(資料圖片僅供參考)
2月6日,武漢發(fā)布16條穩(wěn)經(jīng)濟(jì)措施,這其中,房地產(chǎn)行業(yè)被歸為“困難行業(yè)”。
“淪為”困難行業(yè),但掩蓋不了行業(yè)過去的輝煌。在近20年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,房地產(chǎn)市場產(chǎn)業(yè)鏈條長、涉及面廣,對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了重要影響。
然而,沒有永遠(yuǎn)順順利利的行業(yè)。尤其是在經(jīng)歷三年疫情的嚴(yán)峻考驗,如今的房地產(chǎn)行業(yè)也急盼復(fù)蘇。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十字路口上,房地產(chǎn)行業(yè)也需要尋求數(shù)字化的解決方案。而在這一過程中,電子簽名也為行業(yè)復(fù)蘇提供自己的有力支持。
重構(gòu)業(yè)務(wù)流程:產(chǎn)業(yè)新常態(tài)下的“強(qiáng)心劑”
關(guān)于電子簽名在房地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,其實早已得到有關(guān)部門和行業(yè)的廣泛認(rèn)可。
2019年《電子簽名法》修正,規(guī)定涉及不動產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的合同類型可以使用電子簽名,這一舉措也被視為電子簽名在房地產(chǎn)行業(yè)開啟規(guī)?;瘧?yīng)用的重要里程碑,對電子簽名在房地產(chǎn)領(lǐng)域的普及起到極大地推動作用。
然而,就行業(yè)整體的數(shù)字化發(fā)展而言,房地產(chǎn)行業(yè)似乎還差得太遠(yuǎn)。
據(jù)中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,我國建筑信息化投入在建筑業(yè)總產(chǎn)值中的占比僅為0.08%,歐美發(fā)達(dá)國家為1%左右。我國大中型建筑企業(yè)研發(fā)費(fèi)用支出占企業(yè)營業(yè)額的比例不足2%,整個行業(yè)還有極高的上升空間。
就目前看來,電子簽名對于房地產(chǎn)行業(yè)的賦能價值已經(jīng)凸顯開來。
首先是簽約文件的安全性可控。
傳統(tǒng)地產(chǎn)模式,大家都知道。傳統(tǒng)紙質(zhì)文件簽署形式繁瑣,不僅存在假章、假簽名、公章私用、審批與打印合同內(nèi)容不符等情況。
而在安全層面上,關(guān)于簽字蓋章,一直都是一件謹(jǐn)慎的事。國內(nèi)新能源汽車的龍頭企業(yè)比亞迪被偽造成“收購”方的消息就登上郭熱搜。此外,騰訊也曾經(jīng)被假冒老干媽騙過。這也說明了,一個安全的用章模式非常重要。
而在電子簽名模式下,通過技術(shù)手段保障可以印章無法篡改、偽造,基于權(quán)威CA數(shù)字身份證書,讓每個電子印章都能與企業(yè)的真實身份綁定,有效杜絕公章私刻的隱患,具備法律效力且無法偽造。而在使用方面,針對不同的權(quán)限下放印章使用權(quán)限,同時進(jìn)行全程用章記錄,進(jìn)而在保證安全的前提下維護(hù)印章使用的便利性。
其次,電子簽名可以幫助企業(yè)儲存成本不斷降低。
“翻舊賬”,在房地產(chǎn)行業(yè)其實是個常見的事,因為在不經(jīng)意間可能就存在矛盾和沖突。
過去紙質(zhì)合同管理容易混亂,因為日常簽署量大,長時間累積的大量合同管理起來非常麻煩,歸檔耗費(fèi)人力,出現(xiàn)疏漏進(jìn)行查找也非常的不便。而在電子簽名模式下,后續(xù)存管的全體流程也都從線下轉(zhuǎn)移到線上,全部的紙張、裝訂、打印、快遞寄送、傳真等直接成本都大幅節(jié)約,節(jié)儉了打印、快遞及人員管理方面的成本。
最重要的,簽約合同以電子化的形式存在可以馬上找到,這樣一來其實就可以應(yīng)對一些可能存在的緊急情況。
最后,也是最直接的,那就是滿足異地合同的簽署需求。
一方面是方便簽約,滿足客戶不同情況的簽約需求,因為不同客戶不同場景可能會有不同的簽約要求。房地產(chǎn)之所以能拉動經(jīng)濟(jì)增長,一個關(guān)鍵因素就是產(chǎn)業(yè)鏈非常長,它會產(chǎn)生大量合同簽署,涉及采購、施工、房屋買賣、房屋/車輛/物業(yè)租賃與管理、集團(tuán)內(nèi)部人事管理等眾多業(yè)務(wù)場景,其中不少場景都需要異地簽約。
每個環(huán)節(jié)效率的“小提升”,疊加在一起就是全流程質(zhì)的飛躍。就目前看來,電子簽名與房地產(chǎn)行業(yè)方面的合作已經(jīng)有不少成功案例。
例如e簽寶全流程存證服務(wù)已嵌入到杭州市商品房與存量房交易簽署流程中,實現(xiàn)網(wǎng)簽流程、合同原文均不出市住保房管局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),確保安全。此外,所有的簽署過程和實名認(rèn)證可以作為電子證據(jù)實時備份至互聯(lián)網(wǎng)法院等司法領(lǐng)域,為可能產(chǎn)生的合同糾紛問題提供證據(jù)支持。
法大大方面,也推出了自己的合同智能管理系統(tǒng),包含合同模板、合同起草等多項功能,幫助房地產(chǎn)企業(yè)法務(wù)更精準(zhǔn)地把控合同每個環(huán)節(jié),提高企業(yè)風(fēng)險防范。
而愛簽在疫情期間也針對房地產(chǎn)行業(yè),推出“簽+管+存+證”的電子簽名解決方案,整個簽署過程最快1分鐘即可完成,大大地提升業(yè)務(wù)簽署效率,幫助房地產(chǎn)企業(yè)在疫情期間可以成功簽約。
目前看來,電子簽名在房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域的解決方案已經(jīng)相對比較成熟了。
隨著現(xiàn)代社會活動區(qū)域的不斷擴(kuò)大,交易雙方達(dá)成合意之后不能同時到達(dá)現(xiàn)場簽訂合同或者辦理登記的情形越來越普遍。而電子簽名對房地產(chǎn)行業(yè)需求洞察已經(jīng)達(dá)到一定程度,可以預(yù)料,未來支持房地產(chǎn)復(fù)蘇的各類政策支持,一定有數(shù)字化技術(shù)的一席之地,尤其是電子簽名應(yīng)用也會被更多的提及,未來產(chǎn)業(yè)也有望迎來擁抱電子簽名的井噴期。
迎合消費(fèi)特征走向:做好新地產(chǎn)的場景連接器
既然是幫助困難行業(yè),電子簽名不只是內(nèi)部經(jīng)營流程的提質(zhì)增效,更重要的是在金融與房地產(chǎn)之間搭建起了一條橋梁。
金融是國民經(jīng)濟(jì)的命脈,對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而房地產(chǎn)方面,無論在任何國家購房都是一筆較大的支出,對于很多人來說甚至是一生中最大的一筆支出,如果沒有便利的普惠金融服務(wù)支持,人們或許很難較快地購買住房并享受住房帶來的各種服務(wù)。
隨著新興技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融服務(wù)的新技術(shù)應(yīng)用不斷涌現(xiàn),全社會線上線下消費(fèi)場景不斷豐富、相互融合。尤其是在電子簽名的“連接”價值賦能下,貫穿房地產(chǎn)商、消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu),實現(xiàn)多方的有機(jī)融合。
從消費(fèi)者角度來看,90后、00后開始成為社會消費(fèi)的重要群體,他們是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“原住民”,更重要的,面臨結(jié)婚的他們也成為買房的主體。更偏愛以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方式獲得服務(wù)。
從身邊的真實案例來看,老章單位有一些90后,平時聊天也問過他們對于線上簽約的看法。老章發(fā)現(xiàn),無論最后交易是否真的采用了電子簽名,他們從內(nèi)心來看其實是愿意接受電子合同的。尤其是一些非常規(guī)交易,比如我一同事零首付購房、超低首付購房,在簽約之前自己也可以找一些律師朋友幫忙看一下。此外,除了線下看房外,有些年輕人很多時候不愿意跟銷售有過多的糾纏,電子簽名其實幫他們解決這種不喜歡的社交,同時看到喜歡的樓棟喜歡的樓層也可以第一時間預(yù)訂拿下。
從地產(chǎn)商角度來看,越高效的金融服務(wù),越容易實現(xiàn)成單。
關(guān)于房產(chǎn)交易場景,一直以來都是金融科技發(fā)展公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)場景,通過普惠金融服務(wù)實現(xiàn)消費(fèi)增長、拉動投資。高效的金融服務(wù),其實可以有效支撐房地產(chǎn)事業(yè)復(fù)蘇。此外,買房這件事,時間越長就越容易出現(xiàn)變動??蛻艚?jīng)理也需要多次上門交流,浪費(fèi)了大量人力物力,成本偏高。而電子簽名的存在,讓兩個原本隔離的場景實現(xiàn)了緊密的連接。
從金融機(jī)構(gòu)的角度來看,電子簽名的安全屬性可以有效提高風(fēng)控水平。其實就是在安全性上做加法,在流程環(huán)節(jié)上做減法,既要越來越安全,還要越來越便捷。目前看來,通過電子簽名能夠直接打通線上展業(yè)的全鏈路,實現(xiàn)傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)而實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)場景的雙贏。
未來是連接的時代,透過房地產(chǎn)與金融的連接,凸顯的其實是電子簽名的場景連接價值,我們看到的是整個房地產(chǎn)交易場景整體效率的提升。使用電子簽章,打通現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程的電子化。金融、房地產(chǎn)與電子簽名的真正融合使得數(shù)字技術(shù)加速了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。
這種連接的社會價值也絕不僅僅是金融和房地產(chǎn),它是產(chǎn)業(yè)鏈多方共贏的。電子簽名的連接價值所解決的是一個產(chǎn)業(yè)整個生態(tài)系統(tǒng)的問題。幫助不同場景實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、內(nèi)外部協(xié)同,實現(xiàn)企業(yè)上下游資源的優(yōu)化、動態(tài)組合與共享。
關(guān)鍵詞: