“少年老成”的典故,出自《三輔決錄·韋康》。講的是戰(zhàn)國(guó)末期名士甘羅的事跡:12歲就在呂不韋門(mén)下任事,甘羅屢獻(xiàn)奇策,最終官拜上卿。在后世語(yǔ)境中,這個(gè)詞亦用來(lái)指代年輕人缺乏朝氣與活力。
2023年的快手,屆滿(mǎn)12歲,已頗有“少年老成”的氣象。
01 銀鞍白馬度春風(fēng)
(資料圖片)
最近這三五年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)科技賽道一路內(nèi)卷下來(lái),存在預(yù)期差的公司寥寥。
快手本來(lái)是其中一個(gè):
1.短視頻是僅存的增量主賽道。2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局優(yōu)良,長(zhǎng)期只有抖音和快手兩個(gè)商業(yè)化符號(hào)。3.直播電商商業(yè)模式跑通,商業(yè)化前景水漲船高。4.4-5億元月活(2022年),步步為營(yíng)走下去,至少還有50%增量空間。5.上市伊始市值一路高走,解放了所有早期投資者,沒(méi)有婆婆一身輕。
這樣的產(chǎn)業(yè)勢(shì)能與時(shí)代際遇,翻遍整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賽道,大約別無(wú)分號(hào)了。
可謂是應(yīng)了李白《少年游》那句:五陵年少金市東,銀鞍白馬度春風(fēng)。
從最新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看,快手沒(méi)有辜負(fù)看好它的投資者。
2023年的春天,快手盈利了。
5月22日那天,快手披露了Q1財(cái)報(bào),營(yíng)收252.2億元,調(diào)整后凈利潤(rùn)0.42億元。這是快手上市以后,首次實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的盈利。
圖:快手2023Q1財(cái)務(wù)概要。來(lái)源:企業(yè)財(cái)報(bào)
給予投資者的回饋不止有利潤(rùn),還有回購(gòu)禮包。Q1財(cái)報(bào)當(dāng)天,快手發(fā)布首個(gè)回購(gòu)計(jì)劃,金額上限為40億港元。
快手的這個(gè)春天,看上去無(wú)比和煦,甚至頗有少年老成的得意。
02 莫名意志下的刻意“老成”
只是,這樣的少年老成,存乎不少莫名意志下的刻意。以至于,這種老成,反而讓人看不懂快手了。
1.看不懂的用戶(hù)數(shù)量與用戶(hù)價(jià)值。
財(cái)報(bào)顯示:
DAU(日活用戶(hù))和MAU(月活)用戶(hù)分別增長(zhǎng)8.3%、9.4%,整體的月活用戶(hù)數(shù)達(dá)到了6.54億。其中每日活用戶(hù)平均線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入為34.9元。
如果你拉一張圖表就會(huì)發(fā)現(xiàn),與其他節(jié)節(jié)攀升的流量數(shù)據(jù)不同,“每日活用戶(hù)平均線上營(yíng)銷(xiāo)收入”這個(gè)指標(biāo),自2020Q4突破30元以來(lái),就一直在30-40元區(qū)間徘徊,趕上年底營(yíng)銷(xiāo)旺盛才偶爾會(huì)突破40元。
圖:快手一季度流量及用戶(hù)人均收入數(shù)據(jù) ,數(shù)據(jù) 來(lái)源: 企業(yè)財(cái)報(bào)
這個(gè)指標(biāo)也很好計(jì)算,就是企業(yè)整體線上營(yíng)銷(xiāo)收入/日活用戶(hù)數(shù)。
如果把整體線上收入比作K,月活數(shù)比作N,每用戶(hù)線上應(yīng)收比作V,我們可以得出一個(gè)簡(jiǎn)單的恒等式:K=V*N。
換句話講,日活用戶(hù)和線上營(yíng)銷(xiāo)收入(外循環(huán)廣告收入)呈正比例函數(shù),而快手用戶(hù)價(jià)值V,實(shí)則沒(méi)有發(fā)生顯著變化。
這個(gè)邏輯奇怪的地方在于:
根據(jù)梅特卡夫定律,隨著互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)數(shù)變多,用戶(hù)價(jià)值應(yīng)該是逐步攀升的。就比如,以前1個(gè)億用戶(hù),客戶(hù)投100萬(wàn)流量定向廣告,企業(yè)從1個(gè)億樣本中篩出來(lái)了100萬(wàn)有價(jià)值的客戶(hù),給了一個(gè)對(duì)價(jià)?,F(xiàn)在6個(gè)億的客戶(hù),企業(yè)從6個(gè)億中篩選出100萬(wàn)客戶(hù),按理來(lái)說(shuō)這些客戶(hù)的精準(zhǔn)度、實(shí)際價(jià)值肯定要高于小樣本取樣。
可實(shí)際是,快手的用戶(hù)價(jià)值對(duì)價(jià)并沒(méi)有發(fā)生變化。
根據(jù)媒體的推算,或根據(jù)公開(kāi)信息披露的日活量數(shù)據(jù)進(jìn)行推算:抖音目前每日活廣告收入大約在100元左右。顯然,快手與其差距明顯。
當(dāng)然,這樣的差異,我們可以從兩個(gè)角度解釋?zhuān)?/p>
一是廣告收入大環(huán)境本身在變差——這個(gè)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)過(guò)去10個(gè)季度快手的用戶(hù)價(jià)值增速僅為1.18%,確實(shí)很低。即便是放在廣告收入均不高的2022年做橫向復(fù)合增長(zhǎng)對(duì)比,在上市平臺(tái)型企業(yè)中,除了政策壓力較大的美團(tuán)外,這樣增長(zhǎng)率低的也無(wú)出其右了。
圖:部分平臺(tái)企業(yè)用戶(hù)價(jià)值2022Q1-2023Q1復(fù)合增速,數(shù)據(jù)來(lái)源:企業(yè)財(cái)報(bào)
二是用戶(hù)畫(huà)像不同——假設(shè)寫(xiě)字樓里的更高凈值用戶(hù)都不知道快手。但這種說(shuō)法明顯有點(diǎn)站不住腳:根據(jù)財(cái)報(bào)披露,快手最新月活數(shù)是6.5億的月活;就算抖音7.5億的月活,二者也有大部分用戶(hù)的畫(huà)像重合,價(jià)值不應(yīng)該相差過(guò)于大。
2.看不懂的貨幣化率潛能
實(shí)際上,快手的用戶(hù)價(jià)值,并沒(méi)有財(cái)報(bào)顯示的那么低。
在代入K=V*N這個(gè)公式計(jì)算用戶(hù)價(jià)值時(shí),快手似乎有為了更大企圖,而犧牲用戶(hù)價(jià)值數(shù)字的嫌疑。
承接上一章邏輯繼續(xù)延展下去:
N是用戶(hù)數(shù),在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)范疇都在寬口徑計(jì)算用戶(hù)的年代,用戶(hù)數(shù)雖然有水分,但是橫向來(lái)看行業(yè)都是如此,差值不大。
V是收入,實(shí)打?qū)崨](méi)疑問(wèn)——但是問(wèn)題卻還是隱匿在收入分類(lèi)上了。快手的收入分類(lèi)很妙:它把本應(yīng)該計(jì)入V的數(shù)據(jù),放在了另一個(gè)口徑下:
用戶(hù)價(jià)值是用線上營(yíng)銷(xiāo)收入/日活用戶(hù)。而快手所講的內(nèi)循環(huán),在直播收入領(lǐng)域,其實(shí)很大一部分也是營(yíng)銷(xiāo)收入的一部分。無(wú)論是帶貨直播還是秀場(chǎng)直播,買(mǎi)量(刷禮物)都是內(nèi)部主播為了提高曝光率必不可少的操作。這些混入買(mǎi)量的收入,從實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生角度講,都計(jì)入了直播分部的收入。
而從正常邏輯上講,帶貨主播的買(mǎi)量收入,實(shí)際上是快手電商收入的重要組成部分之一,也是廣告收入的另一種形式。如果把這部分考量進(jìn)去,那么用戶(hù)價(jià)值將顯得合理的多。
快手為何要犧牲關(guān)乎寶貴的用戶(hù)價(jià)值的在線營(yíng)銷(xiāo)收入,而去成就直播收入?在我們看來(lái),答案是:為了成全資本市場(chǎng)的預(yù)期。
市場(chǎng)對(duì)快手的認(rèn)知,是用戶(hù)高增長(zhǎng)后商業(yè)化程度加深帶來(lái)的想象力——以賣(mài)方為代表的主流觀點(diǎn),都認(rèn)為快手的貨幣化率僅為1%左右,而相比之下淘寶貨幣化率為3.8%,未來(lái)快手有廣闊的增長(zhǎng)空間。
圖:快手貨幣化率趨勢(shì),來(lái)源:企業(yè)財(cái)報(bào)
但是淘寶TO B的線上營(yíng)銷(xiāo),明顯是計(jì)入貨幣化率的分子的。而快手混入直播收入的電商買(mǎi)量收入,卻沒(méi)有計(jì)入貨幣化率的分子。
也就是說(shuō),如果換一種口徑計(jì)算,就意味著當(dāng)前的快手貨幣化率將顯著高于1%,而接近于行業(yè)的3%-6%區(qū)間。
而這也會(huì)意味著,市場(chǎng)對(duì)快手目前的成長(zhǎng)性,可能就沒(méi)有那么樂(lè)觀了。
3.看不懂的戰(zhàn)略節(jié)奏
快手一季度報(bào)是如何盈利的?除了電商業(yè)務(wù)的增速快外,最主要的還是對(duì)成本的削減,以?xún)衾麧?rùn)貢獻(xiàn)率的角度考量,營(yíng)銷(xiāo)成本占收入比下降了10.4pct,研發(fā)開(kāi)支下降了5.1pct,是利潤(rùn)貢獻(xiàn)最高的兩個(gè)科目。
圖:快手一季度凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)率,來(lái)源:企業(yè)財(cái)報(bào)
這樣的盈利邏輯,合情,卻沒(méi)有那么合理。
去年一整年,TMT行業(yè)充斥著降本增效的風(fēng)潮,快手也不例外。降本增效本身沒(méi)有任何問(wèn)題,但是僅對(duì)快手而言,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)去砍研發(fā)、砍營(yíng)銷(xiāo),多少是有些讓人感到別扭的——我們來(lái)梳理下快手去年砍成本前后,其所面臨的事實(shí)邏輯背景:
1.2021年快手港股IPO融資超過(guò)370億人民幣;2.上市后市值突破一萬(wàn)億,早期投資人有明確的退出渠道和空間;3.三年間賬上躺著最高650億的流動(dòng)資產(chǎn),超過(guò)570億的現(xiàn)金;4.最新報(bào)表披露,快手買(mǎi)了超過(guò)300億的理財(cái)和定存。
圖:快手流動(dòng)資產(chǎn)及現(xiàn)金等價(jià)物,來(lái)源:企業(yè)財(cái)報(bào)
這個(gè)背景,主要就是突出一個(gè)有錢(qián),有現(xiàn)金流。
結(jié)合前文中我們提到的短視頻和直播電商是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最健康最具備發(fā)展前景的賽道,且快手相對(duì)來(lái)說(shuō)還有明顯的用戶(hù)與商業(yè)化增量空間,便給人的感覺(jué)就是:互聯(lián)網(wǎng)人人都在過(guò)寒冬,我快手即便有錢(qián)也有必要強(qiáng)行參與一下。
和降本同理,這些年其實(shí)快手的營(yíng)運(yùn)策略,業(yè)務(wù)線設(shè)計(jì)都有點(diǎn)追隨老大哥亦步亦趨的味道——除了本就幾乎同質(zhì)化的短視頻內(nèi)容外,你抖音搞短劇、綜藝、電影我也搞,你搞全域電商我也可以搞,增長(zhǎng)見(jiàn)頂了,我快手也開(kāi)始講海外故事。
雖然偶爾快手能先一場(chǎng)開(kāi)發(fā)布會(huì),掌握一兩個(gè)支線業(yè)務(wù)的“命名權(quán)”,但整體來(lái)看大的戰(zhàn)略體系和行進(jìn)節(jié)奏,其實(shí)沒(méi)有特別勇敢做過(guò)少年應(yīng)有的創(chuàng)新嘗試,一直跟隨前者的路徑足跡謹(jǐn)小慎微。
明明沒(méi)有后顧之憂,卻畏手畏腳,這是我們對(duì)快手看不懂的邏輯之三。
03 本是少年,奈何老成
縱觀過(guò)去200年現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)發(fā)展史,那些取得輝煌成就的科學(xué)家,大多數(shù)都有著優(yōu)渥的家庭出身背景。正是在好奇心不為生存壓力所迫的環(huán)境下,保持高效思考和行動(dòng)力,最終改變了人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。
那些頂尖的企業(yè)也是如此。
蘋(píng)果在IBM的陰影下發(fā)跡,Open AI在谷歌的陰影下崛起,就是不同于大公司病癥下苛捐繁雜體系,無(wú)需向上管理,而將更多的精力和最多的財(cái)力奉獻(xiàn)給極致的產(chǎn)品研發(fā)。
快手恰位于一個(gè)價(jià)值鏈頂端的賽道,一度肉眼可見(jiàn)的增量市場(chǎng)和IPO帶來(lái)的天量募資,正應(yīng)當(dāng)是無(wú)憂無(wú)慮的少年光景,卻偏要“將頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,臣服于古舊的叢林法則,亦步亦趨地的“老成”開(kāi)去。
在我們看來(lái),很大程度上,這是一種莫名意志的結(jié)果:眾所周知的是,快手在過(guò)去的兩年間,經(jīng)歷了大幅度的組織人事變動(dòng),現(xiàn)在的成績(jī)單,似乎是有意向外界證明新組織的不凡能力。
但一旦為了無(wú)足輕重的莫名意志,而混淆了目標(biāo)與航向,也就過(guò)于得不償失了。
當(dāng)時(shí)當(dāng)下的TMT賽道,已經(jīng)擠滿(mǎn)了按部就班、沉悶晦澀的老成之人,市場(chǎng)并不期待再多一個(gè)。本是少年,何必老成,即使注定無(wú)法成為行業(yè)第一,也寧愿他是永遠(yuǎn)是個(gè)輕輕松松的少年。
少年,即希望。
關(guān)鍵詞: