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對醫(yī)保移動支付這項事關(guān)患者切身感受的工作，既要加快推進，更要堅持系統(tǒng)思維，統(tǒng)籌考慮政策公平、個人隱私保護、保留老年人窗口服務(wù)等工作，確保好事做好、實事做實。

□ 葉龍杰（媒體人）

??近日，北京市26家醫(yī)院上線了醫(yī)保移動支付功能，北京參保患者可實現(xiàn)掛號費（醫(yī)事服務(wù)費）和門診繳費（包括檢驗檢查、藥品等費用）的個人支付部分線上支付，醫(yī)保報銷費用在線自動扣除，無需再到繳費窗口、自助機排隊繳費。顯見，此次改革貼合老百姓需求，在解決繳費報銷多頭跑、來回跑等問題的同時，也會提高門診醫(yī)保結(jié)算服務(wù)效率，助力打造更為舒適順暢的就醫(yī)流程。

??近年來，打通醫(yī)保報銷的堵點，一直是老百姓普遍關(guān)心的問題。國內(nèi)很多醫(yī)院為了便利患者就醫(yī)，改造信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了線上繳費、診間支付、自助機自主繳費等，然而，由于醫(yī)保支付手段沒有協(xié)同跟進，患者為了報銷不得不到窗口排隊，或者為了方便只能全額支付醫(yī)藥費用。

??當(dāng)前，“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”主題活動正深入推進，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程是一項主要內(nèi)容，不僅要在就醫(yī)環(huán)節(jié)和時限上做減法，也需要醫(yī)保政策環(huán)境的同步優(yōu)化，加快推進醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，從而形成優(yōu)化服務(wù)的完整閉環(huán)。

??除北京市之外，國內(nèi)許多地方也紛紛推進醫(yī)保移動支付，然而各地改革的速度有快有慢，有的地方甚至遲遲沒有動靜，影響了患者就醫(yī)體驗的提升。各地改革的力度也有待加強。比如，北京市此次改革邁出了扎實一步，但所惠及的人群僅限于北京參保患者，實施地點在26家醫(yī)院，缺乏對基層醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店的廣泛覆蓋。北京市的跨省異地就醫(yī)人群數(shù)量龐大，還有許多在京與子女一起生活但參保地在外地的老人，提升這部分人群看病就醫(yī)的便利性，需要進一步打通醫(yī)保移動支付的運用場景，擴大支付接入范圍，覆蓋就醫(yī)購藥全流程。

??讓小池子連成大池塘，還需看到，老百姓除了參加基本醫(yī)保、大病保險，獲得醫(yī)療救助以外，可能還購買了商業(yè)健康險。由于信息系統(tǒng)沒有打通，參加基本醫(yī)保的人員需要拿著相關(guān)的材料到商業(yè)保險機構(gòu)去結(jié)算。對此，國家醫(yī)保局就提出，鼓勵醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)將基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助和商業(yè)健康險在一張報銷單上能夠一次性結(jié)算，最大限度地方便老百姓。沿著改革的方向往前走，醫(yī)保移動支付功能可進一步擴展，覆蓋商業(yè)健康險，更好發(fā)揮其補充保障作用。

??在手機上實現(xiàn)醫(yī)保資金秒結(jié)，面臨各地醫(yī)保報銷政策有差異、醫(yī)保和醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)待夯實等情況，對工作推進提出了極大考驗。對醫(yī)保移動支付這項事關(guān)患者切身感受的工作，既要加快推進，更要堅持系統(tǒng)思維，統(tǒng)籌考慮政策公平、個人隱私保護、保留老年人窗口服務(wù)等工作，確保好事做好、實事做實。

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