只剩半個(gè)多月的時(shí)間，2022年結(jié)束的鐘聲就將敲響。綜合整年車(chē)市情況來(lái)看，有喜有憂(yōu)。比亞迪、長(zhǎng)安、吉利等自主車(chē)企增長(zhǎng)穩(wěn)定，埃安、哪吒、問(wèn)界等新玩家強(qiáng)勢(shì)追趕，以往不可一世的豪華車(chē)陣營(yíng)卻集體“熄火”。

奔馳作為豪華車(chē)中的頭部代表，今年的表現(xiàn)無(wú)論是從燃油車(chē)還是電動(dòng)車(chē)方面看，都算不得理想。

(資料圖)

燃油車(chē)領(lǐng)域，奔馳雖然銷(xiāo)量難以被撼動(dòng)，但因質(zhì)量隱患導(dǎo)致的大規(guī)模召回已經(jīng)成為“常態(tài)”，僅今年11月底單次備案召回的車(chē)輛就超過(guò)16萬(wàn)輛。電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域，銷(xiāo)量則異常慘淡，旗下4款純電動(dòng)車(chē)前11個(gè)月的累計(jì)銷(xiāo)量才1萬(wàn)多輛，甚至比不上某些新勢(shì)力的單月銷(xiāo)量。

為了提振電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)量，一向高貴的奔馳不得不打出“降價(jià)牌”，最高降幅接近24萬(wàn)元?？杉词谷绱耍参茨芾c消費(fèi)者的距離。

奔馳到底怎么了？靠一個(gè)車(chē)標(biāo)還能否在電動(dòng)時(shí)代續(xù)寫(xiě)豪華傳奇？

“召回之王”發(fā)揮穩(wěn)定

作為豪華品牌頭部陣營(yíng)中的“三駕馬車(chē)”，奔馳、寶馬和奧迪一直暗暗較勁。過(guò)去兩三年，算上旗下MINI品牌，寶馬在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)拿下銷(xiāo)冠，奔馳則稍遜一籌，今年的情況恐怕也將如此。

乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月，雖然寶馬的轎車(chē)、SUV銷(xiāo)量均出現(xiàn)了下滑，但仍然排在了奔馳之前。

1-11月，奔馳E級(jí)以13.4萬(wàn)輛的成績(jī)落后于寶馬5系和寶馬3系，奔馳C級(jí)則售出了12.8萬(wàn)輛，不僅低于寶馬5系和3系，還比奧迪A4少賣(mài)了5000輛左右。

SUV中，奔馳GLC還算堅(jiān)挺，前11個(gè)月銷(xiāo)量達(dá)到13.8萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)12%；奔馳GLB就沒(méi)那么優(yōu)異了，不光沒(méi)賣(mài)得過(guò)奧迪Q5和寶馬X3，同時(shí)自身也出現(xiàn)了同比下滑，較去年同期下滑2.1%。

如果說(shuō)銷(xiāo)量比不過(guò)寶馬不是什么大問(wèn)題，那么頻繁的大規(guī)模召回可能更影響奔馳的口碑與價(jià)值。

就在兩周前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和北京奔馳汽車(chē)有限公司就根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，召回車(chē)超過(guò)16萬(wàn)輛。

公告顯示，此次召回的車(chē)輛中有大部分是進(jìn)口GLE SUV、GLS SUV汽車(chē)，原因?yàn)檐?chē)輛裝配過(guò)程中存在偏差，后門(mén)車(chē)窗玻璃裝飾條固定不牢固，以及車(chē)輛第三排座椅靠背鎖止機(jī)構(gòu)中的彈簧可能未按照要求安裝，存在安全隱患。

另外一部分涉及的車(chē)型則是奔馳C級(jí)汽車(chē)，共計(jì)3041輛。這部分車(chē)輛由于變速器支座制造過(guò)程偏差，變速器支座焊縫可能出現(xiàn)開(kāi)裂的情況。極端情況下，變速器和傳動(dòng)軸之間的連接可能中斷，導(dǎo)致車(chē)輛失去動(dòng)力。

如此大規(guī)模的召回似乎與奔馳的高端形象不符，而且《車(chē)圈能見(jiàn)度》注意到，今年以來(lái)，奔馳的召回事件還不止這一起，幾乎每個(gè)月都有一兩起。截至發(fā)稿，今年奔馳總共發(fā)布的召回公告高達(dá)18份，召回車(chē)型中進(jìn)口車(chē)、國(guó)產(chǎn)車(chē)、電動(dòng)車(chē)均有涉及。

值得注意的是，從2019年開(kāi)始，奔馳在中國(guó)市場(chǎng)就以居高不下的召回?cái)?shù)量，連續(xù)3年被稱(chēng)為“召回之王”。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年奔馳以超過(guò)278萬(wàn)輛的召回?cái)?shù)量，力壓特斯拉、奧迪、寶馬等一眾品牌，登頂2021國(guó)內(nèi)召回排行榜第一。

銷(xiāo)量上比不過(guò)，難道奔馳今年還要靠召回?cái)?shù)量，來(lái)贏過(guò)寶馬、奧迪嗎？

被逼無(wú)奈降價(jià)促銷(xiāo)

眾所周知，高端的BBA一直走的是高溢價(jià)路線，然而在殘酷的電動(dòng)化時(shí)代，它們也不得不釋放一些品牌溢價(jià)力，來(lái)爭(zhēng)取更多市場(chǎng)。

就在上個(gè)月，北京梅賽德斯-奔馳官方宣布，將針對(duì)純電EQE、純電EQS和全新AMG EQS 53等車(chē)型的廠商建議零售價(jià)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。

具體來(lái)看，奔馳EQE的降價(jià)幅度在5萬(wàn)元左右，降價(jià)后價(jià)格區(qū)間在47.8萬(wàn)～53.43萬(wàn)元；降價(jià)幅度最高的是EQS系列，下調(diào)范圍為20.46萬(wàn)～23.76萬(wàn)元，起售價(jià)由108萬(wàn)元降至84.5萬(wàn)元；AMG EQS 53的兩款車(chē)型均降價(jià)19.86萬(wàn)元，降價(jià)后售價(jià)下探至150萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

與此同時(shí)，針對(duì)調(diào)價(jià)前開(kāi)票購(gòu)車(chē)的用戶(hù)，奔馳將根據(jù)購(gòu)車(chē)發(fā)票金額和此次調(diào)整后的廠商建議零售價(jià)差額，提供專(zhuān)屬補(bǔ)貼方案。

可以看出，奔馳對(duì)于電動(dòng)車(chē)的價(jià)格調(diào)整是下了狠心的，最高甚至將近24萬(wàn)元，抵得上一輛中級(jí)轎車(chē)的價(jià)格了。單從數(shù)額上看，特斯拉補(bǔ)貼的那點(diǎn)錢(qián)簡(jiǎn)直是小打小鬧。

針對(duì)此次官降，奔馳官方給出的解釋是：“通過(guò)不斷洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，收集市場(chǎng)反饋、聆聽(tīng)客戶(hù)需求為前提，而采取的靈活調(diào)整市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略，以匹配不斷變化的市場(chǎng)需求?！?/p>

不過(guò)我們梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，這實(shí)在是奔馳被逼急了而不得不作出的選擇。

乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年11月，奔馳EQA、EQB、EQC、EQE四款純電加一起，銷(xiāo)量才224輛，其中EQA只售出8輛新車(chē)、EQC售出6輛，最慘的EQB只有4輛，這一數(shù)字可以說(shuō)是相當(dāng)凄慘了。

綜合看今年前11個(gè)月，4款純電動(dòng)車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量也不過(guò)才1萬(wàn)多輛，甚至比不上某些新勢(shì)力的單月銷(xiāo)量。

更難堪的是，作為奔馳的首款純電，EQC的品控還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到和奔馳豪華一線品牌匹配的程度。今年初北京奔馳汽車(chē)有限公司就發(fā)出召回計(jì)劃，因?yàn)槔鋮s系統(tǒng)可能存在密封不足等問(wèn)題，一下子召回了10104輛EQC。

10月，在今年初召回的基礎(chǔ)上，北京奔馳汽車(chē)有限公司又?jǐn)U大召回部分EQA、EQB和EQC電動(dòng)汽車(chē)，包括EQC電動(dòng)汽車(chē)3345輛，EQA和EQB電動(dòng)汽車(chē)8078輛。

本身賣(mài)得就不算好，兩次召回下，相當(dāng)于把賣(mài)出去的都給召回來(lái)了。所以說(shuō)看到純電產(chǎn)品這樣的情況，奔馳能不急嗎。

只是降價(jià)就一定管用嗎？其實(shí)去年初，剛上市4個(gè)多月的寶馬iX3也進(jìn)行了官降，降價(jià)幅度在7萬(wàn)元左右。最近又有不少消息稱(chēng)，寶馬i3現(xiàn)如今全國(guó)多地優(yōu)惠5萬(wàn)～6萬(wàn)元，甚至有部分經(jīng)銷(xiāo)商直接讓利10萬(wàn)元。

但從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看，寶馬iX3近半年的銷(xiāo)量堪堪過(guò)1萬(wàn)輛，還是排在極氪001、蔚來(lái)ES6、理想L9、問(wèn)界M7等之后，而近半年寶馬i3的銷(xiāo)量只有3744輛。

寶馬的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型效果也很拉垮，只能說(shuō)要比奔馳好一點(diǎn)，但這很難說(shuō)就是降價(jià)的功勞。此次奔馳重磅促銷(xiāo)是否有效，或許還得等12月的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)出爐后才能下判斷了。

轉(zhuǎn)型仍需補(bǔ)足短板

奔馳電動(dòng)車(chē)賣(mài)不動(dòng)的一個(gè)很大原因在于，跟寶馬情況類(lèi)似，其EQA、EQB、EQC都是油改電而來(lái)的，只有EQE和EQS是基于純電平臺(tái)打造。

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于油改電產(chǎn)品有著普遍的抵觸心理，倒不是說(shuō)油改電的產(chǎn)品不好，只是在動(dòng)力、續(xù)航上有不完善的地方。比如奔馳EQC，指導(dǎo)價(jià)近50萬(wàn)元起，結(jié)果續(xù)航只有400多公里，低配版本甚至連L2的自動(dòng)駕駛都要選裝。

另外像EQE，入門(mén)版官降后價(jià)格還是接近50萬(wàn)元，但其和差不多價(jià)位的蔚來(lái)ET7的雙電機(jī)、四驅(qū)系統(tǒng)一比完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，動(dòng)力更是差出一大截。哪怕是拿價(jià)格更低的極氪001出來(lái)對(duì)比，EQE在硬件上也看不出什么優(yōu)勢(shì)。

在補(bǔ)能方面，很難想象一個(gè)豪華品牌到目前為止還沒(méi)有做好補(bǔ)能體系的建設(shè)，EQ系列的用戶(hù)需要開(kāi)著車(chē)去充電站，跟其他品牌的電動(dòng)車(chē)搶充電樁。

根據(jù)北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁張焱在接受采訪時(shí)透露的信息，到今年6月底，奔馳品牌專(zhuān)屬充電入駐142個(gè)城市的489個(gè)星驛站。

而對(duì)比來(lái)看，到今年7月29日，蔚來(lái)專(zhuān)屬充電樁已經(jīng)突破1萬(wàn)根，在全國(guó)布局了1039座換電站，其中264座換電站位于高速公路。同時(shí)，蔚來(lái)?yè)碛?36座超充站、5091根超充樁、821座目的地充電站、4980根目的地充電樁。

因此，回歸到現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，在全新的新能源汽車(chē)賽道，奔馳的官降只是應(yīng)急手段，更重要的是從產(chǎn)品上、配置上、充電服務(wù)上，全面補(bǔ)足短板。

目前可以看到的是奔馳在產(chǎn)品上的規(guī)劃：2025年起，所有新發(fā)布的車(chē)型架構(gòu)將均為純電平臺(tái)，每款車(chē)型都將向客戶(hù)提供純電版本選擇；在2030年前，將在條件允許的市場(chǎng)做好實(shí)現(xiàn)全面純電動(dòng)的準(zhǔn)備。

為此，梅賽德斯-奔馳將在2022年至2030年，在純電動(dòng)車(chē)型方面投資超過(guò)400億歐元，加速推進(jìn)電動(dòng)產(chǎn)品陣容的計(jì)劃或?qū)⒋偈闺妱?dòng)汽車(chē)應(yīng)用的拐點(diǎn)提前。

在中國(guó)市場(chǎng)，梅賽德斯-奔馳將在2023年打造一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的全新純電車(chē)型；同時(shí)，梅賽德斯-奔馳將在2025年前推出針對(duì)緊湊型和中型車(chē)打造的MMA純電平臺(tái)，并推出更多正向研發(fā)的產(chǎn)品。

也就是說(shuō)，在針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的全新純電車(chē)型，以及MMA純電平臺(tái)到來(lái)之前，奔馳還是需要靠目前的幾款產(chǎn)品迅速在中國(guó)打開(kāi)市場(chǎng)。

而當(dāng)前，除了寶馬、奧迪的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品線在不斷豐富，比亞迪、長(zhǎng)城、廣汽埃安等也都在發(fā)力高端純電市場(chǎng)。如何圍繞EQ品牌，在中國(guó)豪華電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)跟上節(jié)奏，成為奔馳當(dāng)前需要研究的課題。

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