“賀所長,想來想去,俺覺著必須送面錦旗來!”5月14日一大早,國網(wǎng)博愛縣供電公司清化供電所來了幾位不速之客——順河樓經(jīng)理馬海生帶著幾名員工和一面“風(fēng)雨無阻送光明 排憂解難見真情”的錦旗,鄭重感謝熱心相助的供電人。
咋回事?
(資料圖)
這事,還得從5月3日說起。
當(dāng)日,順河樓承接了近50桌的宴席,一大早,馬海生便帶著員工們忙活開了,備菜的備菜、熬湯的熬湯……用馬海生的話講,“忙中出亂砸了招牌的事太多了,越是顧客多,越是要把每道菜都做到最好”。可9時40分左右,卻出了意外,整個飯莊突然斷了電!
馬海生連忙派幾名員工出去,看鄰家?guī)讉€商店是否也像順河樓一樣沒了電用,可他很快便收到了幾名員工的反饋,確定是自家飯莊的用電線路或設(shè)備出了問題。
“烹炒燉煮烤全憑電,這電一罷工,宴席咋擺?!”馬海生急得是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),原本考慮到問題出在自己這邊,跟供電公司沒丁點關(guān)系,于是便去找社會上的電工,可連打了幾個電話,對方不是出門旅游去了,就是手頭有事,接不了這急活,無奈之下,馬海生只好向清化供電所所長賀億健求助。
“賀所長,接這50多桌宴席的時候,俺可是信誓旦旦地給人家保證了,絕對按時按質(zhì)完美開宴,這耽擱久了,既壞人家的事,也壞飯莊的名聲……”
賀億健聽明情況,立即安排服務(wù)班班長劉春生帶著逯三保、程玉良前往。三人抵達(dá)后,很快找到了故障點——位于飯莊西北角的控制柜中,配電盤已燒成黑乎乎的。
“我們在一樓大廳那邊,一點焦皮味也沒聞到,這咋能燒成這樣?”馬海生十分詫異。
“應(yīng)該離得有點遠(yuǎn),又有風(fēng)雨,加上飯菜香味的掩蓋,你們也沒聞到異味。至于配電盤燒毀的原因,應(yīng)該是線路過細(xì)、用電負(fù)荷又太大導(dǎo)致的?,F(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急,就是更換控制柜?!眲⒋荷忉尅?/p>
之后,考慮到飯莊迫在眉睫的宴席和馬海生提出的陪同購買控制柜的請求,劉春生又向賀億健要了兩人——3人做原控制柜的拆除,2人陪同馬海生到附近的電料部選購新的控制柜。
近10時30分時,拆除工作完成,新選購的400A控制柜也運進(jìn)了飯莊,5人分工協(xié)作,開始忙活將其安置。50分鐘后,新控制柜投入運行,飯莊的電砂鍋、電烤箱、電煎鍋等各司其職,色香味俱全的點心、菜式相繼亮相。
“那天的宴席,顧客的好評堆了一籮筐!賀所長,你們真是幫了俺大忙了!”
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