「1818黃金眼」主動上報漏洞 “美車俠”要追究責任?
施先生跟一個洗車服務品牌合作,開了一家洗車店。他說,前段時間處理了一個刷單的員工,并向公司反映了系統的漏洞,結果公司反過來要追究他的責任。
(資料圖)
施先生:他們給我們的一個優(yōu)惠政策是,原價39.9元的訂單,然后是平臺優(yōu)惠39.8元。
施先生提到的優(yōu)惠政策,是指這個“凈車俠0.1元體驗洗車項目”,新用戶首單體驗0.1元,公司補貼三個月39.8元每單。下面還有一行小字:同一用戶只能領取一次,并用括號備注,同一用戶是指“官方小程序關聯的設備信息、手機號、身份證號碼等用戶相關的信息,其中任意一項或數項存在相同的用戶”。施先生的站點,從3月25日開始正式運營,目前總訂單數量是3234單,總銷售額是1164.1元。施先生:我們在4月10日的時候,發(fā)現有一個員工,他把自己的車洗了四次,當天洗了四次,然后我就發(fā)現了,我就跟平臺說。
記者:他怎么能洗四次呢?
施先生:他可能是換了不同的微信號,登錄注冊,然后呢刷自己的車,他等于是像騙我們的錢一樣,騙公司的錢嘛對不對。
施先生說,站點會在每個月的7日、14日、21日、28日,按照訂單量結算工資,平臺抽取訂單金額的8%,剩余費用的75%是員工收入,其中又有20%要暫時放在站點,用于抵扣設備損耗。4月10日當天,他向公司反映了有員工刷單的情況,并表示已經禁用了這名員工的賬號。4月13日,公司發(fā)來一份通知,讓各合伙人檢查站點是否有“刷單行為”,并表示“如再次出現當前問題,公司有權對未整改訂單延遲發(fā)放傭金及追回已返還傭金,且該地區(qū)的首單優(yōu)惠政策取消”。4月19日,施先生被告知,自己站點的優(yōu)惠政策要暫停了。同時,從4月14日開始,員工的工資無法提現了。施先生:我說我這邊沒有刷單行為,我說有刷單行為我都跟你們報備的,我說都知道的,后來他就以各種借口和理由,不付我們14日的工人工資。后來我找他們協商的時候,他才跟我查了一下,我們跟他對了一下,有123單是車牌重復的?,F在這個九萬多塊錢他們就不給。
杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:目前我們審出來有兩百多單。
施先生:我們確認的是123單,我們兩方確認的。
杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:還有很多呢就是說明顯的,還有不規(guī)范的,我們就沒提,但是您這個是這樣的,施總,刷單嚴格上來說是違法的,您不能說因為我平臺有漏洞,您就來刷公司的單,這是不合規(guī)矩的。
沈總說,小程序的漏洞已經修復,現在一輛車只能享受一次優(yōu)惠。不過,按照沈總的說法,已經確認違規(guī)的有兩百多單,每筆補貼是39.8元,算下來將近一萬塊錢,那么施先生說的九萬多塊錢被扣,又是怎么回事呢?杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:那其它的數據也是不正常的,有很多不正常我們要進行核實一下。比如說每一個技師,今天在幾點,洗的每一臺車,什么車牌號都很明確。他下面的人洗車,接單都是秒接。
施先生:我們有指定技師的。
杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:他們的訂單似乎沒有推廣過程,而且洗車速度非???/strong>,而且上傳的照片沒有按照公司的規(guī)定,上傳照片有三分鐘上傳,一分鐘上傳,還有十分鐘上傳的。我們公司要求必須在洗車前上傳照片,然后待洗完車再上傳照片,中間至少洗一臺車要三十分鐘左右。
施先生:因為他帶了幾個年紀大的人,他不會玩手機,他也不會上傳照片。假如我說我下面有三個人,不會上傳照片,他就幫我洗車,我上傳照片,是這種情況。我告訴公司把這個漏洞堵掉了,現在公司又回頭,來找我說我這是刷單行為。
杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:我們跟施總只是平臺合作的關系,至于施總后臺有多少員工,那是施總自己管理的問題。
從后臺數據來看,有一名員工在3月27號到4月2號之間,一共洗車128單,平均一天18單。其中4月1號,有幾次上傳洗車照片的時間分別是下午5點10分、5點15分、5點16分、5點17分。沈總說,正常情況下,一名技師一天完成10單左右才是合理的,那凍結的九萬多塊錢里,包含了之前很多類似有疑問的訂單,還需要時間進一步審核。施先生表示,他不想再繼續(xù)合作了。施先生:我在我的員工面前已經失信了,然后他們也不相信這個平臺,也不相信我了。我希望就是說,第一,工人工資,我們該得的錢,你給我們。然后他們私自毀約,把我們的政策停了,我們肯定要追回我們的損失,包括我們的代理費用啊,包括我們采購的這些東西啊,因為這個市場已經沒法做了。總共,差不多三十萬塊錢。
杭州美車俠科技有限公司法定代表人 沈總:我們可以協商解決就解決,解決不了那我們就進行司法程序,我們可以選擇保留起訴你的權利。
現場沒有達成一致,雙方都表示后續(xù)會考慮采取司法途徑。關鍵詞: