您好,現(xiàn)在漁夫來為大家解答以上的問題。7天無理由退換貨是什么意思,7天無理由退換貨是什么意思相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
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1、七天無理由退貨是在規(guī)定的期限內(nèi)保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益,七天無理由時間計算是從簽收當日的第二天零點起開始,滿168小時為7天。
2、屬于買家原因?qū)е峦素浀?,需要買家承擔運費,屬于賣家原因?qū)е峦素浀模u家承擔運費。
3、買家退回的商品應當完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
5、關于七天無理由退貨的法規(guī)。
6、《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條下列性質(zhì)的商品經(jīng)消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規(guī)定:(一)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;(二)一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品;(三)銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。
7、第八條消費者退回的商品應當完好。
8、商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
9、消費者基于查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。
10、以上內(nèi)容參考淘寶網(wǎng)——“七天無理由退貨”支持范圍及處理流程。
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