今年2月，楊浦發(fā)布《聚焦“四大行動(dòng)” 深化集成創(chuàng)新，持續(xù)深化楊浦一流營商環(huán)境建設(shè)的行動(dòng)方案》，正式開啟優(yōu)化營商環(huán)境6.0版改革。《行動(dòng)方案》在鞏固前五輪營商環(huán)境改革成效的基礎(chǔ)上，突出“國際視野、楊浦特色、數(shù)字賦能、微觀暢通”四個(gè)關(guān)鍵，圍繞開展“宜商規(guī)則對(duì)標(biāo)、創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)化、企業(yè)服務(wù)提質(zhì)、實(shí)事項(xiàng)目賦能”四大行動(dòng)，提出40項(xiàng)、160條具體落實(shí)舉措。

為集中展示楊浦營商環(huán)境6.0版推進(jìn)成效，擦亮楊浦營商環(huán)境特色品牌，區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)政府新聞辦、區(qū)融媒體中心聯(lián)合推出“優(yōu)化營商環(huán)境楊浦在行動(dòng)”專欄，廣泛宣傳楊浦優(yōu)化營商環(huán)境的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，營造“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)系營商環(huán)境”的氛圍。

五角場作為全市的城市副中心之一，是楊浦商業(yè)企業(yè)、雙創(chuàng)企業(yè)、科技園區(qū)、商辦樓宇等最為集中的區(qū)域。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有25幢商辦樓宇，24幢廠房，8個(gè)科技園區(qū)（其中國家、市級(jí)以上科技園區(qū)6個(gè)），40余個(gè)社會(huì)化園區(qū)、孵化器等，屬地辦公企業(yè)近7000家，占全區(qū)四分之一左右。五角場街道堅(jiān)持以商辦樓宇和商圈企業(yè)為主戰(zhàn)場、以服務(wù)轄區(qū)企業(yè)為主線、以提升五角場商圈能級(jí)為動(dòng)能，組建五角場街道樓宇服務(wù)委員會(huì)，按服務(wù)區(qū)域劃分為四大片區(qū)，即商圈樓委會(huì)、翔殷樓委會(huì)、黃興樓委會(huì)、財(cái)大樓委會(huì)，探索建立“一站兩線三辦”工作機(jī)制，為企業(yè)提供有溫度的“家門口”服務(wù)，打造企業(yè)近悅遠(yuǎn)來的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。

(資料圖片)

一站集成，涵養(yǎng)助企成長“陽光雨露”

五角場街道在樓委會(huì)的基礎(chǔ)上成立4個(gè)樓宇黨組織，打造黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)一站式平臺(tái)。

采用“1+3+X”工作模式

“1+3+X”工作模式，1名書記牽頭，3名專職委員從事樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作和黨建工作，若干名兼職委員協(xié)同合作。人員涵蓋經(jīng)濟(jì)工作專員、黨建工作專員、樓宇物業(yè)負(fù)責(zé)人、街道安監(jiān)、市場監(jiān)管所和綜合執(zhí)法隊(duì)的工作人員以及工青婦等群團(tuán)工作人員，打通各職能部門壁壘，并軌企業(yè)黨建、政策指引、事務(wù)代辦、司法調(diào)解、場地幫尋推薦等各項(xiàng)服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)黨建工作與服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作深度融合，把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、營商環(huán)境優(yōu)勢(shì)。

縱向發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目清單

清單囊括黨建服務(wù)、公共服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營、市場監(jiān)管、司法調(diào)解等十一類263項(xiàng)內(nèi)容，立足數(shù)據(jù)集成、政策集成、服務(wù)集成?！扒鍐问秸?一站式受理”的樓委會(huì)服務(wù)體系，破解服務(wù)企業(yè)“碎片化”制約，推動(dòng)各項(xiàng)助企服務(wù)無縫對(duì)接、各類紓困政策直達(dá)快享。

東大設(shè)計(jì)集團(tuán)成立于2005年，2014年入駐政益路28號(hào)五角豐達(dá)廣場。2020年，在翔殷樓委會(huì)的服務(wù)幫助和上級(jí)組織的關(guān)心支持下，東大設(shè)計(jì)集團(tuán)在五角場街道成立了公司黨支部。集成式、有溫度的服務(wù)，吸引東大設(shè)計(jì)集團(tuán)深深扎根五角場。今年，集團(tuán)第五家子公司——筑英臺(tái)建筑科技（上海）有限公司注冊(cè)落戶于五角場街道，注冊(cè)資金1億元。

兩線融合，暢通服務(wù)經(jīng)濟(jì)“神經(jīng)末梢”

線下網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)

針對(duì)轄區(qū)企業(yè)總量多，治理難度大的特點(diǎn)，五角場街道樓委會(huì)聯(lián)合樓宇產(chǎn)權(quán)方、物業(yè)等部門，將轄區(qū)內(nèi)33個(gè)樓宇、園區(qū)分為4個(gè)大網(wǎng)格，24個(gè)小網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)樓宇服務(wù)、企業(yè)訴求無縫對(duì)接。針對(duì)樓宇中常見的一些問題，邀請(qǐng)法律顧問、志愿者、社會(huì)組織等力量入駐網(wǎng)格，凝聚網(wǎng)格工作合力。

線上智慧賦能

街道打造“五角場企業(yè)服務(wù)云”小程序，布設(shè)信息采核、走訪臺(tái)賬、政企溝通、校企直通車等各項(xiàng)功能，為樓委會(huì)及網(wǎng)格隊(duì)伍走樓訪企、服務(wù)企業(yè)提供數(shù)據(jù)沉淀工具與功能支撐，為企業(yè)提供快速的訴求反映渠道及便捷的政策咨詢解讀。

三辦并行，打通平臺(tái)賦能“任督二脈”

訴求流轉(zhuǎn)閉環(huán)辦

五角場街道建立企業(yè)訴求流轉(zhuǎn)反饋機(jī)制，依托樓委會(huì)拓展政企間信息采集和反饋的渠道，通過服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組平臺(tái)賦能，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，實(shí)施以問題發(fā)現(xiàn)、統(tǒng)一派單、領(lǐng)導(dǎo)督辦、結(jié)果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)為主的閉環(huán)督辦模式，確保對(duì)企業(yè)的訴求事事有回音、件件有落實(shí)。

重點(diǎn)企業(yè)專人辦

五角場街道向商圈重點(diǎn)企業(yè)、有外遷或落地意向的企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)，把響應(yīng)時(shí)間縮得更短、問題癥結(jié)找得更準(zhǔn)、解決速度提得更快，通過一對(duì)一跟進(jìn)、多部門會(huì)商，堅(jiān)定優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展信心，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增量和企業(yè)質(zhì)量“雙豐收”。

上海笠恩文化傳播有限公司是一家主營廣告拍攝、制作的文化傳媒公司，在海達(dá)工業(yè)園內(nèi)有近2000平方米的攝影基地。疫情防控常態(tài)化后，財(cái)大樓委會(huì)服務(wù)專員全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定“一企一策”防控方案，為其設(shè)備進(jìn)出開辟綠色通道。今年，服務(wù)專員會(huì)同投促分中心、街道營商辦工作人員對(duì)企業(yè)開展多次走訪，就經(jīng)營情況、行業(yè)發(fā)展、未來目標(biāo)等溝通交流、出謀劃策。企業(yè)感受到樓委會(huì)專業(yè)細(xì)致的政策推介和一以貫之的暖心服務(wù)，決定在五角場新注冊(cè)分公司，并表示愿意推薦更多影視行業(yè)工作者來到五角場。

創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)時(shí)辦

街道利用五角場商圈發(fā)展委員會(huì)、大學(xué)路街區(qū)自我管理委員會(huì)、“創(chuàng)業(yè)五角場8 2 X”創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟等服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)商圈企業(yè)、樓宇企業(yè)、雙創(chuàng)企業(yè)，在2023年一季度組織開展“書記微黨課”“商圈座談會(huì)”“企業(yè)家沙龍”“中醫(yī)義診進(jìn)園區(qū)”“金融服務(wù)進(jìn)樓宇”等各類活動(dòng)12次，涵蓋黨建工作、金融扶持、職工健康等多方面，讓企業(yè)和白領(lǐng)更容易找到組織、反映訴求、辦成事情。

自成立以來，五角場街道樓委會(huì)推進(jìn)新設(shè)企業(yè)184家，“三落地”轉(zhuǎn)化企業(yè)62家，其中注冊(cè)500萬元以上企業(yè)47家，完成區(qū)域內(nèi)1800多家企業(yè)3000余次的對(duì)接、走訪，解決企業(yè)急難愁盼問題300余件。2022年，五角場街道樓委會(huì)獲評(píng)“楊浦區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)集體”。

伍杰

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