曹元元 AD業(yè)務(wù)總監(jiān) 徐州機(jī)構(gòu)

?2014年加入壽險(xiǎn)行業(yè)

(資料圖片)

?多次榮獲總分公司峰會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)

?SGA標(biāo)準(zhǔn)全球人白金會(huì)員

?CHFP國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師

?RPP注冊(cè)養(yǎng)老規(guī)劃師

?RFP美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)規(guī)劃師

?A-STEP資產(chǎn)持有架構(gòu)師

?連續(xù)三年達(dá)成美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)員MDRT

?總公司四星級(jí)榮譽(yù)講師

曹元元女士自2014年加入壽險(xiǎn)行業(yè)，從一個(gè)毫無(wú)背景的行業(yè)小白成長(zhǎng)到今天專業(yè)深耕的績(jī)優(yōu)總監(jiān)，她所走過(guò)的路既有崎嶇艱難，也有順風(fēng)順?biāo)?，但她身上永不服輸?shù)哪枪蓜艃褐沃宦非靶?，不斷翻山越嶺、蛻變成長(zhǎng)。

曹元元女士性格開(kāi)朗，熱情有度，善于交際，人緣非常好，所以加入保險(xiǎn)行業(yè)可以說(shuō)是非常契合，熟知她的朋友幾乎都認(rèn)為她是天生的保險(xiǎn)人，這可能就是她與保險(xiǎn)的緣分吧，9年的成長(zhǎng)蛻變也證明了她與保險(xiǎn)行業(yè)之間的緣分以及相互成就。從業(yè)以來(lái)曹元元女士一直堅(jiān)持公司的榮譽(yù)體系—標(biāo)準(zhǔn)全球人，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，把榮譽(yù)刻進(jìn)了她的血液里。截至目前，已經(jīng)積累了一千多位客戶，有親戚、同學(xué)、朋友，但是更多的是轉(zhuǎn)介紹的朋友。在9年的不斷學(xué)習(xí)中、拜訪中、服務(wù)理賠中，不斷踐行著公司的愿景“成為中國(guó)最值得推薦的人壽保險(xiǎn)公司”，去年成為徐州市場(chǎng)上最值得推薦的專業(yè)壽險(xiǎn)規(guī)劃師。

和訊網(wǎng)：您選擇加入保險(xiǎn)行業(yè)的原因是什么？在保險(xiǎn)行業(yè)堅(jiān)守9年，對(duì)這個(gè)行業(yè)是一種怎樣的認(rèn)知和感情？

曹元元：起初加入保險(xiǎn)行業(yè)，也是一種破釜沉舟的選擇吧。2014年我所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)讓，事業(yè)發(fā)展也遇到了瓶頸，何去何從在那個(gè)時(shí)候是我思考最多的點(diǎn)，但是我天生是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)并且不甘平庸的人，而這也為我選擇保險(xiǎn)提供了很好的基礎(chǔ)。

最初我對(duì)保險(xiǎn)并沒(méi)有多深的理念和認(rèn)知，一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到了保險(xiǎn)，我了解到，保險(xiǎn)是可以造夢(mèng)并且實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的行業(yè)，而我不是一個(gè)對(duì)物質(zhì)生活追求特別高的人，我的內(nèi)心更加渴望的是被認(rèn)可、有所成就，所以我加入保險(xiǎn)是想嘗試一下突破自己，突破人脈圈層。因?yàn)槲易陨聿⒉皇且粋€(gè)人脈關(guān)系特別廣泛、家境非常優(yōu)越的人，所以我想借助一個(gè)這個(gè)平臺(tái)，給自己一個(gè)展示和發(fā)揮自己能力的機(jī)會(huì)，也想讓平凡的自己變得更加耀眼。

所以通過(guò)自己的努力，借力現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)所呈現(xiàn)的精英化發(fā)展勢(shì)頭，我通過(guò)9年的積累，結(jié)識(shí)了更多的人。經(jīng)過(guò)不斷地奮斗，我買(mǎi)了車，買(mǎi)了房，生活品質(zhì)得到改善和提高，孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境也得到了很好的提升。保險(xiǎn)，成就了我！

和訊網(wǎng)：除了團(tuán)隊(duì)總監(jiān)的角色，您還是妻子、母親，也有自己的業(yè)余愛(ài)好。怎樣平衡工作和家庭？

曹元元：在建立團(tuán)隊(duì)的初期，一定是非常忙碌的，付出在哪收獲就在哪。保險(xiǎn)是我的事業(yè)，經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中平衡與家庭的關(guān)系是必然的，在此過(guò)程中家人的支持和理解至關(guān)重要。大后方的穩(wěn)定與支持才能讓人更加安心，可以更努力的投入事業(yè)發(fā)展。當(dāng)然我也會(huì)盡可能的規(guī)劃好自己的時(shí)間，每年我都會(huì)空出幾個(gè)時(shí)間段，帶家人出去旅游，或者參加公司組織的活動(dòng)，讓家人也能感受到公司對(duì)我們的重視。每一次獲獎(jiǎng)我都會(huì)第一時(shí)間告訴我的家人，就像我的女兒，每次看到我的獎(jiǎng)杯與頒獎(jiǎng)視頻，都會(huì)以我為傲，而我每一次帶獎(jiǎng)杯回家的時(shí)候，也會(huì)向女兒炫耀一番，我說(shuō)“你如果努力學(xué)習(xí)也會(huì)和媽媽一樣，會(huì)有更多的獎(jiǎng)杯和更好的成績(jī)”。每天以一個(gè)積極向上正能量的心態(tài)去工作，去認(rèn)真面對(duì)自己的事業(yè)，對(duì)家人也是一種耳濡目染的正影響。

和訊網(wǎng)：從業(yè)9年，您覺(jué)得這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了怎樣的變化？您有哪些收獲與成長(zhǎng)？

曹元元：從業(yè)九年，經(jīng)歷了很多的變化，2014年加入保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)候是需要考取保險(xiǎn)資格證書(shū)的，后來(lái)行業(yè)大發(fā)展的需要就取消了相關(guān)考試。而這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，短視頻、直播的興起，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也帶來(lái)了一定的影響與沖擊。當(dāng)然疫情對(duì)行業(yè)的影響更是無(wú)法避免的。

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展與市場(chǎng)的需求，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。所以這些年來(lái)我從一個(gè)人到很多人，再到人員縮減后的精英團(tuán)隊(duì)。其過(guò)程中的變化更是難以言表的，但是不論怎樣，我對(duì)于保險(xiǎn)的從業(yè)信心是從未改變與妥協(xié)的。很多人會(huì)提到瓶頸兩個(gè)字，我覺(jué)得這只是給自己沒(méi)有全力以赴的借口，每一個(gè)行業(yè)都會(huì)有起有伏，我覺(jué)得重要的還是在于個(gè)人的心態(tài)，以及面對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型，你的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力如何。我相信任何時(shí)候都是優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食，任何行業(yè)都會(huì)面臨轉(zhuǎn)型，也都會(huì)有頂尖績(jī)優(yōu)的存在。社會(huì)在進(jìn)步，行業(yè)在轉(zhuǎn)變，我們代理人也要積極調(diào)整、跟上發(fā)展的腳步。要想獨(dú)善其身，就要有清醒的認(rèn)知、全力以赴的拼搏。

和訊網(wǎng)：2023年開(kāi)篇，您即通過(guò)一張百萬(wàn)大單達(dá)成了MDRT（百萬(wàn)圓桌會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)），這也可以說(shuō)是您職業(yè)生涯的一次突破，在高客經(jīng)營(yíng)上您是如何做的呢？有哪些經(jīng)驗(yàn)可以和大家分享一下

曹元元：一句話，你要守得住繁華，也要耐得住寂寞。在疫情期間，不論是團(tuán)隊(duì)發(fā)展，還是個(gè)人業(yè)務(wù)，我都有低迷的時(shí)候，但是當(dāng)我堅(jiān)持以進(jìn)攻的姿態(tài)去面對(duì)和堅(jiān)守的時(shí)候，我終會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)日出。疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，很多人都走出了陰霾，先知先覺(jué)的人已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃未來(lái)，做好人生的防護(hù)墻，而在這個(gè)過(guò)程中我一直都在認(rèn)真規(guī)劃。

2021年10月份，一個(gè)轉(zhuǎn)介紹客戶在我這里購(gòu)買(mǎi)了50萬(wàn)年交保費(fèi)的年金險(xiǎn)，在遞送保單以及客戶服務(wù)的不斷接觸中，我們之間的信任度逐漸升溫，2023年開(kāi)門(mén)紅再次加保100萬(wàn)的年金險(xiǎn)。這是我從業(yè)以來(lái)第一次成交百萬(wàn)大單，這次成交給了我更多的信心，這張保單也打開(kāi)了我個(gè)人壽險(xiǎn)事業(yè)的高客格局和經(jīng)營(yíng)眼界。說(shuō)到這張保單的銷售心得，我總結(jié)了以下三點(diǎn)：

1、客戶經(jīng)營(yíng)“認(rèn)同感”。與客戶的相識(shí)非常偶然，客戶也是一位女性，我們倆性格非常相似，都屬于爽快、不拘小節(jié)的類型，而且都是那種干脆利落、說(shuō)到做到的人。所以第一次見(jiàn)面就有一種一見(jiàn)如故的感覺(jué)?？赡芤彩且环N緣分吧。后期我通過(guò)保單整理來(lái)幫助客戶分析家庭保障情況與缺口，從專業(yè)角度給與她一定的建議，客戶的接受度就非?？炝恕Ｗ钪匾囊稽c(diǎn)就是她的保險(xiǎn)理念以及她的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這個(gè)也是能夠快速成交大單的一個(gè)前提基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品介紹“分寸感”。在信任度進(jìn)一步提升后，對(duì)于客戶的保障需求，分批次分產(chǎn)品做了相應(yīng)的保障計(jì)劃，沒(méi)有一股腦地將幾款產(chǎn)品擺在客戶面前，銷售過(guò)程不能急功近利，而是要站在客戶的角度去為她設(shè)身處地地考慮。

3、增值服務(wù)“增好感”。除了理賠，我們其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)提供價(jià)值服務(wù)，比如幫她介紹需求客戶，實(shí)現(xiàn)資源的對(duì)接和轉(zhuǎn)換，或是提供一些附加值服務(wù)，比如信托服務(wù)、醫(yī)療資源、稅優(yōu)法務(wù)的咨詢等?？蛻魰?huì)覺(jué)得通過(guò)我和公司這個(gè)平臺(tái)，除了保險(xiǎn)之外還可以解決很多其他的問(wèn)題和煩惱。

在日常中，我個(gè)人還比較重視朋友圈的經(jīng)營(yíng)，傳遞正能量信息，拉進(jìn)彼此人際關(guān)系;在事業(yè)經(jīng)營(yíng)中，突破圈層，打開(kāi)銷售格局，心態(tài)是關(guān)鍵。豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、圈層的價(jià)值服務(wù)、以及面對(duì)高客精準(zhǔn)把握心理及需求也非常重要。這張保單給了我開(kāi)拓高客、經(jīng)營(yíng)高客的信心，敢于突破，勇于超越。

高客只是起點(diǎn)，我希望在未來(lái)的事業(yè)發(fā)展中，不僅對(duì)自己，對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)都能發(fā)揮更多的價(jià)值。為客戶送去更多保障和更全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃，讓更多的家庭擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。加油，我們未來(lái)可期！

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