2019年5月30日，新居社區(qū)居民反映瑞光南街59號樓1單元102室一側(cè)下水堵塞，臟水外溢到樓道，氣味嗆鼻，障礙出行，嚴(yán)重影響了居民的生活。

經(jīng)了解此事，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立刻聯(lián)系派出所、物業(yè)公司等相關(guān)部門趕到現(xiàn)場。由于一樓無人居住，無法進(jìn)入其家中進(jìn)行疏通下水管道，社區(qū)本著居民無小事的原則，依照相關(guān)法律程序，打開了一樓房門，爭取在最短的時間解決居民的憂患問題。

通過觀察，確定為衛(wèi)生間下水堵塞，在現(xiàn)場社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、派出所、物業(yè)公司、專業(yè)疏通下水的工作人員及時制定方案并開始疏通，為了能在最短時間還居民正常的生活，居民、社區(qū)干部、派出所及物業(yè)公司大家齊心協(xié)力、通力合作，不怕臟不怕累完成了下水疏通工作，解決了排水問題。對于此問題能順利快速地解決，居民一致表示與各部門通力合作是分不開的，感謝政府工作人員能夠切實為百姓辦實事，是居民的貼心人。