社區(qū)“警花” 絢麗綻放

有人說(shuō)女人像花，鮮艷而美麗;有人說(shuō)女人似水，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲;有人說(shuō)女人如云，纖細(xì)而靈巧。但有這樣一些女性，在人們的印象中卻是別具風(fēng)采的，她們就是絢麗的警花。8年前，懷揣著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，22歲的張蕓成為了莊河市公安局興達(dá)派出所的一名社區(qū)民警。根植于百姓之中，這朵“警花”于純樸中凸顯著高雅，在社區(qū)鄰里間綻放出了迷人的光彩。

2011年，張蕓警校畢業(yè)后，主動(dòng)請(qǐng)纓到工作繁瑣、任務(wù)繁重的社區(qū)工作。從走進(jìn)崗位的那一刻起，年輕的張蕓就把偌大的轄區(qū)當(dāng)成自己的家，將居民視為自己的親人。她心甘情愿地為百姓付出，竭盡全力地為大家解決一個(gè)個(gè)困難。“用自己微薄的力量打造一個(gè)平安穩(wěn)定的社區(qū)，給居民們建立一個(gè)溫暖安全的家。”張蕓的目標(biāo)就是這么樸素，但溫暖。

女警的魅力在于她們的溫和，工作中沒(méi)有特別的張揚(yáng)，沒(méi)有矯揉造作，沒(méi)有咄咄逼人，有的是發(fā)自內(nèi)心的柔和，和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著、對(duì)工作的負(fù)責(zé)。8年來(lái)，張蕓依靠勤走、勤問(wèn)、勤記、勤聽(tīng)，依靠真心、熱心、細(xì)心、耐心，一天天拉近與群眾的距離。她把自己的手機(jī)號(hào)碼發(fā)給群眾，只為大家找她方便。接到群眾的問(wèn)詢，無(wú)論自己多忙、多累，她都會(huì)有問(wèn)必答、有疑必解。她經(jīng)常放棄午休、晚間下班、雙休日，為群眾提供服務(wù)。那是去年3月的一天晚上8時(shí)許，一轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員給張蕓打電話，稱孩子要到莊河三十五中讀書(shū)，學(xué)校要求家長(zhǎng)開(kāi)具一份無(wú)工作證明，他開(kāi)了多份證明都不符合要求，無(wú)奈中只好找張蕓試試看。聽(tīng)完求助，張蕓第一時(shí)間與校方和居委會(huì)取得溝通，很快幫助這位外來(lái)務(wù)工人員把問(wèn)題解決了。去年11月，商貿(mào)大世界后身的供熱站與附近居民產(chǎn)生了糾紛，原因是供熱站煙囪年久失修，每當(dāng)冬季取暖時(shí)，煙囪的煤煙以及進(jìn)出卸煤車輛揚(yáng)起的黑灰吹得到處都是，嚴(yán)重影響了居民生活。張蕓找到矛盾癥結(jié)后，立即開(kāi)展了勸導(dǎo)工作。幾天后，供熱站將煙囪增高，并且在運(yùn)煤時(shí)將車輛事先澆上水并用苫布蓋實(shí)，糾紛就是這樣在張蕓的辛勤努力下平息了。

花開(kāi)有季，警花無(wú)期。在張蕓那里，不管哪個(gè)季節(jié)，她這朵“警花”都為百姓綻放著。她的心中，時(shí)時(shí)刻刻都裝著群眾的冷暖。一次走訪中，了解到御花園小區(qū)居民周某因心臟病喪失勞動(dòng)能力，家里生活只能靠妻子打工維系，還有一個(gè)正在上學(xué)的孩子。張蕓見(jiàn)狀，心里很不平靜，積極聯(lián)系一家愛(ài)心企業(yè)資助了周某一家，讓他們感到社會(huì)大家庭的溫暖。而在轄區(qū)里，張蕓幫助過(guò)的貧困家庭有很多。居民姜某下肢癱瘓喪失勞動(dòng)能力，家里生活困難，張蕓主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心人士給予幫扶。

為了讓轄區(qū)百姓知法、懂法，用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益，張蕓總是緊繞與老百姓生活息息相關(guān)的法律、政策條款，緊盯轄區(qū)弱勢(shì)群體和重點(diǎn)群體，積極開(kāi)展形式多樣的普法宣傳活動(dòng)。針對(duì)復(fù)雜繁重的社區(qū)警務(wù)工作，她不斷開(kāi)辟警務(wù)工作新模式，在傳統(tǒng)入戶走訪的基礎(chǔ)上，依據(jù)派出所和社區(qū)工作人員職能，構(gòu)建了由居民組長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)民警和文職警員、所內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)，讓警務(wù)工作的輻射面覆蓋社區(qū)的各個(gè)角落，讓老百姓足不出戶就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的時(shí)時(shí)咨詢、困難訴求的及時(shí)解決。

有這樣一組數(shù)字，從警8年來(lái)，張蕓成功調(diào)解矛盾糾紛102余起，開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)220余次，幫助12名困難群眾成功就業(yè)，先后為73個(gè)困難家庭送去溫暖。數(shù)字是枯燥的，但卻是張蕓用辛勤的汗水澆灌的。在張蕓堅(jiān)實(shí)的足跡背后，也有一串閃光的榮譽(yù)：大連市公安局優(yōu)秀公務(wù)員、大連市公安局優(yōu)秀女警官、大連市優(yōu)秀女警官標(biāo)兵、村兩委換屆暨“兩會(huì)”安保先進(jìn)個(gè)人、大連市公安局2018年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“最佳服務(wù)標(biāo)兵”，榮記個(gè)人嘉獎(jiǎng)兩次、個(gè)人三等功一次……

頭頂國(guó)徽，肩扛盾牌，在社區(qū)警察的天地里，張蕓巾幗不讓須眉，用女性的堅(jiān)韌和細(xì)致，撐起了公安工作的一片藍(lán)天!