3月13日消息，知情人士稱，有“東南亞小騰訊”之稱的新加坡冬海集團(tuán)（Sea Ltd.）正在旗下印尼電商子公司Shopee裁員。知情人士透露，最新裁員將影響Shopee印尼客服團(tuán)隊的不到500名全職員工和合同工。由于信息保密，此人要求不具名，受影響的員工已于上周四得到通知。

【資料圖】

然而3月7日，Shopee母公司Sea才剛剛發(fā)布了發(fā)布了截至2022年12月31日的第四季度和全年財報。

數(shù)據(jù)顯示，第四季度，Sea GAAP 收入為35億美元，同比增長7.1%；毛利為17 億美元，同比增長29.5%；凈收入轉(zhuǎn)正至4.228億美元，去年同期為-6.163億美元。

之所以有如此成就，主要是電商部門Shopee的增長。

（數(shù)據(jù)來源：Sea Limited Reports Fourth Quarter and Full Year 2022 Results）

財報還顯示，2022年Sea GAAP總收入為124億美元，同比增長25.1%。電子商務(wù)GAAP收入為73億美元，同比增長42.3%。根據(jù)固定匯率假設(shè)2，GAAP收入同比增長49.1%。數(shù)碼娛樂GAAP收入為39億美元，而2021年全年為43億美元。數(shù)字金融服務(wù)GAAP收入為12億美元，同比增長160.1%。

在對比以往數(shù)據(jù)，Shopee及母公司Sea首次實現(xiàn)季度盈利。

受此影響，Sea 的股價一度暴漲超 20%。

即使有了這樣的成績，為什么Shopee還是默默開啟了新一輪的裁員措施呢？

抵御風(fēng)險，穩(wěn)健未來

Shopee目前的發(fā)展并非高枕無憂，商場如戰(zhàn)場，稍有懈怠Shopee就有可能會被淘汰掉，Sea以及Shopee未來還有很多挑戰(zhàn)要面對。

一方面是因為自身發(fā)展不穩(wěn)定。

2023年1月，Shopee宣布退出波蘭市場。而在2022年12月底，Shopee波蘭負(fù)責(zé)人還對外信誓旦旦的承諾，“2023年，Shopee計劃進(jìn)一步增加波蘭站點的GMV、收入和訂單量”。

結(jié)果很諷刺，可能Shopee波蘭負(fù)責(zé)人收到Shopee將要關(guān)閉波蘭站的消息，也是姍姍來遲。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2022年11月，Shopee在波蘭的月度訪問量排名第3（PC端+移動端），而在2022年12月，Shopee在波蘭的月度訪問量（PC端+移動端）排名跌至第6。

很顯然，從2022年12月開始，Shopee應(yīng)該也是已經(jīng)停止了在波蘭對應(yīng)用程序的廣告投放。

自2021年9月Shopee開通波蘭站點以來，許多人期待著Shopee可以在波蘭上演一出好戲，期待Shopee能夠在波蘭超越速賣通，并挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)仉娚獭暗仡^蛇”Allegro。如今，這一切也已成為泡影。

經(jīng)過調(diào)整，如今Shopee已完全退出了歐洲市場，覆蓋的市場有：中國臺灣、東南亞前6大經(jīng)濟(jì)體國家、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥。

另一方面來源于競爭對手的巨大壓力。

本月，Lazada母公司阿里巴巴和Shopee母公司冬海集團(tuán)（Sea）相繼發(fā)布了截至 2022 年 12 月 31 日的財務(wù)報告。

Lazada的訂單增長恢復(fù)、單筆訂單虧損繼續(xù)收窄；Shopee為首次實現(xiàn)季度盈利。

不過，Shopee的GMV和訂單數(shù)量不增反降（同比、環(huán)比），有萎縮跡象，連續(xù)兩個季度超越阿里巴巴海外零售營收總和的成績也被打破。

綜合兩家財報數(shù)據(jù)，截至2022年12月31日的季度內(nèi)，阿里巴巴海外零售（Lazada、AliExpress、Trendyol和Daraz）總和為21.23億美元（146.44億人民幣），略高于Shopee的21.027億美元。

隨著Shopee陸續(xù)退出拉美和歐洲站點，阿里巴巴海外零售業(yè)務(wù)下的AliExpress 又大力推廣“全托管”服務(wù)，兩者之間的差距可能會重新拉開。

除了老對手Lazada之外，新對手TikTok Shop和潛在對手Temu也將給Shopee 的未來增長帶去不確定性。

彌補(bǔ)其他業(yè)務(wù)的損失

Sea一共有三大業(yè)務(wù)，游戲Garene、電商Shopee和金融SeaMoney，之前游戲業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)臅r候，都是用Garene賺的錢來補(bǔ)貼Shopee，因此，Garene被稱作“現(xiàn)金奶?！?。不過，回看往期財報數(shù)據(jù)，2021年第一季度到2022年第三季度，Garena調(diào)整后的EBITDA利潤率一直處于下降趨勢，從91.8%下降至32.5%。

而Seamoney的業(yè)務(wù)自推出以來，一直處于十分強(qiáng)勢的增長狀態(tài)。2022年第三季度，Seamoney的信貸業(yè)務(wù)處于“健康盈利”階段。未償還貸款總額為22億美元，超過90天不良貸款占應(yīng)收貸款比例不到4%，貸款平均期限約為4個月，整體表現(xiàn)優(yōu)異。對于Sea來說，只要做好風(fēng)險控制，Seamoney的貸款業(yè)務(wù)還有很大的可想象空間。

Shopee收入的快速增長，讓其在2022年第三季度的收入已經(jīng)達(dá)到Sea總收入的60%。毫無疑問，Shopee已經(jīng)成為Sea Ltd的業(yè)務(wù)“主角”，其盈利能力的重要性不言而喻。要知道，對于Sea來說，Garena早已盈利但增長乏力，Seamoney雖有著良好的增長前景但業(yè)務(wù)規(guī)模有待提升，或許只有Shopee盈利，Sea才能建立起抵御市場風(fēng)浪的堅固堡壘，并迅速開啟新一輪的增長。

斷臂求生，保證未來穩(wěn)定性

一些媒體用“無情”來描述Sea 22年為削減成本采取的一系列措施。當(dāng)一家互聯(lián)網(wǎng)公司處于快速發(fā)展時，效率不是或許也不應(yīng)該成為首要關(guān)注點。然而，公司是否能在需要的時候進(jìn)行大幅調(diào)整，是對領(lǐng)導(dǎo)力的巨大考驗。

因為降本措施、股價下跌和管理者們的盈利壓力，不少人在去年選擇了離開。公司對裁員和期間發(fā)生的一些事件的處理方式其實不是很妥當(dāng)。目前，裁員的陣痛之后已經(jīng)顯示出一些令人鼓舞的結(jié)果。

但接下來還有很長的路要走，如何繼續(xù)團(tuán)結(jié)和激勵剩余的核心人員是個值得關(guān)注的問題。

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