2022年初，《“十四五”國家信息化規(guī)劃》發(fā)布，提出“要加大IT行業(yè)的國產化，實現(xiàn)自主研發(fā)和自主可控”；9月底，“國資委發(fā)文，對國央企信息化系統(tǒng)的信創(chuàng)國產化改造進行全面指導”的消息不脛而走。政策助推下，國內信創(chuàng)行業(yè)開始出現(xiàn)訂單放量、甚至暴漲趨勢。

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據(jù)第一新聲研究部分析，國內信創(chuàng)行業(yè)生態(tài)已進入快速裂變期，市場招投標數(shù)據(jù)大幅增長，多個細分賽道進入爆發(fā)前夜。

“2+8+N”行業(yè)中，黨政機關已完成信創(chuàng)試點應用，進入全面建設階段；央國企市場則進入加速采購期：以金融、電信、電力、交通為代表的多個行業(yè)已形成共識，加快多個環(huán)節(jié)的信創(chuàng)采購與替換節(jié)奏。四大領域中，硬件（包括基礎設施、信息安全硬件）市場首先迎來井噴，由其所觸發(fā)的軟件（包括基礎軟件、應用軟件、信息安全軟件）招投標數(shù)量也逐漸開始放量。

國內信創(chuàng)行業(yè)是否已進入全面放量期？企業(yè)在進行信創(chuàng)替換過程中遇到哪些痛點？未來3-5年，行業(yè)又會出現(xiàn)哪些新趨勢？什么樣的企業(yè)能在競爭中拔得頭籌？

對此，第一新聲邀請到萬興科技（300624.SZ）副總裁張錚、司庫立方創(chuàng)始人兼CEO李靜、沃趣科技CTO魏興華、勞勤CGO史琦、明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松、統(tǒng)信軟件高級副總經理&CTO張磊。幾位受訪者從各自賽道出發(fā)，解構國內信創(chuàng)行業(yè)的現(xiàn)狀與痛點，嘗試解答前述問題。

01 2023年，誰在放量？

2020年，央行成立金融信創(chuàng)生態(tài)實驗室，第一批“金融信創(chuàng)解決方案”出現(xiàn)，各行業(yè)紛紛在不同環(huán)節(jié)、不同層級、不同領域上線信創(chuàng)解決方案。至此，國內迎來了信創(chuàng)產業(yè)規(guī)?；瘧脤嵺`元年。

行至今日，根據(jù)第一新聲研究部分析預測，2023 年信創(chuàng)產業(yè)市場規(guī)?；驅⑦_到18710.59億元，到2025 年達到33777.02億元；2020年-2025年間，產業(yè)復合增長率將達到 26.99%。

其中，在2022年國內信創(chuàng)整體市場中，基礎設施、應用軟件、基礎軟件、信息安全四大領域的規(guī)模占比分別為54.54%、37.08%、6.49%、1.89%。

現(xiàn)階段，國內信創(chuàng)產業(yè)四大領域的訂單規(guī)模及需求增速，與市場規(guī)模占比情況有一定出入。據(jù)第一新聲采訪調研，以CPU、GPU為主的基礎設施的市場需求正處于快速增長階段，由其所觸發(fā)的對于基礎軟件、應用軟件的需求也陸續(xù)開始放量。具體來看，市場對信創(chuàng)產業(yè)四大領域的需求增長的特點及其原因可歸納為以下幾點。

其一，基礎設施的需求空間最大，替換趨勢最為明顯。在多為受訪者看來，信創(chuàng)的核心需求點在基礎設施領域。對于基礎軟件、應用軟件、信息安全等產品的需求，則是基于基礎設施而來的“衍生需求”。

“基礎設施就像信創(chuàng)的‘地基’，地基要夯實。操作系統(tǒng)、中間件、應用軟件等軟硬件產品作為上層建筑，它們的改造都是基于‘地基’進行的。但在決策階段，企業(yè)有時為了兼顧改造成本與難度，也會針對‘適配環(huán)境’的問題，調研咨詢一些已采購部署的應用軟件廠商，比如：使用勞勤系統(tǒng)的企業(yè)在進行信創(chuàng)改造時，會格外關注勞勤已經兼容的硬件、數(shù)據(jù)庫等生態(tài)廠商?！眲谇贑GO史琦解釋道。

其二，應用軟件市場規(guī)模的增速僅次于基礎設施。

一方面，為快速實現(xiàn)信創(chuàng)替換，企業(yè)會將原有的軟硬件替換為信創(chuàng)產品，而應用軟件產品覆蓋面廣，國產廠商參與程度深，需要替換的設備量自然較多。

“尤其是基礎辦公領域，已經出現(xiàn)了明顯的積極信號，進入全面放量階段。這兩年，我們先后收獲了中國聯(lián)通、南方電網等大型央國企訂單，不久前又中標了央企聯(lián)合采購，同時也有不少同行業(yè)的廠商中標了不同的軟件包。” 萬興科技副總裁張錚回憶道。據(jù)介紹，萬興科技是中國數(shù)字創(chuàng)意軟件領域產品覆蓋面廣、營收體量大、全球化程度高的A股上市公司，業(yè)務覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，全球累計用戶超15億，被視為中國版Adobe。目前萬興科技為企業(yè)級用戶提供簡單易用的數(shù)字文檔、繪圖創(chuàng)意、設計協(xié)同、視頻創(chuàng)意軟件產品及服務，旗下?lián)碛袃|圖、墨刀、萬興PDF、萬興喵影等明星產品。

另一方面，政策明確、且關乎企業(yè)命脈的應用軟件，也極大助推了整個應用軟件市場的增長。

“在信創(chuàng)的諸多細分賽道中，司庫是唯一一個由國資委單獨發(fā)文，制定了行業(yè)規(guī)則、驗收標準及驗收時間的賽道。不僅如此，司庫跟現(xiàn)金流密切相關，它是貫穿整個企業(yè)最大的信息中心和管理軟件，而且企業(yè)管理的核心是資金管理。因此，以司庫為代表的這一類應用軟件需求會相對前置?！?司庫立方創(chuàng)始人兼CEO李靜說道。

其三，信息安全的市場規(guī)模及其占比在未來會進一步提高。隨著國內企業(yè)網絡安全意識的提高，加之軟硬件產品購買邏輯的變化，信息安全產品作為單獨產品被購買和使用的頻次、客單價都會大幅提升。

“過去，國內IT行業(yè)的購買邏輯是‘買一贈一’的打包式服務，主要模式是‘硬件/定制+服務’。比如我買一個主機、一個硬件，會送應用軟件、信息安全產品軟件作為配套軟件服務。為了追求性價比，配套服務的價格肯定不能超過主體產品/服務。” 明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松解釋道。

其四，基礎軟件行業(yè)市場規(guī)模增長有限，尚未進入快速放量期。以數(shù)據(jù)庫為代表的基礎軟件改造，會涉及到業(yè)務邏輯，因此替換成本高，市場增長有限；操作系統(tǒng)、中間件等僅限于IT層面改造的細分賽道中，僅是頭部廠商在快速增長。

“數(shù)據(jù)庫行業(yè)的改造難度要比芯片、操作系統(tǒng)等賽道高，因為它不但涉及數(shù)據(jù)庫本身，還涉及到了上層的業(yè)務改造，業(yè)務需要按照按照新的數(shù)據(jù)庫語法重新編寫業(yè)務邏輯?，F(xiàn)階段，很多國內大型企業(yè)的業(yè)務都不是自己寫的，由第三方isv提供，因此，業(yè)務重寫、數(shù)據(jù)庫選型、數(shù)據(jù)的平穩(wěn)遷移等都需要第三方參與評估，這些成本都是影響數(shù)據(jù)庫行業(yè)信創(chuàng)替換的較大痛點。” 沃趣科技CTO魏興華解釋道。

從整體看，這樣的增長規(guī)律也直接映射到招投標數(shù)據(jù)上。據(jù)第一新聲研究部分析，2022年，信創(chuàng)產業(yè)整體的招投標市場規(guī)模超8000億元，其中，基礎設施占比44.43%，應用軟件占比37.54%，信息安全占比9.58%，基礎軟件占比8.45%。

影響招投標數(shù)據(jù)的最直觀因素是政策， “2+8+N”行業(yè)在進行信創(chuàng)產品采購時的邏輯是：有政策文件強調替換，廠商產品符合一定技術標準。

在這樣的采購邏輯主導下，央國企、金融、醫(yī)療、電信、能源等行業(yè)，是現(xiàn)階段國內信創(chuàng)需求最大、訂單增長最快、應用落地最多的前幾大行業(yè)。

02 “兼容適配”風起，信創(chuàng)行業(yè)仍要“啃硬骨頭”

據(jù)第一新聲研究部分析， 現(xiàn)階段，有37.5%的企業(yè)尚處于信創(chuàng)的初步探索階段，約56.25%企業(yè)進入應用實踐階段，僅有6.25%的企業(yè)進入全面深化階段。

從建設周期看，統(tǒng)信軟件高級副總經理&CTO張磊表示，操作系統(tǒng)的全面深化仍需要至少五年；應用軟件的全面深化，只有在基礎設施、基礎軟件等環(huán)節(jié)全部完成后才會開啟。

穿越周期、躍至下一個進程的最直接指標，是商業(yè)化成績。現(xiàn)階段，國內信創(chuàng)軟硬件廠商攻略市場的核心在于洞察“客戶心智”，精準捕捉其最核心訴求。據(jù)第一新聲研究部調研，不同行業(yè)客戶采購信創(chuàng)產品時的考量因素，集中在“信創(chuàng)適配兼容性”“產品性能”“實施交付能力”“行業(yè)應用案例”“數(shù)據(jù)安全能力”等維度，其中，企業(yè)對于“信創(chuàng)適配兼容性”的重視程度尤甚。

“‘2+8’中的每個行業(yè)我們幾乎都涉足過，他們感興趣的是如何在系統(tǒng)升級換代的過程中，保持業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性，以及看見系統(tǒng)本身在兼容性、安全性、易用性等質量方面的保證。操作系統(tǒng)廠商要做的就是在用戶體驗和安全性的支點上，依靠跨操作系統(tǒng)與跨處理器架構的一攬子技術，解決用戶的遺留系統(tǒng)遷移問題?！比f興科技副總裁張錚分析道。

以國內信創(chuàng)應用軟件賽道為例，多數(shù)廠商都已圍繞自身產品矩陣，完成了與主流數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件廠商等產品的兼容性認證。

勞動力管理軟件廠商勞勤，就面向金融行業(yè)客戶，圍繞其WTS4.0平臺勞動力管理平臺中的人事模塊、考勤管理、自助管理等模塊，與麒麟、達夢、寶蘭德等多家國產化信創(chuàng)廠商進行了產品兼容性認證。作為勞動力管理賽道最早布局信創(chuàng)的企業(yè)之一，勞勤不斷筑牢信創(chuàng)生態(tài)優(yōu)勢，并持續(xù)打造技術領跑實力。

據(jù)第一新聲觀察，2020年底，國內軟硬件廠商就開啟過一小波與上下游廠商、國外軟硬件產品做兼容性認證的風潮。隨著信創(chuàng)兼容性認證風潮的二次來臨，廠商們之間的“廣泛連接”，為他們嫁接了諸如系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的連續(xù)一致性等一系列優(yōu)勢。

然而，從整體來看，明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松，沃趣科技CTO魏興華，以及勞勤CGO史琦均認為，國內信創(chuàng)行業(yè)仍處于“啃硬骨頭”的階段。根據(jù)第一新聲采訪調研，目前國內信創(chuàng)市場主要呈現(xiàn)以下特點：

第一，國內信創(chuàng)主要增長行業(yè)仍為黨政、金融、能源、電信等先發(fā)行業(yè)，其需求集中在基礎設施端，訂單量最高漲幅為30~40%。

“不同行業(yè)需求增速不一，教育、金融等‘2+8’行業(yè)增長較快、走得也比較靠前，能源也屬于風口，他們的訂單量最少呈兩位數(shù)增長，而‘2+8’之外的行業(yè)只是小有起色?！泵髟丛萍瘓F信創(chuàng)負責人汪敬松說道。

第二，整個信創(chuàng)行業(yè)有大量非標準化需求、難以復制的操作經驗。今年，國內軟件剛剛開啟了與本地化復雜場景做適配的原始積累。這意味著每個用戶在進行新老遷移時，遇到的問題都是獨特的，與之對應的是，近七成的解決方案/操作經驗無法復用。

“不談信創(chuàng)，我們今年保守預計會有30%以上的增長，但今年信創(chuàng)會不會是增長主力？大概率不會。銀行、證券這些先發(fā)行業(yè)，今年已經開始堅定的嘗試往國產化走，但大部分信創(chuàng)項目做起來都傷筋動骨，要經歷漫長的選型、適配、遷移、改造周期。而且很多的項目經驗，也無法做到快速復制，有行業(yè)屬性和業(yè)務屬性。我們也在慢慢適應用戶的本地化場景，這種情況逐漸會改善，預計明后年有希望進入快車道，越來越多的項目經驗可以復制。”沃趣科技CTO魏興華說道。

第三，企業(yè)開展信創(chuàng)項目的區(qū)別之處在于：替換節(jié)奏、替換場景不同。企業(yè)進行信創(chuàng)替換的核心場景既包括新構建的數(shù)字化場景，又包括替換、補齊原有系統(tǒng)。節(jié)奏上，對信創(chuàng)迫切程度高的企業(yè)會直接替換原有非信創(chuàng)系統(tǒng)，迫切度相對低的企業(yè)則會重視成本、分步替換。

“新構建的應用場景有哪些？在地產行業(yè)，有的企業(yè)可能已經做了ERP，但沒做數(shù)據(jù)服務，這就是新數(shù)字化場景——數(shù)據(jù)類服務場景。這樣從硬件、軟件到信息安全，全部都要換。也有另一種企業(yè)，它的ERP系統(tǒng)中缺少供應鏈環(huán)節(jié)，補齊供應鏈就是它的新場景?！泵髟丛萍瘓F信創(chuàng)負責人汪敬松分析道。

“勞勤是勞動力管理行業(yè)中最早布局信創(chuàng)的廠商之一，在勞動力管理信創(chuàng)中，企業(yè)一般會根據(jù)信創(chuàng)改造的迫切程度高低，選擇全部替換掉過去一直使用但尚未支持信創(chuàng)的軟/硬件，或采取‘分步替換’等更易落地的方式?！眲谇贑GO史琦補充道。

從市場格局看，部分行業(yè)被海外廠商壟斷的現(xiàn)象仍舊存在。根據(jù)第一新聲研究部調研，在CPU、EUV光刻機、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、工業(yè)軟件等重要細分市場中，國外廠商產品市占率超90%。例如在金融等行業(yè)中，海外廠商占據(jù)了核心事務型數(shù)據(jù)庫90%以上市場份額，僅Oracle一家就近60%。

03 ?業(yè)務難、生態(tài)弱、產品欠佳，懸在信創(chuàng)行業(yè)上方的“達摩克斯之劍”

實際上，與3年前的信創(chuàng)元年相比，國內信創(chuàng)軟硬件廠商在兼容適配性、性價比、集成場景的深度與廣度，以及行業(yè)know-how等方面，已然向前邁進了一大步。尤其頭部廠商的產品、技術和商業(yè)化表現(xiàn)頗為亮眼。

在基礎軟件行業(yè)，目前國產操作系統(tǒng)正在多個行業(yè)快速滲透、擴張。其中，國內桌面端操作系統(tǒng)行業(yè)龍頭統(tǒng)信UOS，已實現(xiàn)了國產平臺裝機量超500萬、生態(tài)適配突破100萬的成績，其所服務的客戶則覆蓋了超70%的黨政機關、45%+的央國企、65%+的部委，以及85%+的金融行業(yè)企業(yè)。

然而，即便是龍頭，尚且難以達到與國外廠商分庭抗禮的水平?，F(xiàn)階段，Windows、Mac OS等海外操作系統(tǒng)廠商，仍舊占了國內市場超95%的份額。根據(jù)第一新聲采訪調研，當前，國內信創(chuàng)行業(yè)面臨的來自產品、生態(tài)、人才等多個方面的痛點，可歸結為以下四點：

其一，企業(yè)業(yè)務場景日趨復雜，信創(chuàng)廠商面臨挑戰(zhàn)。隨著業(yè)務的快速增長，多源異構的海量數(shù)據(jù)，難以用數(shù)據(jù)量化的復雜場景，都是擺在信創(chuàng)廠商面前的難題。

“勞勤深耕行業(yè)20余年，曾幫助許多大型企業(yè)解決了復雜的勞動力管理問題，以我們客戶某全球知名乳制品供應商為例：作為一家擁有超4萬名員工、實行‘多地點’辦公的企業(yè)，它在勞動力管理數(shù)字化過程中，遇到企業(yè)人員協(xié)同部署方面的難題。比如：位于不同地點的員工在怎么打卡？出勤情況怎么量化？不同制度、班次的工時如何計算？面對海量員工，排班怎樣進行？日益復雜的業(yè)務場景和在數(shù)字化方面的個性化需求，對于廠商的實施經驗和產品能力提出了很高要求。”勞勤CGO史琦分析道。

“企業(yè)的一切運轉活動都最終表現(xiàn)為資金的流入和流出，而這一切相關的動作都會反映在銀行賬戶流水上。同時，手動對賬、數(shù)據(jù)大屏又存在數(shù)據(jù)時效性差、周期長、易被篡改等問題。另一邊，企業(yè)內部報銷、對公付款等數(shù)據(jù)管理也自成一派，資金流與業(yè)務流無法一一對應，數(shù)據(jù)孤島的問題也就愈演愈烈。司庫立方的銀企直聯(lián)能夠一邊鏈接企業(yè)的應收應付訴求，一邊鏈接銀行獲取現(xiàn)金流流水和交易憑證，讓資金管理真正做到更高效?！彼編炝⒎絼?chuàng)始人兼CEO李靜分析道。

其二，大量信創(chuàng)方案仍在測試和形成過程中，產品能力有限。產品能力不足，直接導致信創(chuàng)整體進程受限。目前信創(chuàng)替換僅是在大量非核心/邊緣業(yè)務的相關場景中展開。

“目前國內信創(chuàng)廠商在產品上有很多難題。怎么利用自主技術路徑和廠商做適配？如何跟配套廠商保持一致的調性？企業(yè)本身的業(yè)務邏輯需要怎么改？提供的服務夠不夠穩(wěn)定？到了第二步，選擇一些區(qū)域性的、典型的客戶做試點研究后，怎么做產品調優(yōu)？現(xiàn)在大家還在不斷調整?！?明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松說道。

“以國產數(shù)據(jù)庫為例，能不能保障業(yè)務的閉環(huán)應用，要看它在一些關鍵以及復雜場景中的真實應用效果。但現(xiàn)階段，一方面國產數(shù)據(jù)庫應用在這些關鍵場景中的數(shù)量很有限；另一方面，大部分企業(yè)都是從非核心/邊緣業(yè)務開始嘗試國產化，原有的數(shù)據(jù)庫也在同步運行。所以信創(chuàng)改造的時間線拉得會比較長，一些數(shù)據(jù)庫改造的項目甚至是以年為單位進行的。”沃趣科技CTO魏興華分析道。

其三，國內軟硬件行業(yè)人才儲備不足；同時，對于人才的投入不足，且短期內投入難以形成價值轉化。據(jù)第一新聲跟蹤調研，2022年，硬科技領域就曾出現(xiàn)到科研院所和高?！案咝綋屓恕钡墓窒螅磺袚Q到軟件賽道，人才資源同樣緊俏。

“人才是實現(xiàn)國產自主可控的最核心基礎，政策只是加速了這件事情的正循環(huán)。如果產品效果好、市場愿意買單，人才自然會往這里流。但實際上市場并不穩(wěn)定，主流玩家產研端的政策引導/投入也十分缺乏。因此，人才始終在被市場反復拉扯，流動性很高；同時，對于底層軟硬件領域技術人才的投入很難在短期內看到效果?！?明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松分析道。

“中國數(shù)據(jù)庫人才密度很低，因為中國數(shù)據(jù)庫真正的被關注是這最近五六年內的事情。國內大概有三、四千個數(shù)據(jù)庫產研人才，高端人才不到300個，他們分散在幾百家數(shù)據(jù)庫企業(yè)，根本不能產生規(guī)模效應。相信從今年開始，這一情況會快速做收斂，當人才最終集中到頭部的幾十家企業(yè)后，情況應該會好轉?！蔽秩た萍糃TO魏興華分享道。

其四，國內信創(chuàng)生態(tài)較弱，存在應用范圍較窄、兼容性差、性能無法滿足要求、通用性低等問題。現(xiàn)階段，國內信創(chuàng)行業(yè)形成了中國電子、中國電科、華為三種主流產品兼容性認證路徑，但更多廠商仍停留在單點驗證階段。

“全面替代的主要阻力就是信創(chuàng)底層生態(tài)過于復雜。目前，信創(chuàng)底層生態(tài)不健全，處理器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等廠商的指令、標準、功能特性均不一致，導致應用層廠商適配難度大、行業(yè)生態(tài)建設進程緩慢。同時，對于歷史數(shù)據(jù)、文件的兼容程度也是尚未攻克的難點?！?萬興科技副總裁張錚解釋道。

在史琦、魏興華以及汪敬松看來，信創(chuàng)生態(tài)更像是一個多兵種高度協(xié)同的集團軍作戰(zhàn)模式，遵從的是競合邏輯。廠商們互設門檻，高筑地域/能力邊界，走具有排他性的適配路線；解決方案太過超前/落后，遠離業(yè)務場景。這都不利于生態(tài)的繁榮，能打通多少個應用、有沒有all in的勇氣，這些都是廠商亟需思考的問題。

04 ?如何在未來3-5年的競爭中奪得先機？

現(xiàn)階段，國內信創(chuàng)行業(yè)正被 “機遇”和“挑戰(zhàn)”兩股相反的力量同時拉扯。一端是信創(chuàng)生態(tài)正快速裂變，市場招投標數(shù)據(jù)大幅增長，多個市場進入爆發(fā)前夜。另一端，來自人才、生態(tài)、產品端的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，正為一路狂奔的信創(chuàng)行業(yè)，不斷設置新路障。

國內信創(chuàng)行業(yè)將駛向何處？根據(jù)第一新聲采訪調研，目前國內信創(chuàng)行業(yè)在技術和市場格局等已出現(xiàn)兩大明確趨勢。

第一，未來3-5年，國內信創(chuàng)行業(yè)將進入并購整合期，形成巨頭為主導、少數(shù)企業(yè)并存，共同替換海外廠商市場份額的格局。隨著市場需求趨于穩(wěn)定，創(chuàng)業(yè)者的機會窗口將逐漸關閉；2027年后，低產能、低質量、低效率的廠商將被收購或被淘汰出局。

“數(shù)據(jù)庫行業(yè)的競爭尤為激烈，由于該行業(yè)是一個典型的技術密集、資金密集的賽道。只有少數(shù)寡頭才有這個綜合實力，而且國內的幾個寡頭自身就有大量的應用場景。比如某個云大廠，它自身就有支付、游戲、聊天、視頻等大量業(yè)務場景，這些業(yè)務場景是打磨數(shù)據(jù)庫的最好的戰(zhàn)場，而數(shù)據(jù)庫小廠也很難找到場景去打磨自身的數(shù)據(jù)庫，大部分是實驗室下的閉門造車。數(shù)據(jù)是企業(yè)很重要的資產，要說服甲方采購一款由30人的小團隊做的產品，需要耗費大量成本。所以未來數(shù)據(jù)庫市場一定是寡頭市場。”沃趣科技CTO魏興華解釋道。

第二，AIGC將進一步助推信創(chuàng)產品在各垂直行業(yè)的深入應用。以大模型為代表的生成式AI，在上下文學習、指令遵循、復雜任務推理等方面表現(xiàn)出色，其能解決如非標準化的知識圖譜構建、億萬級測試樣例生成、大批量代碼審計與漏洞自動修復等困擾行業(yè)已久的問題。

“大模型肯定會在操作系統(tǒng)中得到應用，它可以提高內部效率；在產品與服務上，基于自然語言的交互是對現(xiàn)有的、基于圖形用戶界面的有效補充與改進；生態(tài)上，基于自然語言的接口也在初步探索中，例如 OpenAI 的插件系統(tǒng)就是一個值得研究的系統(tǒng)。”統(tǒng)信軟件高級副總經理&CTO張磊說道。

在愈發(fā)明確的行業(yè)趨勢面前，廠商應當如何做？未來3-5年，他們的核心競爭力是什么？來自數(shù)據(jù)庫、勞動力管理、OA、操作系統(tǒng)、司庫管理等多個細分賽道受訪者的共同選擇是：回歸市場需求、回歸客戶痛點，回歸產品和技術本身。

其一，企業(yè)的核心價值在于對客戶痛點的解決能力。信創(chuàng)并不是簡單的國產替代，其代表的中國信息技術產業(yè)升級，而產業(yè)升級需要技術創(chuàng)新，它們的目標始終是“解決問題”。

“在勞動力管理信創(chuàng)領域內，企業(yè)的核心價值仍舊是：能不能快速了解客戶痛點并提供相應的解決方案。因此，產品能力要過關、要有一定的口碑。如果不了解客戶痛點，即便是支持信創(chuàng)，廠商的生存也會比較艱難?！眲谇贑GO史琦說道。

其二，要深挖場景?？拷痪€、靠近多元復雜的業(yè)務場景，是國內軟硬件廠商區(qū)別于國外廠商的最大優(yōu)勢。未來，信創(chuàng)廠商的核心競爭力是針對用戶場景提供解決方案，同時強化技術整合、系統(tǒng)集成能力。

“數(shù)據(jù)庫廠商一定要深耕場景，在豐富的場景中深挖客戶需求和痛點，同時結合自身的技術路徑，做好差異化。未來，數(shù)據(jù)庫行業(yè)一定會有越來越多一站式集成廠商，因為客戶不會只需要一個數(shù)據(jù)庫，他們還需要硬件和軟件產品。這種‘總包’模式，既能理解、滿足客戶訴求，并且軟硬件一體化、端到端交付，也為客戶提供了高性價比解決方案。”明源云集團信創(chuàng)負責人汪敬松分析道。

其三，要提前洞察、規(guī)劃市場需求；基于行業(yè)Know- How形成普適性的方法論/產品體系，同時依靠智能化實現(xiàn)靈活搭建配置、持續(xù)迭代。競爭加劇，提前規(guī)劃、提前布局是市場化行為的必備能力，也會極大地降低機會成本。

“現(xiàn)在軟件行業(yè)的迭代速度越來越快，廠商要能提前預測客戶想法，提前洞察市場需求并做好布局。要不斷增加產品模塊和服務，以滿足不斷變化的需求，這才是一種市場化行為。同時，作為軟件服務企業(yè)，產品需要面向不同類型企業(yè)的全生命周期業(yè)務，但企業(yè)的管理邏輯、制度也會持續(xù)演進。為了讓客戶能根據(jù)需求自由地配置、迭代，廠商就要理解業(yè)務，將行業(yè)Know- How和新技術結合好，提高軟件的靈活性?！彼編炝⒎絼?chuàng)始人兼CEO李靜解釋道。

圍繞前述三個戰(zhàn)略，企業(yè)們早已開始了新一輪布局，尤其是圍繞AI技術的行業(yè)應用。在產品端，據(jù)李靜介紹，司庫立方按照“兩周一迭代”的節(jié)奏，訓練自身行業(yè)大模型的現(xiàn)金流預測能力，以期能幫企業(yè)做好資金規(guī)劃，把每分錢用到極致。勞勤則早已將人工智能算法和機器學習算法應用于勞動力管理，幫助企業(yè)智能生成排班計劃，優(yōu)化人效，助力企業(yè)用戶用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，用智能驅動決策。

不可否認，國內信創(chuàng)行業(yè)仍處于發(fā)展初期。在起步階段，市場小、生態(tài)較弱、人才較少是必然，技術競爭也始終存在。然而，一如統(tǒng)信軟件高級副總經理&CTO張磊所言，“人才、生態(tài)、產品是在市場滾動中發(fā)展起來的。MacOS 雖然市占率低，但仍然能構建完整生態(tài)；隨著市場的擴大，這些問題都會得到改善。”

在信創(chuàng)帶來新生態(tài)里，國內既有華為這種重金生態(tài)的龍頭，亦涌現(xiàn)了無數(shù)奮楫前行的中腰部企業(yè)。廠商們要做的，就是做好產品、技術創(chuàng)新，在生態(tài)中互相加持，然后做時間的朋友。

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