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近日，有媒體爆出騰訊創(chuàng)始人馬化騰在內部員工大會上的一個講話，在輿論界引起軒然大波。

(資料圖片)

在這個講話中，馬化騰對公司的多個業(yè)務表示了不滿，其中尤其對他一直較為關心的騰訊新聞進行了點名批評，“過去很多人說，你們騰訊大廈樓頂的Logo都還是騰訊網（騰訊新聞）的標志，可能砍掉這個業(yè)務么？我告訴團隊，有可能?！?/p>

馬化騰還表示，如果騰訊新聞不能自負盈虧，甚至還有很多問題的話，那留給騰訊新聞的時間也就不多了。他認為團隊需要強而有力的變化，否則“繼續(xù)這樣做下去沒有意義，整個騰訊新聞砍掉都可以”。

馬化騰的點名批評，讓騰訊新聞成為近些天商業(yè)媒體的討論熱點，這勢必讓騰訊新聞的整個團隊進一步如芒在背，如鯁在喉，壓力倍增。那么，騰訊新聞在未來到底應該何去何從，如何完成自救呢？

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作為一位新媒體從業(yè)者，筆者一直對中國網絡媒體的發(fā)展保持著密切關注。

其中，中國網絡媒體最輝煌的時期是2008年北京奧運會前后，那時也正是中國PC互聯(lián)網的巔峰期，騰訊新聞、新浪新聞、搜狐新聞、網易新聞與鳳凰新聞5大新聞門戶網站在原創(chuàng)內容上爭奇斗艷。

但隨著移動互聯(lián)網時代的到來，這一局面被徹底改變，先是新浪微博與微信公眾號分流了大量傳統(tǒng)新聞門戶網站與App的用戶與流量，之后又是今日頭條、趣頭條與一點資訊等移動端自媒體聚合App的崛起，徹底讓傳統(tǒng)的新聞門戶網站與移動App沒有了市場，這也導致各個新聞門戶都開始無心真實嚴肅的原創(chuàng)內容，而是效仿今日頭條模式，走向機器推薦的自媒體聚合之路。

不過在轉型早期，騰訊新聞算是對精品原創(chuàng)內容最為堅守的一家企業(yè)，其在精品原創(chuàng)內容上的投入一度遠勝其他幾家昔日同行。尤其在筆者較為關注的財經與科技報道領域，騰訊新聞旗下的《棱鏡》《深網》《財約你》與《一線》等欄目，在行業(yè)內有著不錯的影響力與口碑。

2018年的時候，筆者還曾在《全面復盤騰訊》的文章中，給予騰訊新聞對精品原創(chuàng)內容的堅守給予高度肯定。但讓筆者失望的是，在這之后不久，騰訊新聞的業(yè)務動作便開始出現(xiàn)重大走形，其在精品原創(chuàng)內容上的投入越來越小，例如上述提到的幾個欄目的內容質量不斷下滑，行業(yè)影響力也日漸衰退，而騰訊新聞App上的內容也越來越標題黨與低俗化，沒有任何新聞價值。當時，筆者曾對騰訊內部的相關朋友進行了一些建議，但均沒有給予重視。后來的結果證明，騰訊新聞的這次轉型以完敗而告終。

首先，騰訊新聞簡單的模仿今日頭條模式，不可能超越今日頭條，相反因為丟失了自己的精品原創(chuàng)內容優(yōu)勢，也就沒有了任何的差異化，這導致騰訊新聞的用戶、流量與營收持續(xù)下滑。

其次，因為內容品質的嚴重下滑，騰訊新聞不僅丟失了過去十幾年來之不易的業(yè)界影響力與口碑，還曾多次因不當內容而給騰訊公司的整體品牌帶來負面影響。

再次，騰訊新聞的收入雖然嚴重下滑，但成本與費用投入依然龐大，最終導致騰訊新聞這個老牌業(yè)務陷入虧損的泥潭。

上述一系列糟糕表現(xiàn)，最終引來了馬化騰的嚴重不滿，以及對騰訊新聞組織與人事的大幅調整。

先是2021年4月，長期擔任騰訊新聞負責人的陳菊紅被調離，由沒有任何媒體經驗的王詩沐接任。王詩沐接任后，騰訊新聞進一步今日頭條化，一方面加強機器算法推薦，另一方面繼續(xù)削減精品原創(chuàng)內容投入，“新聞”媒體變得更加有名無實。

在王詩沐對騰訊新聞的調整無果后，騰訊新聞的負責人于2022年5月又由何毅進接任，其同時還兼任騰訊網總編輯，向公司副總裁曾宇匯報。

何毅進于2012年加入騰訊公司，先后擔任過騰訊視頻產品技術部副總經理、騰訊在線視頻副總裁、騰訊在線視頻會員業(yè)務部總經理等職務。從其履歷來看，何毅進也沒有任何的新聞媒體經驗，而其直接領導曾宇更是技術出身，同樣缺乏新聞媒體經驗。

在何毅進接管騰訊新聞近半年后，除了App的首頁界面有了一些美觀與簡化外，其內核依然沒有本質變化，還是以新聞之名行自媒體內容聚合之實，各個頻道充斥著大量劣質內容。另外，何毅進還進一步對騰訊新聞的原創(chuàng)內容團隊進行精簡，內容品質進一步下滑。

不過在馬化騰的此次內部講話中，其對騰訊新聞最近的一些變化還是給予了肯定，他表示，“我跟jonathan（何毅進，騰訊新聞負責人）也提了很高的要求，動作必須要到位，果然很快10月份就扭虧為盈了”。

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騰訊新聞雖然在短期內扭虧為盈，但這主要得益于裁員等降本舉措，其業(yè)務實質尚未發(fā)生真正的變化。要想找到正確的解決路徑，騰訊新聞的管理團隊還需要真正認識到騰訊新聞的真實問題。

復盤騰訊新聞的由盛及衰，筆者認為其核心根源是沒能很好地匹配時代趨勢的變化，而是一直在錯誤的戰(zhàn)略上掙扎。

首先，騰訊新聞對新聞資訊類App的未來機會形成了誤判，其一直還存在著打造獨立超級App的幻想。

事實上，當微信、微博與今日頭條出現(xiàn)后，屬于新聞資訊類App的時代就已經過去。而騰訊新聞的所有核心策略都還是圍繞維持住一個日活億級規(guī)模的超級App出發(fā)，無疑是南轅北轍。錯誤的方向選擇，導致了其一系列業(yè)務動作的走形。

其次，騰訊新聞對微信平臺這個近在咫尺的大好機會熟視無睹。

近些年，以門戶網站和移動App為核心的新聞媒體形式雖然已經改變，但并不意味著新聞媒體的機會喪失，其只是換了一些新的形式存在。在各種新的形式中，最具價值的要屬微信公眾號，其為新聞媒體提供了更低成本，更高效率，觸達用戶更廣的一條全新通路，且單用戶價值要遠超傳統(tǒng)媒體形式。

例如，澎湃新聞、界面新聞、36氪、虎嗅等很多新媒體都是因為在微信公眾平臺的深耕而實現(xiàn)了用戶、流量與商業(yè)價值的倍增，PC網站與移動App反而只是成為一個裝飾性的門面，已經沒有太大的真實價值。

作為距離微信公眾平臺最近的一家新聞媒體，騰訊新聞卻始終頑固地堅持著傳統(tǒng)新聞門戶網站與App的思維定勢不變，而幾乎完全忽視了對微信平臺的借力。這導致無論是騰訊新聞這一主品牌，還是騰訊財經、騰訊科技、騰訊汽車、騰訊體育與騰訊娛樂等子品牌的公眾號用戶與流量規(guī)模，都在微信生態(tài)內表現(xiàn)平平。

即使微信一度為騰訊新聞開設了一個專門的推送入口，但騰訊新聞只是將其作為給移動端App導流的一個渠道，且每天推送著與騰訊品牌形象嚴重不符的低俗內容。假設這個寶貴的入口給到其他某一家獨立的新聞媒體，其至少可以創(chuàng)造出百億級的市場價值。

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雖然浪費了太長的時間與太多的機會，但筆者認為騰訊新聞依然還存在逆轉的可能。一方面其擁有借力微信這個“金礦”平臺的最大便利性，另一方面其在精品原創(chuàng)內容領域的基礎底蘊也還在。

不過這需要騰訊新聞正視當下的行業(yè)現(xiàn)實，放棄再造一個獨立超級App的幻想，而是理性地回歸到新聞媒體的本質，回歸當下新媒體環(huán)境的現(xiàn)實。

首先，騰訊新聞要聚焦微信生態(tài)，深耕精品原創(chuàng)內容，通過騰訊新聞、騰訊財經、騰訊科技、騰訊汽車、騰訊娛樂等一系列公眾號與視頻號矩陣，在微信生態(tài)內建立起自己用戶與流量的基本盤。

其次，騰訊新聞要從一個獨立的新聞媒體出發(fā)，跳出騰訊生態(tài)的束縛，充分利用百度、字節(jié)跳動、快手與B站等所有能夠有效觸達用戶的通路，擴大流量、影響力與口碑。

再次，騰訊新聞要深刻理解當下新媒體的商業(yè)化路徑，與騰訊廣告的品牌廣告團隊建立深度協(xié)同，形成內容與商業(yè)化的閉環(huán)。騰訊新聞在銜接大企業(yè)的品牌廣告上有著天然的優(yōu)勢，其可以成為騰訊廣告體系極為重要的一環(huán)。

最后，騰訊新聞App可以保留，但一定要做輕，基于自己的原創(chuàng)內容和精選優(yōu)質媒體內容的聚合，打造一個以口碑與影響力見長的精品新聞資訊App，徹底放棄那些沒有真實用戶價值的標題黨與低俗內容。

總的來看，筆者建議騰訊新聞的核心策略便是要回歸“新聞媒體”本質。執(zhí)行這樣的策略，騰訊新聞需要的不是一個技術或產品領域的負責人，而是一個懂新聞，懂內容，懂新媒體商業(yè)化，并且對微信公眾號、視頻號、微博、抖音與快手等新媒體現(xiàn)狀具有深刻理解的掌舵者。如果騰訊新聞繼續(xù)逆時代背景，還是固守在再造一個超級App的思維定勢中，注定是無法成功的。

如果完成了上述重整，在用戶價值層面，騰訊新聞至少還可以為用戶提供當下極為難的專業(yè)新聞資訊與深度報道；在產業(yè)價值層面，騰訊新聞的回歸，可以讓失落已久的中國新聞產業(yè)界，再迎回一個重磅選手；在社會價值層面，一個專業(yè)、嚴肅的騰訊新聞，將是騰訊踐行科技向善使命的重要支撐；在商業(yè)價值層面，騰訊新聞依然可以為騰訊貢獻可觀的媒體廣告收入，同時也可以成為騰訊廣告體系中連接大品牌的一個重要橋梁，商業(yè)價值至少應該數倍于澎湃、界面等新聞媒體。

除了上述回歸新聞媒體本質，充分擁抱微信平臺的戰(zhàn)略選擇之外，騰訊新聞還有一條可選之路，就是放棄大而全的綜合新聞門戶定位，尋求在財經、汽車等核心垂直領域的專業(yè)縱深突破。我們可以看到，雖然騰訊新聞、新浪新聞、搜狐新聞、網易新聞與鳳凰新聞等綜合新聞門戶的發(fā)展都不盡如人意，但在財經與汽車領域卻分別還有東方財富網與汽車之家兩個用戶規(guī)模與商業(yè)價值都極為可觀的垂類App。

對應到騰訊新聞，便是其旗下的騰訊財經與騰訊汽車。不過在垂直領域要想有所突破，還需要騰訊財經與騰訊汽車除了提供基礎的新聞資訊，還必須能夠像汽車之家與東方財富網一樣，提供滿足用戶選股、買股、選車與買車需求的工具型功能，這對當前的騰訊新聞團隊將是更大的挑戰(zhàn)。

將軍趕路，莫追小兔。在財經、汽車垂類領域的縱深發(fā)展，雖然是一條可選路徑，但從騰訊整體戰(zhàn)略來看并不是好的選擇。因為對于當下已擁有數千億年營收規(guī)模的騰訊來說，再打造一個汽車之家與東方財富網的意義已經不大。再說，騰訊在汽車領域已經還有一個尚待重整提升的易車網。

而回歸新聞媒體本質，充分挖掘微信生態(tài)紅利，對于當前的騰訊新聞來說是唯一可行路徑。但對于騰訊公司，再期待騰訊新聞成為騰訊重要的收入點與利潤點也已無可能，如果其能夠自負盈虧或實現(xiàn)微利，同時在用戶價值、產業(yè)價值與社會價值方面為騰訊的品牌價值有所助力，便是一個理想的結果了。

如果騰訊新聞無法實現(xiàn)盈利，并且還長期成為有損騰訊品牌的負資產，縱使馬化騰再有所不舍，從理性上也只能對其忍痛割愛了。

關鍵詞： 騰訊新聞 今日頭條 騰訊視頻