場(chǎng)景做得不夠真實(shí)和沉浸，行走也會(huì)遇到卡頓情況，如果說這就是元宇宙，那還挺失望的?！?/p>

映宇宙旗下的另一個(gè)App The Place由于面向海外，國(guó)內(nèi)尚無體驗(yàn)渠道，但在Google Play上，還暫無法搜索到該應(yīng)用。在Google搜索、Twitter等海外主流的社交媒體上，鮮有對(duì)該應(yīng)用的討論。

梳理映宇宙的新布局，“元宇宙App”不少，但沒有一個(gè)能占住社交賽道、贏得用戶口碑的。

“螞蟻戰(zhàn)術(shù)”貢獻(xiàn)營(yíng)收丟失定位

拋卻這些名不見經(jīng)傳的新產(chǎn)品，映宇宙旗下最知名的產(chǎn)品還得是“映客直播”，在直播風(fēng)起的年代就給人留下了品牌記憶。

2015年，映客直播在“千播大戰(zhàn)”中脫穎而出，一度占據(jù)直播應(yīng)用排行榜第一的寶座。盡管2016年微博和陌陌相繼切入直播賽道，一定程度分流了映客的流量，但它仍然依靠秀場(chǎng)直播把控了流量入口。2018年，憑借直播業(yè)務(wù)，映客成功赴港上市。上市前的招股書顯示，其2015年至2017年收入的99%都來源于直播。彼時(shí)，映客的定位明確，“直播第一股”的名號(hào)響徹網(wǎng)絡(luò)。

在映客上市后，直播行業(yè)的紅利開始衰減。加上YY直播、虎牙直播、斗魚等大平臺(tái)的不斷擠壓，映客逐漸掉出第一梯隊(duì)。根據(jù)三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告，映客2019年12月在線直播月活躍用戶數(shù)跌至963.5萬，下滑嚴(yán)重且遠(yuǎn)低于競(jìng)品花椒的2765.8萬和YY直播的2353萬。

映客董事長(zhǎng)奉佑生產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，提出“直播+”戰(zhàn)略，想以直播為流量入口打造商業(yè)生態(tài)，探索直播+電商、直播+體育、直播+教育等衍生賽道。其中，“直播+電商”因變現(xiàn)方式更直接得到了映客的高度重視。2019年10月，映客直播在站內(nèi)上線了“嗨購(gòu)”頻道，發(fā)力內(nèi)容電商。

如果從2023年回望過去，奉佑生當(dāng)時(shí)的判斷不僅超前且十分精準(zhǔn)。但后來的世界證明，直播平臺(tái)很難完全干掉電商“老炮”。對(duì)成熟的電商平臺(tái)來說，直播不過就是銷售場(chǎng)景和輸出方式的變化，流量、用戶習(xí)慣都是經(jīng)久養(yǎng)成的，直播不過是加個(gè)工具的事兒。但電商對(duì)直播平臺(tái)來說，則需要在獲客、品控、物流等專業(yè)流程上做長(zhǎng)久積淀，是個(gè)功夫活。如果流量入口的地位不保，加電商便是難上加難。

2018年短視頻爆火后，抖音、快手這樣的短視頻平臺(tái)迅速成為流量入口，它們快速加入帶貨戰(zhàn)局。反觀映客、YY這些做娛樂直播起家的直播平臺(tái)，直到2019年才反應(yīng)過來做電商帶貨，已然錯(cuò)失先機(jī)。

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2020年，中國(guó)直播電商行業(yè)的市場(chǎng)份額被抖音、淘寶和快手“三分天下”，它們的市場(chǎng)份額分別為38.91%、31.13%以及29.67%，合占中國(guó)直播電商行業(yè)99.7%的份額，留給“映客們”的市場(chǎng)空間少得可憐， “嗨購(gòu)”這樣的平臺(tái)沒能成為直播電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。

映客“直播+電商”的試水以失敗告終。此后，映客的打法發(fā)生重大改變，開始圍著社交打轉(zhuǎn)，幾乎成了社交應(yīng)用的出品商，開始細(xì)分場(chǎng)景、多產(chǎn)品組合、矩陣式地玩社交。

2019年7月，映客耗資8500萬美元全資收購(gòu)新生代社交產(chǎn)品“積目”，拉開了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大幕。隨后3年間，映客圍繞婚戀場(chǎng)景孵化了諸多App，包括主打真人戀愛的App“與與”、婚戀APP“對(duì)緣”、瞄準(zhǔn)新城市青年的相親APP“超級(jí)喜歡”等等。這些相互獨(dú)立的產(chǎn)品，以極快的節(jié)奏被推向市場(chǎng)，最終在大浪淘沙后留下了一些“可塑之才”。

在一些媒體評(píng)價(jià)中，映客“可能是少數(shù)在上市之后，主營(yíng)業(yè)務(wù)仍在不斷發(fā)生改變的互聯(lián)網(wǎng)公司”。這種“變變變”的打法為它提供了漂亮的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2021年財(cái)報(bào)顯示，映客實(shí)現(xiàn)營(yíng)收91.76億元，同比增長(zhǎng)85.4%。經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)4.7億元，較上年同期增長(zhǎng)111.4%。其中，社交產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收57.44億元，占營(yíng)收的比重高達(dá)62.6%；直播產(chǎn)品與相親產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收25.63億元、6.1億元，占營(yíng)收的比重分別為27.9%、6.7%。

映客早已不是人們印象中的直播平臺(tái)了，社交才是“主菜”。有人形象地將這個(gè)階段映客的戰(zhàn)略比喻為“螞蟻戰(zhàn)術(shù)”，即在婚戀社交、相親賽道大量研發(fā)新的App推向市場(chǎng)，謀求“以量取勝”。曾有映客員工稱，就連公司內(nèi)部都數(shù)不清一共開發(fā)了多少款產(chǎn)品。

奉佑生在接受采訪時(shí)印證了這個(gè)戰(zhàn)略及背后的支撐。他表示，映客7年時(shí)間積累了一套中臺(tái)體系，沉淀了互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)化模塊能力。“有的產(chǎn)品最快7天第一版就可以出來，然后去投入用戶規(guī)模，觀察留存率、粘性，分析背后的數(shù)據(jù)情況，不斷完善產(chǎn)品邏輯。”

映客的“螞蟻戰(zhàn)術(shù)”對(duì)營(yíng)收短暫地奏效了，但公開信息顯示，映客2022年上半年每月平均活躍用戶為2979.9萬人，較去年同期的4642.8萬人下降35.8%，旗下產(chǎn)品的流量有大幅流失的趨勢(shì)。

一切仿佛又回到了2018年，映客能憑借產(chǎn)品網(wǎng)羅到流量，卻無法保持長(zhǎng)久的粘性，流量總是在找到新東西后將它拋棄。

具體到映客的三大業(yè)務(wù)板塊，無論是直播還是社交，都是在獲取年輕受眾的注意力，但他們的需求變化極快，映客的產(chǎn)品雖然多，但較為分散，每個(gè)產(chǎn)品在細(xì)分賽道上都不算頭部。更突出的問題是，不同于“字節(jié)系”的抖音、今日頭條、懂車帝等應(yīng)用總是能互相引流，映客的流量始終無法形成一個(gè)有機(jī)的“組合體”。產(chǎn)品的分散化很大程度上影響了受眾對(duì)它的品牌認(rèn)知，尤其在弱化“直播平臺(tái)”這個(gè)標(biāo)簽后，映客的品牌定位日益模糊。

“聚合”成最大挑戰(zhàn)

此時(shí)，又一個(gè)風(fēng)口“元宇宙”來了。花旗銀行預(yù)測(cè)，到2030年元宇宙的用戶總數(shù)將達(dá)到50億人，元宇宙經(jīng)濟(jì)的潛在市場(chǎng)規(guī)模可能在8萬億美元到13萬億美元之間。

大量的公司開始貼上元宇宙標(biāo)簽，尋找更多可能性，其中就包括映客。去年6月，映客效仿Facebook更名之舉，將集團(tuán)品牌升級(jí)為“映宇宙”，奉佑生翻出了他在2019年公開說過的一番話——映客想做的場(chǎng)景是把社交和娛樂場(chǎng)景融合，線上和線下、現(xiàn)實(shí)和虛擬打通，“所以當(dāng)元宇宙概念提出來時(shí)，感覺（理念）不謀而合，我們要勇敢、大膽地去做?！?/p>

這番話說得，好像映宇宙具有天然的元宇宙基因一般。但從后來的動(dòng)作看，這家公司似乎已經(jīng)意識(shí)到了流量分散帶來的不利局面，試圖將旗下的多款產(chǎn)品裝進(jìn)元宇宙這個(gè)大殼中，用“映宇宙”這個(gè)品牌重新整合社交。

在介紹映宇宙時(shí)，奉佑生將它形象地描繪為“無限個(gè)社交新次元的矩陣式結(jié)合體”，傳達(dá)了公司的戰(zhàn)略打法：先創(chuàng)建無限個(gè)“社交新次元”的矩陣式小星球，再將它們聚合起來，最終形成一個(gè)整體性的元宇宙。映宇宙也的確是這么做的，它快速上線了全景K歌、情侶星球、原原世界、The Place等元宇宙概念產(chǎn)品，繼續(xù)謀求“以量取勝”。

這樣的戰(zhàn)略不難理解。一方面，映客在過去三年間已經(jīng)玩慣了“螞蟻戰(zhàn)術(shù)’，依靠推出大量的產(chǎn)品取得了營(yíng)收成效；另一方面，在眾多科技巨頭布局元宇宙的情況下，映宇宙“避重就輕”，不造大平臺(tái)，選擇了更適合自己的發(fā)展路線。如映宇宙集團(tuán)Web3.0項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉志強(qiáng)所言，映宇宙選擇了公司更擅長(zhǎng)的社交和娛樂切入，將自身優(yōu)勢(shì)最大化，再逐漸擴(kuò)大整個(gè)元宇宙的版圖，“這種途徑可能會(huì)更適合中小型去做嘗試和落地，提高成功概率。”

理論或許沒問題，這套理論對(duì)上市公司的財(cái)報(bào)也是有效的，但對(duì)元宇宙這種講求技術(shù)投入、資源聚合、軟硬件兼修的新賽道來說，過去的“映客”戰(zhàn)術(shù)還能奏效嗎？

映宇宙8月28日發(fā)布的更名后的首份財(cái)報(bào)顯示，其收入來源仍主要來自直播、社交和相親三項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中，社交產(chǎn)品收入占總營(yíng)收69.6%，來自直播產(chǎn)品“映客”的收益占總收入的22.2%，相親產(chǎn)品收入占比約5.5%。財(cái)報(bào)中并沒有體現(xiàn)元宇宙業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度而言，映宇宙面臨的更大挑戰(zhàn)恐怕還是如何將分散化產(chǎn)品的“聚合”起來。畢竟，它曾經(jīng)大舉嘗試的“直播大生態(tài)”已然折戟。如今，映宇宙想要依靠全景K歌、情侶星球、原原世界、The Place等小應(yīng)用打開局面，但這些應(yīng)用面向的場(chǎng)景和受眾群都有較大的差異，將這些“小星球”組合成“結(jié)合體”挑戰(zhàn)性十足。

從來不擅長(zhǎng)搞連接、做生態(tài)的映宇宙，如今開始大力押注尤為強(qiáng)調(diào)“生態(tài)完整性“的元宇宙，難免引發(fā)外界的質(zhì)疑。反映在資本市場(chǎng)，映宇宙的股價(jià)已經(jīng)由更名當(dāng)天1.42港元的收盤價(jià)跌至0.98港元，跌幅超過30%。這表明，映宇宙半年多來在元宇宙板塊的布局，還未得到投資者的認(rèn)可。

時(shí)間拉回4年前，映客作為“港股娛樂直播第一股”以3.85港元的股價(jià)發(fā)行，高峰時(shí)股價(jià)上漲至5港元以上，市值一度突破100億港元，風(fēng)頭無兩。但此后，它在直播行業(yè)漸失高地，只能依靠發(fā)布大批量的App，在日益飽和的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新摸索立足之本。當(dāng)元宇宙概念開始升騰，映宇宙又抓住了這根“稻草”。只是，這根“稻草”重?zé)ㄉ鷻C(jī)的潛力猶未可知，壓垮駱駝的案例倒是出現(xiàn)了，Meta已經(jīng)虧得招致了投資人的責(zé)難。

面對(duì)不確定的未來，奉佑生給映宇宙的成功預(yù)設(shè)了漫長(zhǎng)的周期，“可能要通過很多年的努力去達(dá)成，在未來的三年五年、十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?！边@份謹(jǐn)慎的預(yù)期里，透露出些許不自信。

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