電商好比一桌人吃飯,淘寶剛起來時(shí)桌子是空的,而拼多多起來時(shí),已經(jīng)有5個(gè)人在桌上了。桌上的人不愿意拼多多上來,桌下的人也不愿意拼多多上去。
但再擠,拼多多也要上桌吃飯。至于怎么坐上桌、以什么姿勢(shì)上桌都無所謂,只要坐上去就行。
(資料圖)
后來的故事大家都知道了,以低價(jià)作為殺手锏的拼多多,順利坐上了餐桌?,F(xiàn)在,拼多多不僅體面,還很硬氣。
連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,2022年全年?duì)I收1306億元,同比增長39%,在電商行業(yè)遙遙領(lǐng)先;歸母凈利潤315.38億元,同比大增305.96%;賬面擁有近15000億現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資。
拼多多的故事走向已然發(fā)生了變化,不再滿足于講述單一的低價(jià)故事。
營收和利潤的雙“拉胯”
資本市場(chǎng)的胃口,很難滿足。
對(duì)比友商,拼多多的增長不可謂不亮眼:2022年Q4營收為398.2億元,同比增長46%,阿里和京東只有2%和7%;凈利潤94.5億元,同比增長43%。
拉伸至全年的成績也不錯(cuò),營收1306億元,同比增長39%,凈利潤為31億元,同比增長306%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,拼多多美股股價(jià)卻一度跌超18%,截至美股收盤仍大跌14.17%。加上被谷歌標(biāo)記為惡意軟件,拼多多市值一夜蒸發(fā)了1100億元。
營收和利潤的增長雙雙不及預(yù)期,是資本市場(chǎng)對(duì)拼多多不滿意的主要原因。
由于過往季度拼多多表現(xiàn)持續(xù)超預(yù)期(前三季度分別高出15%、33%、15%),原本市場(chǎng)對(duì)拼多多的預(yù)期相當(dāng)飽滿美好,賣方預(yù)期其營收增速在50%以上,買方甚至覺得可能高于50%。
2022年Q4,拼多多實(shí)際收入只有398億元,明顯低于市場(chǎng)預(yù)期的416億元,同比增速46%也低于50%的整數(shù)關(guān)口。全年?duì)I收增長速度保持住了兩位數(shù),39%的增速看似優(yōu)秀,實(shí)則創(chuàng)上市以來新低。
作為拼多多的核心業(yè)務(wù),Q4電商廣告實(shí)現(xiàn)收入310億元,同比增速環(huán)比滑落了20%,下降至38%,遠(yuǎn)低于賣方預(yù)期的46%。
毛利方面,拼多多Q4的毛利潤是309億元,低于市場(chǎng)預(yù)期319億元;經(jīng)營利潤是91.2億元,同樣低于預(yù)期104億元;利潤率甚至不及去年同期25.4%,下降至22.9%。
對(duì)于真金白銀投入的買方,遠(yuǎn)低于預(yù)期的成績單顯然讓他們失望了,大幅回調(diào)是再正常不過的反應(yīng)。
盈利和增速不及預(yù)期,一部分可以理解為是拼多多有意為之。拼多多CEO陳磊表示,盈利能力當(dāng)前并不是拼多多的首要任務(wù),目前拼多多還處于投入期。這代表拼多多更看重長期的價(jià)值而非短期的利潤。
也不排除疫情和商家投放意愿降低的因素。疫情會(huì)導(dǎo)致履約出現(xiàn)問題,如果拼多多難以完成交付,公司確認(rèn)的收入和實(shí)際下單的金額會(huì)有很大的差別。
消費(fèi)者的“消費(fèi)降級(jí)紅利”也已經(jīng)度過基數(shù)期,長遠(yuǎn)來看,人們對(duì)高消費(fèi)的熱衷和追求并沒有改變,隨著疫情結(jié)束,經(jīng)濟(jì)再次進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,大部分人不再被迫消費(fèi)降級(jí),拼多多能吃到的消費(fèi)降級(jí)紅利只會(huì)越來越少。
同時(shí),商家在拼多多這一平臺(tái)取得的超額ROI在降低,投放廣告的意愿也在減少。
換言之,根本性的原因在于拼多多的低價(jià)模式正在失靈。
互聯(lián)網(wǎng)新用戶紅利在枯竭,電商已經(jīng)步入成熟期,電商平臺(tái)僅靠低價(jià)講出讓資本市場(chǎng)心動(dòng)的故事變得越來越困難,靠低價(jià)起家的拼多多也不例外。
經(jīng)過幾輪價(jià)格戰(zhàn)的洗禮,用戶不再只關(guān)注價(jià)格,對(duì)不合理的低價(jià)還會(huì)產(chǎn)生懷疑,性價(jià)比、消費(fèi)體驗(yàn)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等都會(huì)影響用戶做出選擇。
當(dāng)然,還有拼多多跨境平臺(tái)Temu在燒錢的路上一路狂奔的影響。Temu目前處于規(guī)模加速擴(kuò)張的狀態(tài),自去年9月上線,Temu大概以每月10億元的規(guī)模做營銷,在AppStore購物榜、GooglePlay購物榜中分別霸榜了69天、114天。
由于拼多多在營收層面比預(yù)期少了大概18個(gè)億,在費(fèi)用層面卻因?yàn)門emu的激進(jìn)擴(kuò)張導(dǎo)致營銷費(fèi)用膨脹,加上管理層不知出于什么想法大方地發(fā)放了12.8億元的股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用,拼多多的營收和利潤從賬面上來看,就是非常得不好看。
可以肯定的是,2023年在Temu上的投入還會(huì)大幅增加,而管理層沒有透露海外業(yè)務(wù)的具體指標(biāo),所以燒錢效果暫時(shí)還無法得知,這不免讓市場(chǎng)擔(dān)心拼多多未來的盈利前景。
但好在,拼多多77.6%的毛利率超出了市場(chǎng)預(yù)期一個(gè)百分點(diǎn),沒有出什么問題。
打開花錢新思路
財(cái)報(bào)并沒有什么新故事,但拼多多打開了花錢的新思路,在研發(fā)上下苦功夫:2022年,研發(fā)費(fèi)用首次超過百億元,全年總研發(fā)費(fèi)用達(dá)103.85億元,同比增長15.5%,占收入比重的8%。
實(shí)際上,拼多多對(duì)研發(fā)加大投入是有跡可尋的。過去幾年,拼多多的研發(fā)費(fèi)用增速都高于當(dāng)年的營銷費(fèi)用增速。2020年以來,拼多多在研發(fā)投入上的增速一直保持在兩位數(shù)的高速增長。
一方面,對(duì)任何企業(yè)來說,保持長久的高增長是不現(xiàn)實(shí)的,拼多多需要建立自己獨(dú)特的長期價(jià)值,找到長期驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo);
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“留量”時(shí)代,獲取新客的邊際成本越來越高,從“重營銷”轉(zhuǎn)向“重研發(fā)”也是現(xiàn)實(shí)需求。
拼多多大刀闊斧的改革,始于2021年。
陳磊接棒黃崢出任拼多多CEO后,便將公司發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽p營銷、重研發(fā)、投身農(nóng)業(yè)”。2021年三季度財(cái)報(bào)會(huì)上,陳磊就說過,利潤不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的KPI。甚至當(dāng)年三季度的全部利潤,也被投入到了“百億農(nóng)研”專項(xiàng)中。
“百億農(nóng)研”專項(xiàng),是拼多多的另一個(gè)百億活動(dòng),項(xiàng)目由陳磊親自擔(dān)任一號(hào)位,將賺到的利潤首先花在該專項(xiàng)上,直到100億的總額得到滿足。
拼多多最早以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易起家,重農(nóng)投入一直都是拼多多研發(fā)費(fèi)用的核心,現(xiàn)在力度正在變得越來越大。這次業(yè)績會(huì)上,陳磊就多次強(qiáng)調(diào)未來將在農(nóng)業(yè)和制造業(yè)領(lǐng)域持續(xù)加大投入。
選擇重倉農(nóng)業(yè)原因大概有兩點(diǎn):一來,上市之后,電商平臺(tái)的GMV快速增長加劇了競爭,拼多多選擇加強(qiáng)單一品類優(yōu)勢(shì),建立更高的門檻,筑造更深的護(hù)城河;
二來,“品類基建”可以持續(xù)提升平臺(tái)的用戶粘性,最終通過開放獲利。簡單來說,拼多多可以根據(jù)品類的特征,逐步滲透到整個(gè)品類的所有細(xì)分行業(yè),通過建立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的開放平臺(tái)和工具,將產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有角色進(jìn)行連接,從而持續(xù)產(chǎn)生效益。
同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的周期性明顯。比如,Q4一般都是食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的上漲周期,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)而言,則意味著有高庫存和低價(jià)格并存的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)拼多多而言就是機(jī)會(huì)。
因?yàn)橄M(fèi)者需要提高現(xiàn)金購買能力,農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)者由于倉儲(chǔ)等成本提高更加追求較高利潤,這之間產(chǎn)生的利益錯(cuò)配,需要第三方力量介入。
拼多多的平臺(tái)規(guī)??梢詼p輕農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)者的壓力,規(guī)模交易也能讓消費(fèi)者以低價(jià)買到農(nóng)產(chǎn)品,解決利益沖突。
理論上,按照雙方出現(xiàn)利益矛盾—交易規(guī)模擴(kuò)大—商家積極入駐平臺(tái)—平臺(tái)農(nóng)業(yè)屬性增強(qiáng)的邏輯,拼多多在農(nóng)業(yè)的投入會(huì)逐漸得到有效、持續(xù)且強(qiáng)力的回報(bào)。
然而,搞農(nóng)產(chǎn)品畢竟是個(gè)苦活累活,投資農(nóng)產(chǎn)品注定是個(gè)持久戰(zhàn)。
之前電商企業(yè)為什么很少有觸達(dá)農(nóng)業(yè)賽道的?扶持農(nóng)產(chǎn)品需要強(qiáng)力度,如果剛開始創(chuàng)業(yè)就下注農(nóng)產(chǎn)品,很容易陷入“創(chuàng)新者窘境”的怪圈,貽誤企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力,這也是拼多多后來轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商品類的原因之一。
農(nóng)業(yè)不像廣告,投幾個(gè)錢就能獲得立竿見影的效果,投入大把錢之后,也不一定有起色,見效緩慢。正如即使站在了Q4農(nóng)產(chǎn)品可以大把盈利的節(jié)點(diǎn)上,拼多多也沒能賺到什么錢。
整個(gè)行業(yè)的利潤都偏薄,農(nóng)產(chǎn)品上行毛利低,耗損大,難以標(biāo)準(zhǔn)化,線上滲透率低,拼多多選擇在該領(lǐng)域下重注,長期來看優(yōu)勢(shì)是很明顯的,一旦護(hù)城河建起來,高度肯定遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商品類;短期來看劣勢(shì)也很明顯,拼多多必須承擔(dān)行業(yè)波動(dòng)對(duì)其經(jīng)營質(zhì)量的影響。
這也可以解釋為什么拼多多的業(yè)績不及預(yù)期,因?yàn)槭袌?chǎng)還將其視為常態(tài)的電商平臺(tái),對(duì)拼多多的農(nóng)業(yè)定位并不以為意,就很容易出現(xiàn)信息誤判,忽略了拼多多的投入和讓利。
貓狗拼的對(duì)壘,誰更會(huì)賺錢?
隨著拼多多財(cái)報(bào)的公布,三家電商巨頭阿里、京東、拼多多的成績單都發(fā)出來了。
總營收上,依然是京東拔得頭籌。2022年Q4,京東、阿里、拼多多的營收分別為2954億元、2477.56億元、398.2億元,這是京東穩(wěn)坐營收頭把交椅的第六個(gè)季度。
但關(guān)系到電商排名的核心數(shù)據(jù),比如GMV、利潤、貨幣化率,三家電商平臺(tái)的地位其實(shí)已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。
阿里的老大哥的地位暫時(shí)無法撼動(dòng),拼多多的營收和京東雖然不在一個(gè)量級(jí)上,但有了掰一掰手腕的力量。
拼多多在增速方面一騎絕塵,與京東的電商業(yè)務(wù)差距進(jìn)一步縮小。
京東商品收入是京東的營收大頭,2022年Q4同比增加1.2%至2375.99億元;服務(wù)收入是本季度京東營收增長的主力,同比增加40.3%至578.47億元。
對(duì)比之下,拼多多主營業(yè)務(wù)可以分為三大塊:核心營收廣告的在線營銷服務(wù)收入為309.7億元,同比增長38.1%;交易傭金的交易服務(wù)收入為88億元,同比增長86.4%;自營業(yè)務(wù)的商品銷售收入為5820萬元,同比下降29%。
由于拼多多的自營業(yè)務(wù)向來不是發(fā)展重點(diǎn),而且逐漸有被放棄的趨勢(shì),自營業(yè)務(wù)的業(yè)績基本可以忽略不計(jì),那么拼多多在其他兩大業(yè)務(wù)上的追趕速度,勢(shì)必會(huì)給到京東壓力。
京東的憂慮不止于此。
由于GMV和傭金收入的比例相對(duì)固定,2021年,拼多多的GMV為2.44萬億,傭金收入為141億元,根據(jù)拼多多傭金增長率估算,結(jié)合2022年拼多多的傭金收入為276億元,那么推算出,拼多多2022年的GMV大概在4.76萬億。
如果與實(shí)際偏差不大,拼多多在GMV上已經(jīng)超過了京東的3.47萬億,排位上可以坐上第二的位置,成為全國第二大電商平臺(tái)。
京東在三月初火急火燎地開啟“百億補(bǔ)貼”活動(dòng),不是沒有原因的。要知道,就在2021年,京東的GMV還超過拼多多將近一半,現(xiàn)在卻被大幅反超。
京東重新拾起低價(jià)利器,試圖用魔法打敗魔法,緩解流量和增長的焦慮。目前,京東已經(jīng)把低價(jià)作為核心要素,放在電商業(yè)務(wù)最重要的位置上。
劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),低價(jià)是京東成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。
面對(duì)京東的來勢(shì)洶洶,拼多多自然無法置身事外,而卷入價(jià)格戰(zhàn)最直接的方法就是持續(xù)加大補(bǔ)貼力度,那么未來拼多多在銷售和營銷費(fèi)用上應(yīng)該會(huì)繼續(xù)上漲。
體量的對(duì)比是在比較規(guī)模,看誰的電商盤子更大,貨幣化率則是在比較誰更會(huì)賺錢。
通常來講,電商平臺(tái)的廣告收入都是占比最大的,比較三家的廣告貨幣化率后,發(fā)現(xiàn)拼多多墊底。按照貨幣化率=營收/GMV,阿里、京東和拼多多的貨幣化率為3.8%、2.36%和2.17%。
這幾年,拼多多為了提高貨幣化率,沒少做努力。
為了提升傭金貨幣化率,在主站傭金上,抽傭類目不僅少,而且抽傭比例相對(duì)天貓更低,在農(nóng)產(chǎn)品上更是堅(jiān)持零傭金政策。在提升廣告貨幣化率上,提升全站推廣產(chǎn)品的滲透率,從而帶動(dòng)免費(fèi)和付費(fèi)全部流量的收費(fèi)提升。
不過,貨幣化率低的反面,是更有優(yōu)勢(shì)爭奪商家。
對(duì)于平臺(tái)的商家而言,貨幣化率意味著生存壓力,想要在平臺(tái)上活下去,就要付出對(duì)應(yīng)的廣告費(fèi)用、傭金費(fèi)用。
因此,誰家貨幣化率最大,壓力也最大。拼多多在商家端的優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的,這也為拼多多反超京東提供了潛在的機(jī)會(huì)。
目前為止,拼多多的低價(jià)依然是王牌,至于低價(jià)故事能講到什么時(shí)候,留給拼多多的時(shí)間都不會(huì)太久。拼多多努力地改變故事的走向,即使走得艱難,倒未必是件壞事。
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