(資料圖片)

張秀娟，同方全球人壽營業(yè)部總監(jiān)（Agency Director），南京大學工商管理碩士，于2008年12月加入同方全球人壽，同方全球人壽金牌講師、RFC國際認證財務顧問、RPP注冊養(yǎng)老規(guī)劃師、A-STEP資產持有架構師、國際壽險百萬圓桌會議MDRT/COT會員、世界華人國際龍獎IDA會員/IQA會員。

見自己，明歸途，所以豁達。

并不是所有人都知道自己想要什么的，我也是，在進入保險業(yè)之前，以為做一份HR工作，穩(wěn)穩(wěn)當當，一直到退休也蠻好。在工作6年之后，我開始思考自己未來的職業(yè)方向，我要過什么樣的人生，我的特質是什么，我內心最在乎的又是什么……這一個個問題拋出來，我自己也很迷茫。人只有見識過或經歷過才知道。很幸運，在08年我遇見了保險。在十幾年的工作中，我一遍遍刷新對自己的認知。原來內向的人也可以做好銷售，原來慢熱的人更容易獲得信任。原來享受孤獨的人也可以打造一支優(yōu)秀的團隊。有人把保險作為謀生的一種手段，而我更享受這份工作帶給我的挑戰(zhàn)和驚喜，在挑戰(zhàn)中成長，在驚喜里篤定，把真誠，善良，感恩，這些最樸素的品質變成信仰。知道自己的長處和短板，不去內耗和質疑自己，在工作和生活中只專注于目標，一點點去修正，去完善。

見天地，知敬畏，所以謙卑。

人生是場修行，需要選擇一個適合的道場。保險于我就是一個好的道場，身在其中，見天地萬物，人間百態(tài)。但都需遵循各自的規(guī)律，正善，正念，正向，才有好的結果。從業(yè)十幾年，看到過曾經叱咤風云的人因盲目自大，不守信履約而鋃鐺入獄，也見證平凡的人通過點滴積累，努力打拼成就一番事業(yè)。這幾年的疫情對行業(yè)也仿佛一面鏡子。那些日常就注重專業(yè)提升，有良好工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)的人，很容易適應后疫情時代的要求。甚至疫情給他們帶來更多機會，比如微信群客戶經營，短視頻使用，都極大提高了工作效率。也有一部分還只靠人情關系，交換資源來做的，發(fā)現(xiàn)業(yè)務很難開展。像我們公司最近推出的GA項目，明確我們需要的人是“有挑戰(zhàn)的決心，有利他的愛心，有專業(yè)的匠心，和有成功的雄心”這幾條都是軟性條件，看著不難，其實完全符合真是少之又少。保險是個很迷人的行業(yè)，我經常從旁觀者角度去看這些人那些事，經常會問自己，如果是我，我會怎樣面對，好似短暫的一生被延長了許多。就如經歷過百歲的老人，對人生該更謙卑和豁達吧。

見眾生，懂憐憫，更寬容。

這世界大部分的煩惱來自于人與人之間的認知差。很幸運，因為保險，讓我見到形形色色的人，遇見各種各樣的事。比如老客戶介紹一位想了解保險的同事，談的很好，接下來出方案，處理異議，要簽單時，怎么約都約不到，最后憑空消失。剛開始時怎么也想不明白，單子的成交對我們來說就是概率，買不買都沒關系，但我想了解真實的原因。但這點并不是都能如愿，后來就釋然了。他可能認為你是保險顧問，我咨詢你得到了我想要的資訊就好，至于要不要和你解釋，是我的決定。也有人因為不好意思拒絕，或者不知道該怎么拒絕就干脆不聯(lián)系。通過這些事教會我，第一自己要對每一件事有回應，表達自己真實想法，盡可能取得別人理解。第二學會理解別人，你不是他，你不知道他的想法，不做評判，不下定義，一切交給時間。有意思的是，只要你一直在，那些有緣人兜兜轉轉還會回來，我們叫“念念不忘，必有回響”。彼此一直都在，就是我們經常說的長期主義。保險就是對風險的提前規(guī)劃和管理，做保險一定會經歷大大小小的理賠，我能看到風險來臨時每個人的喜怒哀樂，也深知一筆理賠金對每個家庭的意義。所以，也更明白自己這份工作的價值。

關鍵詞：