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拉夫勞倫沉入“淺水區(qū)”|全球今日報

文章來源:鈦媒體APP  發(fā)布時間: 2022-12-29 19:13:11  責(zé)任編輯:cfenews.com
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中產(chǎn)階級這個消費群體,仿佛已經(jīng)成為小眾品類破圈的關(guān)鍵。


(相關(guān)資料圖)

一年前,Lululemon還偏居商場一角,無人問津。但在擠掉加拿大鵝,被加拿大代表隊上身并亮相冬奧會后,迅速打開市場知名度。隨后又通過對中產(chǎn)精準(zhǔn)營銷,完成了一年賣出400萬條貴價瑜伽褲的銷量,更是打破只在健身場景才穿瑜伽褲的局限。

同樣的還有始祖鳥,從被嘲是李佳琦唯一帶不動的單品,到被時尚圈頂流上身,在社交平臺引致網(wǎng)友曬貨,再到黃牛連夜排長龍搶購,顧客為買到心儀單品情愿配貨,也不過兩年多的時間。貼上中產(chǎn)標(biāo)簽后,始祖鳥從戶外品牌搖身一變成為高端人士工裝。

近來,拉夫勞倫也頗有前兩者爆火的勢頭,從明星帶貨到種草經(jīng)濟(jì)自上而下的營銷路徑也大略相同。去年底,品牌官宣了肖戰(zhàn)為香氛代言人,一時間國內(nèi)外專柜香水全部斷貨,隨后明星、博主先后上身經(jīng)典針織衫后,同樣在社交平臺燃起一陣種草狂潮,儼然成為都市麗人標(biāo)配。

Lululemon占據(jù)健身與日常休閑場景、始祖鳥占據(jù)戶外與通勤場景、拉夫勞倫則搶占逛街、約會場景。至此,中產(chǎn)服裝消費場景已經(jīng)幾乎被Lulu、拉夫、始祖鳥完全擠占。

模仿始祖鳥,貴氣變松弛

什么時候開始,曾經(jīng)門可羅雀的拉夫勞倫,也悄然斷貨了。

周五下班,小初被同事拉著走進(jìn)了三里屯拉夫勞倫門店“拔草”。接近十點,不少門店已經(jīng)落鎖閉店,只剩下少數(shù)門店準(zhǔn)備送走最后一波顧客,結(jié)束一天的營業(yè),其中就包括拉夫勞倫。同事開心的準(zhǔn)備進(jìn)店美美逛一圈,卻被店員告知馬上閉店不接待顧客了。

同事有些失望,仍然拽著小初在店門口徘徊,通過玻璃給小初指著她想買的哪一款,并告訴小初這是趙露思同款,是現(xiàn)在最火的款式,官網(wǎng)和旗艦店早就斷貨了。不一會,店里的兩個女孩走了出來,邊走還在討論明天要換個門店再問問。

小初想起上次遇到這種情況,還是這位潮人同事每逢逛街路過Lululemon門店,都要問一下忙碌的Lululemon店員,黑白兩色女裝夾克都有什么碼,什么時候會補(bǔ)貨。小初這才意識到,拉夫勞倫在中產(chǎn)消費者中也出圈了。

在北京芳草地做汽車銷售工作的陳忱深有此感,似乎在一夜之間,穿梭在這座高端商城里的客人,無論是偏正式的商務(wù)裝,還是偏休閑的日常裝,幾乎都搭配著一件拉夫拉倫針織衫。而面對撞衫,人們不僅沒有往日的尷尬,反而都會點點頭相視一笑,仿佛遇到了知己一般。

小紅書上,搜索“拉夫”有13w+條筆記,曬出穿搭圖的作者親切地稱呼自己為“拉夫女孩”,看展穿搭、通勤穿搭、約會穿搭各種場景一應(yīng)俱全。這些筆記幾乎有著同樣的格式:開頭都會感慨一句“太香了”,結(jié)尾則苦口婆心勸一句,“種草的姐妹們,趁有貨趕快沖吧!”

拉夫勞倫是來自美國的時裝品牌,以貴族運動馬球為品牌標(biāo)志,雖然擁有眾多產(chǎn)品線,但Polo衫是他的王牌產(chǎn)品,以舒適低調(diào)著稱,因最早常常被上流社會穿去打高爾夫,而被資深玩家稱呼為“老錢風(fēng)”(old money)的代表。

價格上,拉夫勞倫不同產(chǎn)品線之間價格差距較大。而受中產(chǎn)追捧的PRL系列(Polo Ralph Lauren)屬于拉夫勞倫年輕副線,客戶定位就是中產(chǎn)階級群體。其針織衫價格在1900元左右,熱賣的白襯衫售價為1490。這對一個普通上班族來說不算便宜,但踮踮腳也能夠到。

“燒錢的點在于買拉夫勞倫,只有零次和無數(shù)次?!毙?yōu)介紹稱,她是一名企業(yè)會計??粗磉呁氯耸忠患?,9月才跟風(fēng)買了第一件針織開衫。結(jié)果買完一件就像打開了新世界的大門,兩個月的時間,小優(yōu)已經(jīng)集齊了6種不同顏色的同款針織絞花開衫,小優(yōu)稱之為“一入拉夫深似?!薄?/p>

同樣的情況還有始祖鳥,忽然之間,社交平臺上充滿了雨天“忘記帶傘”的“鳥人”,曬出照片后還要不經(jīng)意的夸一句“不愧是鳥”,仿佛只有穿著5000元的沖鋒衣去淋雨,方能彰顯鳥中貴族的松弛感。

就在前不久,始祖鳥發(fā)布與BEAMS的最新聯(lián)名系列,由于貨量稀缺,原價不足3000元的沖鋒衣,在二手交易平臺一度炒到萬元以上。因此小范圍的放貨讓“鳥人”們瞬間搶空,少數(shù)有貨的中國始祖鳥門店居然還要限流。印象里,不管是社會名流最愛的拉夫勞倫,還是專業(yè)的戶外品牌始祖鳥,都在偏小眾的圈子里認(rèn)可度較高,怎么忽然之間就打破圈層成為大眾跟風(fēng)的對象了?

有預(yù)謀的流量運動

得中產(chǎn)者得天下,中產(chǎn)已經(jīng)成為小眾品類破圈的突破口。

拉夫勞倫成立于1968年,當(dāng)前市值73.34億美元,而1998年才成立的Lululemon市值一度站上600億美元,憑借社群營銷,一年賣出400億條貴價瑜伽褲,Lululemon向資本市場證明了中產(chǎn)階級的購買實力。拉夫勞倫們背后的資本自然希望可以復(fù)制Lulu的造富神話。

將消費者畫像定位于中產(chǎn)后,品牌的營銷重點在于如何進(jìn)入圈層,拉夫勞倫的支點是飯圈。

拉夫勞倫在國內(nèi)的第一次出圈,當(dāng)數(shù)攜手當(dāng)紅明星肖戰(zhàn)代言香氛系列產(chǎn)品。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,拉夫勞倫官宣代言人后一小時賣1400萬,官宣到產(chǎn)品賣斷貨僅用了8個小時左右,平均每秒售出1.4瓶,打破每30秒就賣掉一瓶香奈兒5號的暢銷香水紀(jì)錄。

隨后幾乎同一時間,明星、博主開始上身拉夫勞倫,讓剛剛對拉夫勞倫感興趣的中產(chǎn)女孩找到了買買買的落腳點。而達(dá)人們穿著拉夫勞倫流連于咖啡廳、藝術(shù)展等場所,給消費者以富足又慵懶的形象,再一次確立了穿上拉夫勞倫等于擁有了有錢有品位的松弛人生。

依靠明星造勢提高知名度,博主帶貨為品牌形象貼標(biāo)簽,發(fā)動由點及面的流量運動搶占消費者心智,是拉夫勞倫出圈的秘訣,這一點與始祖鳥和Lululemon如出一轍。

中產(chǎn)三寶大火之際,有消費者在社交平臺喊話李佳琦,稱“接下來請把Lululemon、拉夫勞倫、始祖鳥的價格打下來!”事實上,早在2019年,始祖鳥就曾登陸李佳琦直播間,彼時,始祖鳥在國內(nèi)的知名度還沒有打開,因此被消費者調(diào)侃為李佳琦唯一帶不動的貨。

但次年,兼顧off white創(chuàng)始人與LV設(shè)計總監(jiān)身份的時尚頂流Virgil Abloh連續(xù)上身始祖鳥外套,始祖鳥知名度大幅提升;隨后,TikTok上,一夜之間充斥了穿著始祖鳥外套淋雨的博主們,貴氣、時髦、松弛的標(biāo)簽成為始祖鳥顧客的標(biāo)簽。于是,火遍全網(wǎng)的始祖鳥搖身一變成為是打破中年與中產(chǎn)次元壁的關(guān)鍵單品。

標(biāo)簽化營銷,在走在破圈最前端的Lululemon身上同樣有跡可循。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,Lululemon每進(jìn)入一個新城市,就給當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ蔫べだ蠋?、健身教練免費提供服裝,并在官網(wǎng)掛出上身海報。

除此以外,lululemon還定期依靠具有影響力的健身達(dá)人組織社群活動,將擁有l(wèi)ululemon的消費者聚攏在一起,享受品牌的增值服務(wù)。最后,上身Lululemon瑜伽褲的女性,就等于擁有了有錢有閑的生活的信仰式營銷,讓Lulu女孩對900元的瑜伽褲趨之若鶩。

至于Lulu、拉夫、始祖鳥為何盯上中產(chǎn),無外乎中產(chǎn)對品牌溢價更加在乎,其認(rèn)為在社交平臺上曬出來就是溢價的一種變現(xiàn)。中產(chǎn)階級自發(fā)性地宣傳,無形中成了一種圈層,更容易達(dá)到病毒式營銷的效果,這正是中產(chǎn)三寶的目標(biāo)。

圈層是指具備共同興趣、態(tài)度、愛好、價值觀的人,通過持續(xù)引導(dǎo),在一定時間內(nèi)形成穩(wěn)定的群體。進(jìn)了這個圈層消費這個坑,身邊的人可以分為兩類,是或不是。始祖鳥消費者稱呼自己為“鳥人”,拉夫勞倫消費者稱呼自己為“拉夫女孩”,這些與沉迷集齊Lululemon瑜伽褲的“Lulu女孩”都有著異曲同工之妙。

綁定中產(chǎn)穩(wěn)了嗎?

掌握流量密碼的拉夫勞倫們,以綁定中產(chǎn)作為品牌出圈的渠道,但這顯然不能一勞永逸,因為中產(chǎn)這個圈層就處于左右搖擺中。

中產(chǎn)階級可以說是接受度最高的消費者群體,其常常在追求產(chǎn)品性價比與品牌溢價之間自由切換:能吃拼多多買3.99元包郵到家的柚子,也能蹬著九百多元的瑜伽褲去健身,換著同款不同色針織衫去上班,同樣也會披著萬元始祖鳥約上同事組團(tuán)滑雪。

然而經(jīng)濟(jì)衰退下“富人更富、窮人更窮”的趨勢,讓中產(chǎn)階級越來越難受,并逐漸向兩端靠攏,這個在性價比和品牌溢價中搖擺的群體,一旦天平失衡,便會迅速轉(zhuǎn)投另外一方。

據(jù)天眼查公開信息,拉夫勞倫貿(mào)易(上海)有限公司因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,被上海監(jiān)督管理局罰款6.04萬元。據(jù)披露的文件顯示,其共計進(jìn)購了56件“Ralph Lauren”牌女士針織套頭衫,進(jìn)購價為198/件,銷售吊牌價為1090元/件。

苦心營造的精致形象轟塌,社交平臺開始出現(xiàn)大大方方曬平替的拉夫女孩:“200元一件的拉夫勞倫,質(zhì)量不比真的差”,“反正也是中國工廠代工,沒必要花那個冤枉錢?!奔以诳h城的小偉,回家時發(fā)現(xiàn)6歲的外甥穿著拉夫勞倫POLO衫,于是問姐姐,外甥也開始中產(chǎn)生活了?姐姐回復(fù)“拼多多26元/件?!?/p>

同樣的問題也出在Lululemon身上,瑜伽褲起球、夾克外套開線等質(zhì)量問題,讓消費者看到追求性價比的必要性,而轉(zhuǎn)向購買平替。Lulu在前,劉畊宏在后,國產(chǎn)瑜伽褲也借勢崛起,當(dāng)消費者的選擇變多,Lululemon的信仰營銷也開始失效。

隨后Lululemon悄然上線運動鞋、羽絨服等單品,甚至被加拿大代表隊穿上冬奧會。但噱頭過后,與高溢價不符的質(zhì)量問題依然存在,歸于理智的消費者面前,Lululemon至今沒能再打造出超越瑜伽褲的代表單品。

中產(chǎn)三寶抓住中產(chǎn)這個突破口,找到了流量密碼迅速躥紅,然而他們?nèi)杂性S多問題需要解決。面對平替其“無處可沉”,只能硬抗。因為Michael Kors、蔻馳(Coach)、Kate Spade等品牌的經(jīng)驗都在講述一個事實,零售業(yè)高端品牌一旦抵不住低價誘惑“走下神壇”,要恢復(fù)原有的定位幾乎無力回天。

另外,講出稀缺性品牌故事的同時,想要獲得持續(xù)的高增長也并不容易。早前優(yōu)衣庫試水推出與KAWS的聯(lián)名,也曾上演深夜排隊、擠破商場閘門的搶購盛況。但隨后屢次復(fù)制、反復(fù)補(bǔ)貨后,優(yōu)衣庫的合作款慢慢變得無人問津。

剛剛在中產(chǎn)圈被追捧的拉夫勞倫,背靠擁有多個產(chǎn)品線的拉夫勞倫集團(tuán),比Lululemon有更多轉(zhuǎn)型上的便利,但Lululemon的經(jīng)驗同樣給了拉夫勞倫們警示,在愛惜羽翼的情況下還能狂奔才是長久之計。

關(guān)鍵詞: 拉夫勞倫 polo衫

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