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5月29日，2023中關村論壇金融科技平行論壇在北京中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心舉辦，論壇圍繞“數(shù)字化轉型與金融安全”主題，就金融業(yè)如何提質增效展開探討，北京銀行首席信息官龔偉華受邀出席，分享北京銀行金融科技發(fā)展的探索實踐。

打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座，注入數(shù)字化轉型新活力

北京銀行明確樹立“一個銀行、一體數(shù)據(jù)、一體平臺”（One Bank，One Data，One Platform）的發(fā)展理念，通過打造數(shù)字化轉型的重要基礎設施——統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座工程，打破數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、強化數(shù)據(jù)賦能。在技術方面，搭建自主可控的技術平臺，具有存算分離、彈性擴縮、異構調度等云服務特性，支持大規(guī)模高通量數(shù)據(jù)加工、高并發(fā)低延遲查詢分析和實時流式數(shù)據(jù)處理。在數(shù)據(jù)方面，建立數(shù)據(jù)全生命周期的管控體系，實現(xiàn)全行數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一和規(guī)范化管理，更好地支持企業(yè)決策和運營活動。在業(yè)務方面，改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)復雜的使用場景，圍繞客戶旅程提供一站式數(shù)據(jù)服務。

打造金融操作系統(tǒng)，助力科技成果轉化

北京銀行通過建設統(tǒng)一金融操作系統(tǒng)，構建穩(wěn)定、靈活、組件化的企業(yè)級架構，實現(xiàn)金融服務的無縫嵌入。分步分階段打造“5高2低1智能”的金融操作系統(tǒng)，加速推進場景化生態(tài)體系建設。通過金融操作系統(tǒng)的推廣和使用，最終實現(xiàn)向下對接海量數(shù)據(jù)，向上支撐系統(tǒng)敏捷開發(fā)與靈活部署，打通系統(tǒng)豎井。

以人為本，全面推進人工智能技術在金融領域深化應用

北京銀行致力于為客戶和用戶帶來數(shù)字化銀行全新服務體驗。依托“京智大腦”人工智能平臺，打造“智能服務、智能決策、數(shù)字員工”三個應用體系，持續(xù)構建覆蓋全渠道、全場景、全流程的金融智能生態(tài)。在數(shù)字化服務領域，利用自然語言處理算法，構造基于大數(shù)據(jù)+模型驅動的線上服務拓客閉環(huán)管理。在數(shù)字化風控領域，基于大數(shù)據(jù)和機器學習的風控模型已經(jīng)初步實現(xiàn)線上、線下渠道和產(chǎn)品的有效覆蓋。在數(shù)字化運營管理領域，以提升質量、效率、體驗，降低手工操作負擔的“三升一降”為目標，著力打造具有北京銀行特色“人機結合”的數(shù)字員工體系。

面向未來，北京銀行將聚焦數(shù)字化技術與業(yè)務的深度融合，積極應對新技術帶來的新挑戰(zhàn)，著眼數(shù)字化轉型戰(zhàn)略目標，持續(xù)推進智能決策體系、智能服務體系和數(shù)字員工體系建設，為北京銀行數(shù)字化轉型持續(xù)注入創(chuàng)新活力。

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