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我在三亞做民宿管家:別對(duì)網(wǎng)紅職業(yè)有幻想

文章來(lái)源:刺猬姑娘?  發(fā)布時(shí)間: 2023-05-26 12:42:35  責(zé)任編輯:cfenews.com
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在很多人心中,退休后去大理,或在海邊開(kāi)間民宿,是人生的終極理想。民宿管家,似是一個(gè)情懷滿滿的職業(yè),既滿足了旅行的渴望,又可以隱居生活遠(yuǎn)離紛擾,還可以交換來(lái)自天南海北的故事。

但現(xiàn)實(shí)卻不是這樣。

2021年底,我來(lái)到有中國(guó)版“圣托里尼”之美譽(yù)的網(wǎng)紅小鎮(zhèn)——三亞天涯小鎮(zhèn),成了一名民宿管家。近距離接觸這份網(wǎng)紅職業(yè),我發(fā)現(xiàn)民宿管家的生活全是一地雞毛,根本沒(méi)有詩(shī)和遠(yuǎn)方。


(資料圖片)

跑去三亞斷親的東北老哥開(kāi)客棧破產(chǎn)后,他成了流浪漢

今年50歲的柳林來(lái)自大興安嶺,這位東北老哥7年前來(lái)到三亞,在海邊經(jīng)營(yíng)民宿為生。

在院子里給植物澆水的柳林

來(lái)三亞之前,他留校當(dāng)過(guò)老師,在秦皇島做過(guò)工程師,后來(lái)自己創(chuàng)業(yè),據(jù)說(shuō)年銷售額千萬(wàn)。留校當(dāng)老師期間,他認(rèn)識(shí)了妻子,生有一子,后離異。關(guān)于離婚原因,他說(shuō)隨著妻子成長(zhǎng),他再也無(wú)法成為她人生導(dǎo)師,兩人和平分手。

婚姻的變故讓他逐漸迷失了自己,生活也慢慢失控。他決定放棄現(xiàn)有的一切,重新開(kāi)始。七年前,柳林只身來(lái)到三亞尋找人生的真諦。他在天涯鎮(zhèn)黃龍街開(kāi)了一間民宿,叫做“燕歸我家”。

柳林的民宿招牌

那是2015年,他做民宿起步早,那時(shí)天涯小鎮(zhèn)還不是“小圣托里尼”,沒(méi)有這么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!把鄽w我家”的價(jià)錢也便宜,順利存活了下來(lái)。

他的民宿共有19間客房,從清洗床單被套、打掃客房衛(wèi)生,到前臺(tái)接待等所有事情,都是他一個(gè)人做。

可想而知,一位粗手笨腳的大老爺們,每件事情都做得馬馬虎虎。甚至還發(fā)生了客人在民宿房間內(nèi)去世,過(guò)了好幾天才被發(fā)現(xiàn)。這件事情讓他成了警察局里的???。因?yàn)樾l(wèi)生堪憂,他的民宿沒(méi)有回頭客。

網(wǎng)紅打卡地常有民宿提供打工換宿。柳林也約了義工來(lái),但管理義工是個(gè)技術(shù)活兒。如果義工偷懶,他一點(diǎn)兒辦法也沒(méi)有。他說(shuō)他請(qǐng)的那對(duì)義工情侶就根本不干活,整天待在房間里吹空調(diào)浪費(fèi)電。

2020疫情來(lái)臨,柳林的民宿入不敷出。其實(shí)之前就已見(jiàn)端倪,只是現(xiàn)在一下子崩了。

2021年他選擇關(guān)門閉店。民宿關(guān)門那天,他搬走了兩大車東西,房子里還留下了一堆粗重物品。門外垃圾遍地,把過(guò)道都擋住了,行人都無(wú)法走路。

房東頗有怨言,說(shuō)他“整天到處撿破爛”。確實(shí)如此,他近乎病態(tài)的收集癖,喜歡撿別人扔掉的東西,連垃圾也舍不得扔。

柳林的愛(ài)好之一,改裝車輛

2021年5月,他在天涯鎮(zhèn)附近村里重新租了個(gè)場(chǎng)地,準(zhǔn)備重新做個(gè)主題民宿。

7月份的一天晚上,他從海邊回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己失火了!院子里已經(jīng)火光沖天,消防人員趕來(lái)緊急滅火,所幸他的地盤是獨(dú)門獨(dú)棟,沒(méi)有殃及別人。但他的所有物品,洗衣機(jī)、冰箱、電腦、U盤、現(xiàn)金以及身份證全都燒掉了。起火原因是線路,他在院內(nèi)亂接電線。

回想起這段經(jīng)歷時(shí),他說(shuō)自己能活著真是太幸運(yùn)了。

院子失火時(shí),被燒毀的房間

很多人問(wèn)過(guò)他,你為什么來(lái)三亞?

他說(shuō),我要娶個(gè)老婆,為了等一份愛(ài)情,“我民宿是為了老板娘開(kāi)的”。

原來(lái)這是一個(gè)活在自己理想國(guó)度的成年人。網(wǎng)紅打卡地不乏才子佳人的浪漫故事。經(jīng)營(yíng)民宿多年過(guò)去,他仍然孑然一身。現(xiàn)在他降低期待,沒(méi)有愛(ài)情也沒(méi)關(guān)系,就想成個(gè)家。

他開(kāi)民宿賺得盆滿缽滿那會(huì)兒,有個(gè)女朋友從浙江來(lái)投奔他,兩個(gè)人以夫妻名義生活了一個(gè)月。

那個(gè)女人患有紅斑狼瘡,需要住在醫(yī)院附近。網(wǎng)紅小鎮(zhèn)沒(méi)這個(gè)條件,為了治病,女人便返回內(nèi)地去了。這位老哥對(duì)她有情有義,在她需要錢時(shí),比如兒子治病,二話不說(shuō)直接打錢過(guò)去,前后在她那里花了13萬(wàn)。

后來(lái),他曾在soul上搭上了一個(gè)女人,倆人天天老公老婆喊著,女人也來(lái)了三亞找他。人們對(duì)他唯一的女友很好奇,后來(lái)呢?

他說(shuō),前女友對(duì)我下不了手,除了牽牽手抱一抱,其它啥事也沒(méi)干。

那確實(shí),不說(shuō)他過(guò)著流浪生活,黝黑黝黑的雙腳,常年不洗澡。他對(duì)著眾人邊吃土豆邊摳腳,那畫面讓人見(jiàn)了惡心?!澳阋驳妙櫦耙幌聞e人的感受”,有人勸說(shuō)他,你把自己稍微收拾一下,話沒(méi)有說(shuō)完,被他打斷,我只顧及自己媳婦感受,我不需要顧及別人。

我想這塊牌子代表了柳林開(kāi)民宿的初衷吧

院子被燒光以后,他搭了個(gè)箱子繼續(xù)住。很多人去過(guò)那個(gè)滿是雜物、還被一把火燒過(guò)的地方。

所有東西混放,棉被枕頭、電鉆工具、插座插排雜七雜八全堆一起,晚上他就枕著這一堆東西睡覺(jué)。有個(gè)老式機(jī)械電飯煲,在木床邊沿,他翻個(gè)身就會(huì)打翻或者踢倒電飯煲。這個(gè)地方甚至?xí)屛蚁肫鹦r(shí)候見(jiàn)過(guò)的豬槽。

但柳林在天涯鎮(zhèn)的人緣很好,有人評(píng)價(jià)他,這人頭腦非常聰明,也是一個(gè)很善良的人,樂(lè)于助人。天涯鎮(zhèn)如果有人搬家,他有求必應(yīng),能立馬放下手里的一切,開(kāi)著他那輛電動(dòng)三輪車出發(fā)。

失火后,重建的院子一角

又輾轉(zhuǎn)了一段時(shí)間后,他搬去了山里,隱居山林是他心之所向。其實(shí)他搬去了一個(gè)位于高速路口的廢棄豬圈。他在半年時(shí)間內(nèi)把粗重物品都搬了來(lái)。如此大費(fèi)周章,是因?yàn)樗⒗掀诺膱?zhí)念從未斷過(guò)。他說(shuō)“總有一天,我會(huì)娶一個(gè)媳婦”。

我腦海里響起了那句他時(shí)常掛在嘴邊的話,“開(kāi)民宿的人都是很有情懷的?!?/p>

身系全家生存的全職寶媽,拿出全部身家開(kāi)民宿

通過(guò)柳林介紹,我在“海鯨”民宿做了民宿管家。

這家民宿有三位股東,其中許夢(mèng)直接管理民宿。她負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)民宿的所有賬號(hào),包括訂房網(wǎng)站、攜程旅拍筆記、小紅書、朋友圈,還要操心客服工作和員工管理。

比較特殊的地方在于,她基本全年待在北京,從我入職到離開(kāi)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她本人。

許夢(mèng)今年40歲,老北京人,人稱夢(mèng)姐。她愛(ài)人是三亞土著,在本地有全職工作。

為了孩子能享受北京的優(yōu)質(zhì)教育資源,許夢(mèng)選擇在北京帶娃,一邊遙控管理“海鯨”。因?yàn)樯硐瞪?,這家投資了近200萬(wàn)的民宿的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。

“海鯨”的規(guī)模不算大,有9個(gè)精品房間,最貴的一間270度海景房,旺季時(shí)每晚要2280元,淡季直接400塊拿下。還有500元的大床房,淡季特價(jià)100元出頭。

但這家民宿經(jīng)營(yíng)了近一年,別說(shuō)盈利回本,每日流水能覆蓋住當(dāng)日支出就不錯(cuò)。這讓許夢(mèng)非常緊張。她每天盯著手機(jī),訂房網(wǎng)站的咨詢信息都是秒回。她雖然在北京遠(yuǎn)程上班,但和員工一樣每日登錄房態(tài)系統(tǒng)。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝監(jiān)控?cái)z像頭是公安機(jī)關(guān)的要求,每個(gè)角落都必須配備無(wú)死角的監(jiān)控。許夢(mèng)通過(guò)分布在前臺(tái)正上方和門口的監(jiān)控?cái)z像頭,能監(jiān)控到每一位員工的狀態(tài),你打個(gè)盹兒,腳踢到插排線材了,人家立馬電話通知店長(zhǎng)。員工最怕她的奪命c(diǎn)all,店長(zhǎng)每次接她的電話都能“嗯嗯”一個(gè)小時(shí)。

隔空遙控1000公里之外的“海鯨”。她超強(qiáng)的控制欲真的快把人逼瘋了。

有一天經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比較慘淡,房間沒(méi)有賣出去。有客人上門來(lái)看海景房,聽(tīng)完價(jià)格以后開(kāi)始砍價(jià),民宿內(nèi)另一個(gè)管理者當(dāng)時(shí)在場(chǎng),遂同意了砍價(jià),折扣超出了許夢(mèng)制定的“14:00后,客房打4.5折”的范圍,原價(jià)1000塊房間以400塊不到的價(jià)格成交了。

我當(dāng)天值班,夢(mèng)姐在微信上連連追問(wèn):這個(gè)價(jià)錢賣便宜了,是誰(shuí)賣的?以后誰(shuí)也不能自作主張,價(jià)錢必須過(guò)問(wèn)我,我同意才行。最后我在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中結(jié)束了那一天。

在海景民宿房?jī)?nèi)看天涯鎮(zhèn)

還有一次,晚上21點(diǎn)左右,來(lái)了一位預(yù)訂客人,我辦理了入住。十幾分鐘后,客人要求換房,理由是馬桶壞了。我馬上為他辦理了換房。換好后,我把原本的問(wèn)題房間的狀態(tài)變更為“未打掃”。

前幾天被許夢(mèng)再三告知過(guò),不能鎖房態(tài)。我這么操作是沒(méi)問(wèn)題的。

但是這間問(wèn)題客房,在半夜被預(yù)訂了,客人凌晨到店辦理了入住。

第二天上午,我準(zhǔn)備外出,群里的消息“叮叮?!表憘€(gè)不停。我忍不住搶先在群里露面了,他們問(wèn)我,“你看房態(tài)了嗎?”當(dāng)時(shí)我沒(méi)有當(dāng)值,看不了。心里疑惑:“被客人投訴了嗎?”

我得知問(wèn)題房間被入住后,我在群里詢問(wèn),為什么未打掃的房間還能被預(yù)訂?沒(méi)有人回復(fù)我。

“你是這態(tài)度跟店長(zhǎng)說(shuō)話的嗎?”許夢(mèng)氣炸了。

我感到很委屈,據(jù)理力爭(zhēng),“我上班之前,問(wèn)題客房就沒(méi)有被鎖。早班同事沒(méi)有鎖,店長(zhǎng)也在現(xiàn)場(chǎng),他們也沒(méi)有要求鎖房,所以我把客房衛(wèi)生變更為未打掃?!?/p>

我跟民宿店長(zhǎng)在微信群吵了起來(lái),這件事成為直接導(dǎo)火索,我收拾行李離開(kāi)了海鯨。幾天后,我返回去拿工資。劉哥給我轉(zhuǎn)了1300塊。

我詢問(wèn)他工資如何算的。劉哥說(shuō)他也不知道,這是老板讓我給你的,她交代我怎么做就怎么做。

天涯鎮(zhèn)的巷子里

后來(lái)我冷靜想了,真的是我沉不住氣。像另一位同事自始至終不說(shuō)一句話,她就完美地避過(guò)了紛爭(zhēng)。對(duì)錯(cuò)不重要,真相也不重要,保持沉默、維持和諧才重要,老板和店長(zhǎng)的體面最重要。

日子繼續(xù),我換了一家民宿繼續(xù)上班。有天,我突然接到一個(gè)從北京打來(lái)的電話。

接聽(tīng)后,對(duì)方語(yǔ)氣生硬:“我是許夢(mèng),我警告你,不要再去我的店里騷擾我的員工,也不要加我員工的微信,更不要去我的店里鬧工資——”

我血壓上升,此時(shí)是工作時(shí)間,我鉆進(jìn)了洗手間,壓低聲音說(shuō),“我加了哪位員工微信?”

我瞬間回想起,我加了已婚廚師長(zhǎng)微信,因?yàn)樗∥腋舯?。日常下班后在小?zhèn)喝杯奶茶,僅此而已。還有那個(gè)后廚雜工,那個(gè)單身男孩想約我。

“我店里誰(shuí)的微信都不能加——”她厲聲咆哮,根本不等我說(shuō)話,狠狠地說(shuō):“你不要去我店里鬧工資,我少你一分錢嗎,像你這樣陽(yáng)奉陰違的人,情商一點(diǎn)也不低,精明得要死......”

“我只是詢問(wèn)劉哥一下,工資怎么結(jié)算的,因?yàn)楦静粚?duì)數(shù)...”上班場(chǎng)所,我小聲說(shuō)。

她提高聲音怒罵:“我不少你一分錢,你會(huì)寫文章你了不起嗎?會(huì)寫文章的人多了去!”

此刻可以想象出她的面目可憎。我“啪”地中斷了電話,感覺(jué)莫名其妙,拉黑后還看到三個(gè)攔截電話。還有一條攔截短信,“別以為你刪除我微信就沒(méi)事,我這里還存有聊天記錄,同樣可以去報(bào)警......”

這都是哪兒跟哪兒?我仔細(xì)回想,我曾經(jīng)跟黃同事說(shuō)過(guò)的每句話,都被添油加醋傳到了許夢(mèng)那里,所有的話都變了味兒,甚至無(wú)中生有。

天涯鎮(zhèn)的日落

我開(kāi)始懷念大城市,職場(chǎng)更簡(jiǎn)單,誰(shuí)也沒(méi)空搞這么多屁事。

雖然我對(duì)許夢(mèng)的黑白顛倒很生氣,但也理解了她的不易:開(kāi)民宿的并不一定家里有錢玩兒的,她是全部身家都搭上了,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。

詩(shī)與遠(yuǎn)方?扯上生存,都是一地雞毛。民宿管家浪漫的幻想第一次被戳破了。

三亞土著:“三亞是個(gè)沒(méi)有幸福感的城市”

文哥是個(gè)地道的三亞土著,所以他特別不理解我們這些外地人,不遠(yuǎn)萬(wàn)里飛來(lái)三亞就為了看海?

他的口頭禪就是:“大海有什么可看的?海邊長(zhǎng)大的,從小看夠了......”

文哥就是網(wǎng)上說(shuō)的那種“家里有礦”,他家有兩棟樓。據(jù)說(shuō)是父母那輩辛苦打拼下來(lái)的。他說(shuō)父母那時(shí)每天雷打不動(dòng)凌晨三點(diǎn)起床干活,現(xiàn)在人可吃不了這個(gè)苦。

因?yàn)榉慨a(chǎn)剛好在網(wǎng)紅小鎮(zhèn),位置極佳,家里一直經(jīng)營(yíng)旅館生意。如今父母老了,干不動(dòng)了,房子就整棟出租給生意人。每棟樓一年收租20多萬(wàn),躺著一年也能入賬50來(lái)萬(wàn)。

他上大學(xué)那會(huì)兒是20多年前,每個(gè)月生活費(fèi)1000塊。我記得那年代,我媽打工每個(gè)月才300塊錢。真的是有錢人的生活。

文哥立馬否定了我,他說(shuō)他真的毫無(wú)幸福感,這是個(gè)高消費(fèi)城市,作為本地人即便有房,生存壓力也很大。

文哥大學(xué)畢業(yè)后,曾經(jīng)在醫(yī)院工作,工作很穩(wěn)定。但是疫情改變了這一切。

旅館生意每況愈下,他家兩棟樓被退租了。眼看父母打下的基業(yè)被荒廢,文哥理解父母的心疼,于是從醫(yī)院辭職回來(lái)接手家族生意。自己做了,他才知道賺錢這么難,三亞民宿業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈。

他家旅館靠近馬路,人氣很足,共開(kāi)放了20多間客房,淡季房?jī)r(jià)低到100塊一間。從早上9點(diǎn)到24點(diǎn),文哥、老婆、大姐、妹妹、妹夫輪流值班。

文哥坐門口盯著手機(jī),只要有人經(jīng)過(guò),他都會(huì)立馬抬頭問(wèn)詢:“需要住宿嗎?”

但大多數(shù)只是路過(guò),偶爾有進(jìn)來(lái)的,看房最后成交的也寥寥無(wú)幾。還遇上使勁砍價(jià)的,100塊特價(jià)大床房非得要60塊成交。

文哥擺擺手說(shuō):“成交不了——”

真的如此,客房清掃、布草清洗都是成本。放在還是熱門景區(qū)的今天,海邊民宿的價(jià)格都是500起步。

文哥曾委托過(guò)專業(yè)的公司幫忙運(yùn)營(yíng)新媒體,在抖音小紅書等平臺(tái)發(fā)推廣,但回報(bào)不佳,他說(shuō)“就是騙一筆錢,沒(méi)有效果?!?/p>

文哥客棧屋頂,天涯鎮(zhèn)的煙火氣

有次文哥無(wú)奈地說(shuō),你知道天涯鎮(zhèn)馬嶺社區(qū)現(xiàn)在有多少家民宿嗎?

這我真的不知道。

他緩緩說(shuō)道,就我們這條街就有150多家,現(xiàn)在做生意真的太難——

我心里想道:“即使再難,這不是還有網(wǎng)紅民宿在賺錢嗎?是你這個(gè)土著根本不差錢,沒(méi)被逼到那一步而已。”他7歲兒子上的還是私立學(xué)校,一年20萬(wàn)學(xué)費(fèi),不是誰(shuí)都能上得起。晚上守旅館時(shí),他經(jīng)常就跑去喝酒,老婆深更半夜抱著娃下樓來(lái)找他。

因?yàn)樗型寺?,就算他抱怨客棧?jīng)營(yíng)很累,不開(kāi)了,轉(zhuǎn)讓就是。

從演員到民宿老板,大佬的人生

劉哥是個(gè)生意人,來(lái)自北方,曾在大理經(jīng)營(yíng)民宿8年。為了擴(kuò)大商業(yè)版圖,他來(lái)了三亞。

那日我在小鎮(zhèn)沙灘,準(zhǔn)備下海游泳時(shí),遇到一家新開(kāi)業(yè)的民宿,叫陽(yáng)光下的海豚,里外都很熱鬧,所以以面試為由過(guò)來(lái)瞧瞧。

民宿業(yè)本來(lái)很慘淡,像這種面試的,一般幾分鐘就被打發(fā)了。沒(méi)想到海豚民宿老板劉哥卻放下手里活兒,請(qǐng)我在咖啡廳落座。

他長(zhǎng)得有點(diǎn)帥,人很清爽,很像金城武。膚色黑,陽(yáng)光型男。接下來(lái)兩個(gè)小時(shí),他侃侃而談,我的嘴巴都是O字型。

三亞灣椰夢(mèng)長(zhǎng)廊

他說(shuō)自己是個(gè)官二代,因?yàn)楦赣H這層關(guān)系,19歲進(jìn)了公安機(jī)關(guān)當(dāng)了人民警察。當(dāng)了兩年警察覺(jué)得又沒(méi)有意思,就讓父親幫他停薪留職,自己出來(lái)找機(jī)會(huì)。

之后他到了杭州,認(rèn)識(shí)了一幫混娛樂(lè)圈的朋友。在這個(gè)圈子,花錢如流水、日子紙醉金迷。于是他開(kāi)始進(jìn)軍娛樂(lè)圈。當(dāng)龍?zhí)籽輪T、做節(jié)目主持人。一個(gè)新人,從配角開(kāi)始,每一個(gè)機(jī)會(huì)都被他死命抓住,拿命去拼的同時(shí)也賺到了大筆錢。即使他在影視圈沒(méi)有大紅大紫,但也體驗(yàn)到了眾星捧月、走在世界之巔的感覺(jué)。

有了大把錢后,他的好日子開(kāi)始了,“別人是三妻四妾,我是三十妻,四十妾,所以我現(xiàn)在對(duì)啥美女都免疫了。”他這說(shuō)自己。

這樣放蕩不羈的生活持續(xù)了幾年,總有膩了的一天。后來(lái),一場(chǎng)車禍讓他差點(diǎn)失去生命。

躺在醫(yī)院的那段日子,他開(kāi)始重新審視自己的人生?;橐鲠пЭ晌#约汉芫脹](méi)有陪伴過(guò)女兒。她都6歲了,還記得喊我爸爸嗎。

這次低谷期,讓他對(duì)老婆感到愧疚,“我想真正地過(guò)日子,陪老婆孩子”。他決定去大理,在大理一待就是8年。他是個(gè)聰明人,民宿業(yè)做得相當(dāng)成功。

直到疫情持續(xù),大理的民宿業(yè)一片哀嚎。于是他果斷決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)三亞。放眼全國(guó),目前只有三亞沒(méi)有被疫情波及。去海邊開(kāi)一家海景民宿也是他的夢(mèng)想。

三亞,海景民宿的山景房

選址時(shí),他相中了藍(lán)白小鎮(zhèn)一套廢棄海邊車庫(kù)。自己親自設(shè)計(jì),監(jiān)督裝修,并召集了以前在大理的員工來(lái)了三亞。經(jīng)過(guò)半年緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,這家?guī)强沼境氐暮>懊袼揲_(kāi)業(yè)了。它集合了咖啡廳、酒吧、頂樓觀景套房,共擁有25間客房。

劉哥舍得砸重金營(yíng)銷推廣,開(kāi)業(yè)不久一炮而紅,成為天涯鎮(zhèn)新晉網(wǎng)紅打卡地。隨著劉哥的名氣水漲船高,海豚經(jīng)營(yíng)的酒吧也越來(lái)越火,劉哥成為天涯鎮(zhèn)的大佬,連當(dāng)?shù)氐牡禺a(chǎn)商都前來(lái)捧場(chǎng)。

海豚能成為網(wǎng)紅打卡地,吸引一批又一批的人前來(lái)。確實(shí)很有特色。一樓完全打空,藍(lán)色墻面、白色地板,隨手一拍就是大片。而最有特色的當(dāng)屬員工妹子身上的JK制服,足夠熱辣,很是吸引眼球。

海豚除了劉哥夫妻和店長(zhǎng)、3個(gè)前臺(tái)妹子,還有來(lái)自江蘇的濤子。實(shí)行兩個(gè)班次,早班和中班,濤子值夜班。

20歲的云南妹子麗麗,初中畢業(yè),為人特機(jī)靈。我來(lái)上班第一天,她邀我去“日不落小酒館”喝酒。

她和一幫小哥哥喝酒談笑風(fēng)生,啥都玩得溜,我一個(gè)老少女夾在中間,全然不懂年輕人的玩法,只去了一晚我就再也沒(méi)去過(guò)。

另一個(gè)成都女孩西西,28歲,比我先來(lái)一個(gè)月。她膚色白皙,白到發(fā)光的那種。每個(gè)人都會(huì)問(wèn):四川妹子都這么白嗎?

正式在海豚工作后,我才知?jiǎng)⒏缡莻€(gè)話癆,跟誰(shuí)坐下來(lái)就能嘮一個(gè)小時(shí)。他最喜歡說(shuō),他在三亞現(xiàn)在每個(gè)月花300塊就夠,說(shuō)畢還扯一下身上的衣服,一件紀(jì)念T恤,指著衣服標(biāo)識(shí)給人看。

他說(shuō)人生到了這個(gè)階段,其他物質(zhì)追求都沒(méi)啥意思。他話里話外透露寶馬奔馳我有,自己依然騎電動(dòng)車。

“太厲害了,你的人生跌宕起伏,太適合寫書”,眾人嘖嘖稱贊。

劉哥人特別聰明,這種類型的人思維活躍,但性子急。剛好從大理來(lái)的民宿店長(zhǎng),貴州人小辛,是個(gè)慢吞吞的性子,做事慢條斯理,劉哥嫌棄他跟不上自己節(jié)奏,說(shuō)話也不能完全會(huì)意,總是對(duì)他咆哮:“你要不想干了,滾蛋!”

這種吼罵家常便飯,每天都上演幾回。一旦口頭禪響起:“你這點(diǎn)事也干不好,滾回大理去!”我們都不好意思,喝咖啡的客人也因被打擾而頻頻回頭。甚至小鎮(zhèn)的鄰居都過(guò)來(lái)勸告他,對(duì)你員工好一點(diǎn),不要再罵了。

剛開(kāi)始我很不習(xí)慣,他咆哮聲一開(kāi)始,我就開(kāi)始在心里顫抖。時(shí)間長(zhǎng)了,我終于理解:罵不走的員工,離不開(kāi)的老板,誰(shuí)不是為了那碎銀幾兩。

民宿管家查房,每個(gè)角落都不能放過(guò)

一天傍晚,我們兩個(gè)早班同事都已下班。我被臨時(shí)加任務(wù),騎著電動(dòng)車去取民宿客人的快遞,另一個(gè)同事被安排去打飯。所有人都忘了一件事,民宿門口招牌霓虹燈沒(méi)有打開(kāi)。

暮色里,店長(zhǎng)小辛站在門口,剛好劉哥看見(jiàn)他,更加氣不打一處來(lái),突然一聲咆哮:你站在門口還不開(kāi)燈?真的瞬間火山爆發(fā)。

他的大聲吼叫,民宿的住店客人都被驚擾到了:發(fā)生了什么?紛紛向窗外探頭伸腦。

我取了快遞回來(lái),坐在咖啡廳吃盒飯,一秒被這氣氛嚇到,趕緊溜了。然后微信群里嘀嘀響起,小辛通報(bào):“因?yàn)榻袢斩紱](méi)有人開(kāi)燈,每個(gè)人罰款30元。”

隔天,頂樓價(jià)值2000的豪華套房沒(méi)有賣掉,小辛在微信群里說(shuō):“因?yàn)橛境厮桓蓛?,今日查房的人罰款100?!眲偤媒裉焓俏也榉?,所以被無(wú)故扣款100塊。

3000塊工資還被各種克扣,討生活真不易。店長(zhǎng)小辛說(shuō),我來(lái)的時(shí)候工資才2500塊,比你更少。

有一段時(shí)間,銷售業(yè)績(jī)慘淡,小辛找我在訂房網(wǎng)站刷單,要配圖寫好評(píng)。我沒(méi)有很震驚,因?yàn)槲以缰绱?,先前還刷過(guò)咖啡廳的單。他很快給我轉(zhuǎn)了賬,我浪費(fèi)了自己首次會(huì)員資格,下訂單寫好評(píng),至此,店里每個(gè)同事都幫著刷過(guò)。

天涯海角游覽區(qū)沙灘

民宿管家的活兒很雜,事無(wú)巨細(xì):騎電動(dòng)車去接客人、送外賣上樓、端咖啡去房間、幫寄快遞、買零碎東西,帶客人去派出所補(bǔ)辦身份證...

當(dāng)我穿著短裙制服,還要足下生風(fēng),端著咖啡一口氣奔赴五樓,中途要被客人的各種要求打斷,只恨分身乏術(shù)。忙碌時(shí)我們連口飯都吃不上。這些事,讓我決定離開(kāi)。

疫情時(shí),每個(gè)行業(yè)生存都不容易。極度依賴旅游業(yè)的民宿行業(yè)更是雪上加霜,沒(méi)有一家民宿是賺錢回本的,但也沒(méi)有一家民宿承認(rèn)自己賺不了幾個(gè)錢。

所謂網(wǎng)紅民宿管家的歲月靜好,朋友圈曬出的風(fēng)花雪月、一副煙火人間的美好畫面,其實(shí)都是自欺欺人罷了。月薪2000按時(shí)發(fā)放都要謝天謝地,否則,這游戲沒(méi)法玩下去了。

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