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12321受理中心日前公布了《2023年第二季度騷擾電話投訴情況盤點(diǎn)》,2023年第二季度騷擾電話投訴量達(dá)22萬件,其中95.6%為商業(yè)營銷,還有4.4%涉嫌違法。
商業(yè)營銷中,違規(guī)催收投訴占比38%,貸款理財(cái)投訴占比35.4%,分列投訴榜前兩名。此外投訴較多的還有教育培訓(xùn)、房產(chǎn)中介、保險(xiǎn)推銷、股票證券、響一聲就掛……
貸款理財(cái)類中,騷擾電話源頭企業(yè)主要就是銀行,包括平安銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等等。
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