建立健全的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，是新醫(yī)改啟動以來中國醫(yī)療衛(wèi)生工作的核心，其中一條重要的實現(xiàn)路徑是讓整個行業(yè)實現(xiàn)信息化，進而推動數字化。
網絡技術于上世紀八十年代興起，隨之而來的是各行各業(yè)被顛覆，從信息技術滲透升級到云服務覆蓋，行業(yè)實現(xiàn)突破性發(fā)展。相較而言，審慎的醫(yī)療行業(yè)“觸網上云”較慢，大型醫(yī)院是早期零星的探路者，在九十年代，開始通過信息化的方式來規(guī)范財務流程。
2011年電子病歷建設起步，整個醫(yī)療體系踏上了信息化征程；2018年，“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”相關政策發(fā)布，讓行業(yè)站在數字化轉型的新起點；醫(yī)療機構不僅要增強基本醫(yī)療服務能力，還要配合政府深度參與突發(fā)性公眾衛(wèi)生事件應對等工作，由信息化與數字化保駕護航的優(yōu)質高效醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設緊迫性加劇，進一步地，支撐數字化醫(yī)療信息平臺系統(tǒng)的醫(yī)療云服務重要性凸顯。
(相關資料圖)
在此之前，云服務已經在泛互聯(lián)網、政務等領域大展拳腳，而在醫(yī)療行業(yè)的應用還不夠成熟。2021年末，《“十四五”國家信息化規(guī)劃》印發(fā)，要求加快建設醫(yī)療重大基礎平臺及醫(yī)療專屬云，推動各級醫(yī)療衛(wèi)生機構信息系統(tǒng)數據共享及業(yè)務協(xié)同。醫(yī)療云服務發(fā)展節(jié)奏加快，據測算，2021年中國醫(yī)療云市場規(guī)模137億元，預計到2025年將達到426億元。
云計算重塑醫(yī)療信息化底座
在政策推動、需求爆發(fā)和IT廠商積極參與的合力推動下，醫(yī)療信息化系統(tǒng)已初步建立，下一步是建設支撐基層醫(yī)療業(yè)務的數字化醫(yī)療平臺，但是，在這過程中也不斷有新挑戰(zhàn)出現(xiàn)。
包含電子病歷、健康檔案等數據的醫(yī)療數據規(guī)模呈爆發(fā)式增長，讓傳統(tǒng)的IT架構底座不堪重負。在不斷疊加的?？菩畔⑾到y(tǒng)中，既要個性化解決方案，又會再對數據存儲帶來新要求。以醫(yī)保信息化系統(tǒng)為例，醫(yī)保電子憑證已在全國31個省（區(qū)、市）和新疆生產建設兵團開通使用，全渠道激活用戶突破12億，而這一規(guī)模還在上升。
已經建成的醫(yī)療信息化系統(tǒng)又急缺專業(yè)的運維管理服務，要知道，物理服務器一旦出現(xiàn)故障無法修復，所有數據將付之東流。此外，醫(yī)療數據的安全防范措施建設更是重中之重，因為普通服務器傳輸數據時，信息裸露在外，被黑客攻擊泄露的危險系數很高。
幸運的是，醫(yī)療行業(yè)的信息化底座建設有著眾多的參考范本，云服務在泛互聯(lián)網、政務等多個領域內改造或替換了原有架構，解決了信息化發(fā)展帶來的數據擴容、信息安全等問題。
云平臺天然具有彈性存儲和彈性算力特性，能滿足醫(yī)療數據規(guī)模的指數級增長需求。同時，云平臺的計算資源可以滿足各醫(yī)療?？菩畔⑾到y(tǒng)的開發(fā)和測試。另外，云平臺具有集中的運維能力，能支持多個醫(yī)療機構和信息系統(tǒng)的運維，降低工作量的同時提升效率、提高專業(yè)度。在安全方面，云安全解決方案會提供專業(yè)的災備解決方案。
目前，國內醫(yī)療上云大勢已定，醫(yī)療云服務市場競爭激烈，以各大互聯(lián)網云廠商、三大運營商為代表的云平臺等均在積極參與。其中，天翼云一馬當先。
IDC日前發(fā)布的《中國醫(yī)療云基礎設施服務市場份額，2021：云廠商各辟蹊徑》（IDC , 2023年1月）報告顯示，2021年中國醫(yī)療云基礎設施服務的市場規(guī)模比上一年增長47.0%，中國電信天翼云以15.0%的市場份額，位列第一名。
醫(yī)療云的未來繞不開三大發(fā)展重心
不同于其他行業(yè)的應用，云計算要適配醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展、數字化改革，就要通過自身技術手段去滿足行業(yè)更垂直和精準的要求。
首先，受到歷史條件的制約，不同醫(yī)院、各級公衛(wèi)系統(tǒng)等進行信息化建設的程度不同，且頂層統(tǒng)籌規(guī)劃不太完備，各系統(tǒng)之間分散且割裂，信息難共享、不互通，隨著醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設工作向基層醫(yī)療服務機構滲透，數據孤島問題愈發(fā)嚴峻。這意味著僅僅向醫(yī)療健康行業(yè)提供可以橫向無限擴展的云架構遠遠不夠。
對此，政策端已指明醫(yī)療云的發(fā)展方向，《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》中的建設原則部分提出，要堅持統(tǒng)籌集約，共建共享。換句話說，醫(yī)療云在打通數據方面要做到“分布與集約相融合”，這與天翼云4.0架構不謀而合，即通過分布式的算力、分布式的存儲和邊緣的能力滿足各級醫(yī)療機構的不同信息化需求，并通過高速互聯(lián)的網絡和算力調度平臺實現(xiàn)業(yè)務管理、數據可控。
其次，醫(yī)療健康行業(yè)信息化建設復雜程度高，既要滿足醫(yī)療數據規(guī)模爆發(fā)式增長，還要支持新醫(yī)療系統(tǒng)的持續(xù)增加，又要緩解運維壓力，并確保生產網絡安全和數據安全屏障建立，多重挑戰(zhàn)之下，就需要醫(yī)療云平臺要達到“敏態(tài)與穩(wěn)態(tài)相統(tǒng)一”。
一方面，可靠、可用，滿足云原生業(yè)務的快速部署；另一方面，具備高擴展性和高敏捷性，以滿足系統(tǒng)頻繁升級需求和降本增效訴求。
再者，當前醫(yī)療云建設熱潮已經涌來，“優(yōu)化與合作相呼應”理應成為行業(yè)發(fā)展共識。根據2021年IDC Industry CloudPath調查，2022年中國醫(yī)療行業(yè)已有16.9%的醫(yī)院、醫(yī)共體等單位實現(xiàn)了IT基礎設施的整體上云。衛(wèi)健委和醫(yī)共體等醫(yī)療衛(wèi)生單位已經加快上云的進程，65.2%的機構計劃在未來一年內上云，同時50%的機構正在考慮升級云平臺。
對天翼云而言，10年來不斷對產品能力進行打磨和提升，走通了迭代運維管理、故障響應、客戶服務等環(huán)節(jié)，并結合新興技術連續(xù)開發(fā)新產品，以快速、及時滿足行業(yè)需求。合作共贏方面，天翼云與產業(yè)鏈合作伙伴打造聯(lián)合實驗室，通過產品適配、方案融合、服務聯(lián)合的方式，實現(xiàn)全面合作。
作為負責城市智慧醫(yī)療、城市醫(yī)學影像平臺運營和全電子化病人影像服務普及應用的企業(yè)，寧波全網云醫(yī)療科技股份有限公司（以下簡稱“全網云醫(yī)療”）在醫(yī)療影像數字化建設過程中，遇到了醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng)種類繁多、醫(yī)療影像可靠性要求高、醫(yī)療數據安全防護需求強的三大痛點。
鑒于此，天翼云聯(lián)合全網云醫(yī)療上線“云膠片”服務，實現(xiàn)醫(yī)療影像上云，醫(yī)生診斷效率提高，可隨時隨地調閱信息進行診斷，患者就醫(yī)體驗改善，能減少異地奔波和重復檢查成本。
服務醫(yī)療健康全行業(yè)，天翼云如何做到？
中國電信天翼云在10年技術、行業(yè)深耕中，已形成“2+4+31+X+O”的云網資源融合布局，其中，“2”是內蒙古、貴州兩大航母級資源池；“4”分別是京津冀、長三角、粵港澳、川陜渝四大區(qū)域中心資源池；“31”是指國內部署的31個省級數據中心；“X”指廣泛分布的邊緣節(jié)點，部署在離用戶最近的層面；“O”是指海外節(jié)點。這為天翼云面向上云節(jié)奏相對緩慢行業(yè)進行服務延伸，提供了強大的支撐。
立足于醫(yī)療健康領域，依托已有資源，中國電信天翼云搶先布局醫(yī)療云，發(fā)布“醫(yī)療云專區(qū)”，并于2019年啟動首批生態(tài)合作，邀請產業(yè)鏈多家合作伙伴共同參與，在行業(yè)應用層面充實“天翼云醫(yī)療云專區(qū)”能力。
2020年8月，中國電信聯(lián)合合作伙伴發(fā)布的基于天翼醫(yī)療云專區(qū)的整體信息化解決方案，涵蓋了數字醫(yī)共體平臺、全績效系統(tǒng)、云HIS、醫(yī)療云桌面、5G遠程醫(yī)療、云HRP系統(tǒng)等六大領域。一直以來，天翼云為醫(yī)療行業(yè)各級衛(wèi)生健康主管部門及醫(yī)療機構提供了云遷移、云災備、云協(xié)同、云科研等各類云服務。
如今，天翼云已經形成了公共衛(wèi)生疾控云解決方案、縣域醫(yī)共體建設方案，以及醫(yī)院新一代數據中心建設方案等。舉例來看，在天翼云為北京積水潭醫(yī)院提供的解決方案中，不僅整合再造了其院內硬件基礎環(huán)境，并通過云端技術讓醫(yī)院在現(xiàn)階段實現(xiàn)了數據、影像的云端存儲，異地容災備份及云端調閱。
需要注意的是，相較于其他傳統(tǒng)行業(yè)，醫(yī)療上云最早由政策驅動，上云內容更多集中在laaS資源層，未涉及核心系統(tǒng)，而隨著數字化浪潮的全面襲來，醫(yī)療上云儼然成為行業(yè)發(fā)展的確定方向，更多基層醫(yī)療機構開始主動擁抱云平臺，他們更加注重“就近”選擇云服務商，那么布點密集的運營商無疑是最佳選項。
在云市場越來越強調信息安全的當下，信息敏感的醫(yī)療健康行業(yè)也不例外，因此國企背景的運營商也更受青睞。在實踐中，天翼云的架構部署采用“一城一池”模式，既滿足醫(yī)療數據不出市，又符合安全合規(guī)要求。
據了解，天翼云已經推動31個省級醫(yī)療云平臺上線、200余個地市級醫(yī)療云平臺運行和 8000余家醫(yī)療機構上云。
隨著生活水平不斷提高，健康管理意識持續(xù)提升，中國萬億醫(yī)療健康市場還將擴大，作為支撐行業(yè)快速發(fā)展的云廠商要管理更多的信息化資源，提供更豐富和更便捷的醫(yī)療云服務，而這也是天翼云在醫(yī)療云領域持續(xù)探索的方向。
（本文首發(fā)于鈦媒體App）
營業(yè)執(zhí)照公示信息