11月25日,《秦創(chuàng)原總窗口科創(chuàng)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)在西咸新區(qū)正式發(fā)布,該《標(biāo)準(zhǔn)》不僅是陜西省首個(gè)科創(chuàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也是首個(gè)秦創(chuàng)原標(biāo)準(zhǔn)?！稑?biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)將有力推進(jìn)秦創(chuàng)原“熱帶雨林”科創(chuàng)生態(tài)構(gòu)建,也將為秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)科創(chuàng)服務(wù)見效成勢

秦創(chuàng)原作為陜西創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展總平臺(tái),是陜西省新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心副主任李利在發(fā)布會(huì)上表示,在秦創(chuàng)原建設(shè)由勢轉(zhuǎn)能的關(guān)鍵時(shí)期,面對創(chuàng)新資源集聚不足、服務(wù)“最后一百米”難以打通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)存在短板等“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”問題,秦創(chuàng)原亟須制定一系列標(biāo)準(zhǔn),為秦創(chuàng)原高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

(資料圖)

在省市區(qū)各級部門的大力支持下,秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心牽頭制定了《秦創(chuàng)原總窗口科創(chuàng)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。作為首個(gè)秦創(chuàng)原標(biāo)準(zhǔn),《標(biāo)準(zhǔn)》通過加強(qiáng)頂層體系建設(shè),支撐創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施,為提升科創(chuàng)服務(wù)質(zhì)量、鞏固并拓展秦創(chuàng)原科創(chuàng)服務(wù)體系建設(shè)成果、構(gòu)建秦創(chuàng)原科創(chuàng)服務(wù)生態(tài)“熱帶雨林”提供了有力的依托。

《標(biāo)準(zhǔn)》的落實(shí)推廣,將提升秦創(chuàng)原總窗口在全省范圍內(nèi)的綜合示范效應(yīng)與輻射帶動(dòng)作用,有效引導(dǎo)省內(nèi)創(chuàng)新要素的高效流動(dòng),優(yōu)化關(guān)鍵資源配置,助力陜西科技型企業(yè)實(shí)現(xiàn)倍增,為陜西省科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)能。

以尺為度,首個(gè)秦創(chuàng)原標(biāo)準(zhǔn)正式出爐

據(jù)了解,《標(biāo)準(zhǔn)》通過吸收全國優(yōu)秀科創(chuàng)服務(wù)經(jīng)典案例經(jīng)驗(yàn),結(jié)合總窗口實(shí)際情況,制定形成可推廣、可復(fù)制的科創(chuàng)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為秦創(chuàng)原企業(yè)提供全生命周期、全鏈條的一站式“管家”服務(wù)。

《標(biāo)準(zhǔn)》面向秦創(chuàng)原總窗口及西安市“一總兩帶”協(xié)同創(chuàng)新基地的科技創(chuàng)新企業(yè)推行,包括但不限于引培的春種項(xiàng)目、科技成果轉(zhuǎn)化企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)項(xiàng)目以及其他科技創(chuàng)新主體。致力于打造統(tǒng)一、規(guī)范、高效的服務(wù)協(xié)作機(jī)制,全面推行線上線下一體化服務(wù)模式。

截至目前,秦創(chuàng)原總窗口累計(jì)為“原上”科技企業(yè)提供14903項(xiàng)科技服務(wù),入企服務(wù)累計(jì)505次,梳理總結(jié)企業(yè)各類需求共19類1270條,需求辦結(jié)率達(dá)99.3%。綜合服務(wù)中心設(shè)置省市區(qū)三級政策兌現(xiàn)“專窗”,截至當(dāng)前,幫助企業(yè)累計(jì)兌現(xiàn)補(bǔ)貼4.39億元。

西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展監(jiān)督管理處處長韓韜表示,《標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制訂的流程和管理要求,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研、編寫、論證后發(fā)布,將秦創(chuàng)原總窗口科創(chuàng)服務(wù)體系建設(shè)中探索的模式和形成的經(jīng)驗(yàn),以標(biāo)準(zhǔn)的方式分享、指導(dǎo)秦創(chuàng)原建設(shè)單位,不斷推進(jìn)秦創(chuàng)原高質(zhì)量發(fā)展。

“一三五”原則,讓“標(biāo)準(zhǔn)”落地生根

此次發(fā)布的《標(biāo)準(zhǔn)》,具有“覆蓋全、分類細(xì)、可操作性強(qiáng)”等特點(diǎn),這與標(biāo)準(zhǔn)遵循“一三五”原則密不可分。

“一”即“一線工作法”理念,強(qiáng)調(diào)以企業(yè)需求為“根”,以助企發(fā)展為“魂”,做到服務(wù)觸角在一線、服務(wù)團(tuán)隊(duì)在一線、需求解決在一線、工作職責(zé)在一線。在積累大量一線經(jīng)驗(yàn)后,此次標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)完備的服務(wù)分項(xiàng),涵蓋科創(chuàng)企業(yè)服務(wù)的方方面面。

“三”即“三個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制”,分別為線上與線下聯(lián)動(dòng)、虛擬與現(xiàn)實(shí)聯(lián)動(dòng)、個(gè)性與統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)。秦創(chuàng)原打造了“1個(gè)秦創(chuàng)原綜合服務(wù)中心”+“5個(gè)秦創(chuàng)原綜合服務(wù)(新城)中心”+“N個(gè)秦創(chuàng)原綜合服務(wù)中心園區(qū)工作站”的“1+5+N”“干、枝、葉”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。標(biāo)準(zhǔn)以此為基礎(chǔ),通過規(guī)范服務(wù)場地建設(shè)、規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備、信息展示、團(tuán)隊(duì)配置等,為企業(yè)匯集“政產(chǎn)學(xué)研金服用”各類創(chuàng)新資源和要素。

“五”即“五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”,分別為“政策兌現(xiàn)、人才服務(wù)、科技金融、科技政務(wù)、協(xié)同賦能”。標(biāo)準(zhǔn)對以上內(nèi)容明確了服務(wù)范圍、服務(wù)環(huán)節(jié),并在服務(wù)頻次、需求跟進(jìn)、需求響應(yīng)等服務(wù)環(huán)節(jié)制定了具體規(guī)范,以“即日辦、日調(diào)度、周推進(jìn)、月總結(jié)”為準(zhǔn)繩,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)有力的過程控制,保障服務(wù)成效。

值得一提的是,為確保落地實(shí)施,《標(biāo)準(zhǔn)》建立了一系列保障與考核機(jī)制。主要由秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心通過多種方式對運(yùn)行管理情況、服務(wù)體系搭建、重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容等展開績效評估。

據(jù)西安市質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長鞏澤龍介紹,下一步,圍繞秦創(chuàng)原高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),秦創(chuàng)原總窗口還將與西安市質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院展開深入合作。雙方將重點(diǎn)圍繞科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和科技服務(wù)等方面開展標(biāo)準(zhǔn)研制,并加強(qiáng)課題項(xiàng)目合作,聯(lián)動(dòng)培育國家和地方重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目,推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化,扎實(shí)推進(jìn)秦創(chuàng)原總窗口科創(chuàng)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以“原”動(dòng)力賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

【廣告】

（免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為廣告，相關(guān)素材由廣告主提供，廣告主對本廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)發(fā)布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。廣告內(nèi)容僅供讀者參考。）

關(guān)鍵詞：