京東集團創(chuàng)始人劉強東回國后動作連連。今日，劉強東發(fā)出的一封降低高管薪酬的全員信引發(fā)關注。而在此前的周末（11月19日），京東內(nèi)部副總監(jiān)級以上高層參與的線下經(jīng)營管理會議上，劉強東點名批評諸多零售高管，并提出零售核心四要素包括“產(chǎn)品、價格、服務、體驗”，更是引發(fā)內(nèi)部震動。

11月19日，劉強東召集副總監(jiān)級以上高層參會，據(jù)內(nèi)部人士稱這是一年兩次的經(jīng)營管理培訓，此會議旨在調(diào)整京東各個業(yè)務負責人的經(jīng)營思路和管理理念。12月10日，各個業(yè)務負責人還要親自向劉強東匯報業(yè)務狀況，經(jīng)營管理會議算是個鋪墊。有意思的是，此次經(jīng)營會議還不允許參會者攜帶手機、PC等設備。

(資料圖片)

整個大會是線下的，剛剛回國的劉強東未親臨現(xiàn)場，采取online的方式，但霸道總裁的氣場逼人，各個業(yè)務負責人嚴陣以待。

大會正好是在雙11之后，零售和各業(yè)務部門的采購負責人已經(jīng)感受到了壓力。果不其然，在此次會議中，劉強東點名批評零售業(yè)務高管，稱6.18、雙11等大促節(jié)點銷售業(yè)績不理想，被拼多多碾壓，是因為各位高管已經(jīng)忘記經(jīng)營的初心，他重申零售的核心要素有四點，包括“產(chǎn)品、價格、服務、體驗”。

此前，在備戰(zhàn)雙11時，劉強東在回復零售板塊某位業(yè)務老板時強調(diào)價格是零售行業(yè)競爭力的根基，同時不點名批評“很多兄弟”夜郎自大、沾沾自喜。（詳情見：獨家：用戶轉投李佳琦直播間，劉強東痛批高管夜郎自大）

之后，零售各個業(yè)務板塊在雙11大促之前，緊急調(diào)整促銷方案，一切向著低價看，多款高端白酒甚至跌破進貨價售賣。

不過，這樣的臨時抱佛腳并未立竿見影。

中國零售史上第14個雙11，由于疫情等因素影響，此次大促消費者囤貨意愿不強，天貓和京東都未向外界公布最終的具體成交額。資深電商行業(yè)人士稱，零售行業(yè)不可能錦衣夜行，如果銷售額光彩奪目，不秀出的可能性太小了。（詳情見：雙11的第14年：進化與回歸）

除此之外，各采銷業(yè)務負責人也被點名。眾所周知，采銷是京東零售產(chǎn)業(yè)鏈最為重要的環(huán)節(jié)，采銷的質(zhì)量決定了是否有好貨和是否有好價格。

不過在采銷的流程中，還是存在著諸多問題。在雙11大促前，京東高層曾比價李佳琦和羅永浩直播間，希望供應商給到京東與李、羅直播間相同的價格。這說明了京東采銷在占據(jù)規(guī)模優(yōu)勢的前提下，還是拿不到行業(yè)最低價。此外，據(jù)多名核心招采業(yè)務人員透露，采銷對供應商的審核時松時緊，由于審核環(huán)節(jié)的疏漏，忽略了貨物的品質(zhì)和真?zhèn)巍?/p>

令外界極為震驚的是，在此次會議環(huán)節(jié)，劉強東也絲毫不掩飾對京東數(shù)科CEO李婭云的不滿。李婭云和劉強東是中國人民大學校友，雙方私交甚篤。

2020年年底，李婭云開始進入公眾視野。從2020年年底到2021年1月，京東數(shù)科原有業(yè)務和云、AI業(yè)務整合，成為京東科技集團，耐人尋味的是，帶領京東數(shù)科完成從0到1的原CEO陳生強淡出一線。當時京東集團發(fā)布公告稱，任命原京東數(shù)科CEO陳生強為京東數(shù)科副董事長及京東集團幕僚長，向京東集團CEO劉強東匯報。同時，原京東集團首席合規(guī)官李婭云出任京東數(shù)科CEO，直接向京東集團CEO劉強東匯報。（詳情見：馬云開槍，擊潰京東鐵三角）

當時螞蟻上市被按下暫停鍵后，金融監(jiān)管不斷升溫。各大類似性質(zhì)的企業(yè)也加大了“去金融化”力度。實際上，京東動手更早，早在2019年，京東數(shù)科就著手“去金融化”，增加合規(guī)性。（詳情見：這屆春晚，紅包大戰(zhàn)引爆了云端大戰(zhàn)）而任命法學背景的李婭云坐上京東科技一號位交椅，也是寄希望于通過后者的合規(guī)操作，推動京東科技上市。

在過去的一年間，坊間不時傳出京東數(shù)科將要上市的消息，但目前來看上市遙遙無期。這也是在高層大會，劉強東不掩飾對李婭云不滿的直接原因。

據(jù)多位業(yè)務VP透露，年終歲尾，此會議讓各位業(yè)務高管感受壓力山大。通常來講，其他公司CEO獲得業(yè)務信息只能通過匯報、數(shù)據(jù)分析和個人觀察等傳統(tǒng)方式，多數(shù)CEO對公司的了解其實就像盲人摸象。但京東不同，劉強東在各個業(yè)務層級安排有管培生，這些管培生可以直接向劉強東發(fā)布郵件匯報業(yè)務狀況，所以劉強東對公司的信息掌控非常全面和立體。經(jīng)營管理會議劉強東不僅會將掌握的問題和盤托出，還會直接點高管名，督促其調(diào)整戰(zhàn)略，“三個半小時的會議，真是太刺激了”一位業(yè)務VP自嘲道。

關鍵詞： 京東集團