“現(xiàn)在生活在這里，似乎和住賓館一樣，比家里還舒服，服務(wù)也到位。衣服有人洗，房間有人收拾，飯菜也挺不錯的，閑暇時讀讀報，和大伙唱唱歌、跳跳舞，日子過得很不錯。”在市老年公寓生活的張麗金告訴記者，以后養(yǎng)老機構(gòu)都是這個標準就太好了。

在采訪中，不論是虛擬養(yǎng)老院、日間照料中心、老年公寓，還是安寧美好家園孝慈苑養(yǎng)老服務(wù)中心，都有自己的特點、嚴格的標準、合理的布局、人性化的服務(wù)等，每一項工作都按照一定的標準規(guī)范運行。

近年來，蘭州市以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托，主要滿足健康老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求;以機構(gòu)養(yǎng)老為補充，主要滿足不能自理的老年人、半自理老年人的剛性養(yǎng)老護理需求。按照建立“政府引導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、企業(yè)參與、市場化運作、社會化服務(wù)”的有效機制，打造“幸福蘭州·為老驛站”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌，形成可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)的蘭州養(yǎng)老模式，增加居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率，不斷完善居家社區(qū)養(yǎng)老制度、設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，切實使居家社區(qū)養(yǎng)老發(fā)揮養(yǎng)老主陣地的作用。

為此，蘭州市著力打造集養(yǎng)老、護理、醫(yī)療、培訓(xùn)為一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，積極探索加快公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革，用規(guī)范的標準引領(lǐng)其他養(yǎng)老機構(gòu)共同發(fā)展。先后新建了一批高標準、示范性機構(gòu)養(yǎng)老項目。建成市社會福利院老年養(yǎng)護中心，新建了市第二社會福利院老年養(yǎng)護中心，維修改造了市老年公寓基礎(chǔ)設(shè)施等。養(yǎng)老項目按照醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的思路設(shè)計，配置了衛(wèi)生保健用房、醫(yī)療用房、診療室、護士站等設(shè)施，確保建成后為老年人提供醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)護等服務(wù)，從而引領(lǐng)全市養(yǎng)老服務(wù)向設(shè)施優(yōu)化、服務(wù)增效轉(zhuǎn)型。到2020年，蘭州市機構(gòu)養(yǎng)老床位要達到2.4萬張，有近77.6萬名老人將享受標準化養(yǎng)老服務(wù)。

為了規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)養(yǎng)老行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)省民政廳精神，按照蘭州市標準化推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，蘭州市積極探索建立養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標準，積極協(xié)調(diào)市質(zhì)監(jiān)局，列支經(jīng)費20萬元，委托第三方機構(gòu)編制《蘭州市居家養(yǎng)老服務(wù)組織星級劃分與評定標準》《蘭州市城市社區(qū)老年人日間照料中心星級劃分與評定標準》《蘭州市養(yǎng)老機構(gòu)星級劃分與評定標準》和《蘭州市農(nóng)村互助老人幸福院星級劃分與評定標準》。目前，《標準》草擬稿已經(jīng)市質(zhì)監(jiān)局審核同意后報省質(zhì)檢局立項審批。