7月12日晚，突發(fā)大雨，造成西湖街道轄區(qū)內(nèi)大面積內(nèi)澇，雨水有半米多深，倒灌進(jìn)群眾家里，群眾出行非常困難。街道社區(qū)干部第一時間頂著傾盆大雨趕赴現(xiàn)場，對內(nèi)澇情況進(jìn)行了實地查看，并迅速制定出解決方案，將內(nèi)澇整治工作落到實處。

社區(qū)干部、網(wǎng)格員、居民代表迅速成立以社區(qū)為單位的應(yīng)急小組，對內(nèi)澇路段的群眾進(jìn)行勸導(dǎo)和疏散。同時，全面開展疏通溝渠排水工作，整治小組和專業(yè)隊伍首先對轄區(qū)內(nèi)排水口和居民的房前屋后進(jìn)行勘察，制訂出溝渠的疏通方法，并對排水流向進(jìn)行細(xì)致研究，還向居民說明處理情況和進(jìn)度，確保溝渠疏通工作順利進(jìn)行。