如今,旅游已經(jīng)成人們的一種生活方式,但同時也給不法分子帶來了欺詐的可乘之機(jī)。尤其是短途旅游,不管是路邊宣傳還是網(wǎng)站信息,都暗藏很多陷阱。
真實(shí)教訓(xùn): 網(wǎng)站報名被忽悠,一天游覽變購物
游客張某找到名為“中國旅行社總社(北京)有限公司成壽寺門市部”的網(wǎng)站, “長城一日游(標(biāo)準(zhǔn)團(tuán))”的項(xiàng)目僅售100元!享原價280元的長城精品一日游,此團(tuán)為純玩團(tuán),全程無任何購物景點(diǎn)”,自稱服務(wù)商為中國旅行社總社散客部。實(shí)際游覽景點(diǎn)與網(wǎng)站所述一致,并再三強(qiáng)調(diào)“沒有購物環(huán)節(jié)”。
談到合同簽署問題,劉經(jīng)理表示,“上車后先簽合同再交錢”,然而上高速后,導(dǎo)游小陳要求游客每人補(bǔ)交120元,直說:“廣告說100多元玩一天就是騙你們的,旅行社賺的就是這120元錢”,并在全程未關(guān)于合同相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)際上的景點(diǎn)旅游,也被導(dǎo)游以各種理由搪塞過去,但是旅游點(diǎn)購物處卻沒有一家落下,同時導(dǎo)游小陳介紹各種“寶貝”引誘游客購買。
粗略計(jì)算,游客在近10個小時的一日游中,真正游覽時間還不到3小時,張某報名參加的是非法經(jīng)營者所組織的北京“一日游”。
遇到以下特征的網(wǎng)站,必須引起您的警惕:
1、網(wǎng)站質(zhì)量差
通常欺詐網(wǎng)站都是通過新注冊的域名進(jìn)行行騙,有的域名甚至還未進(jìn)行ICP備案。而且虛假低質(zhì)量的網(wǎng)站, 通常頁面制作粗糙,提供的團(tuán)單種類很少。
2、低價團(tuán)要謹(jǐn)慎
一日游是網(wǎng)民日常旅游消費(fèi)的熱點(diǎn)。景點(diǎn)門票面向旅行團(tuán)的折扣票價、道路交通的成本有相對固定的價格,市場價格差異不大,即便參與團(tuán)購折扣也不會過低,過低的團(tuán)單價格往往都是消費(fèi)陷阱。
3、夸大宣傳
為了吸引網(wǎng)民眼球,不良商家往往會對商品進(jìn)行夸張描述,例如:官方唯一指定合作旅游網(wǎng)站等夸大的宣傳話術(shù)。
4、無條款約束
消費(fèi)容易維權(quán)難,一些網(wǎng)站宣傳期間宣稱各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),低價方案一票全包,實(shí)際網(wǎng)站并沒有提供任何電子、紙質(zhì)的旅游服務(wù)協(xié)議,對于后續(xù)旅游服務(wù)的相關(guān)責(zé)任條款無任何有效的承諾或約束,遇到不正當(dāng)經(jīng)營問題時,消費(fèi)者就無計(jì)可施了。