近日,網(wǎng)傳圖片顯示“順豐同城騎士4月9日實際收入10067.75元”,相關消息引發(fā)全網(wǎng)熱議。12日一早,話題#順豐同城回應騎士單日收入過萬#更是沖上微博熱搜。
平臺回應收入屬實
11日晚間,針對部分網(wǎng)友的質(zhì)疑,順豐同城回應稱,經(jīng)后臺查詢后確認,該名騎士配送訂單系企業(yè)用戶下單,訂單傭金計提總額達10067.75元。其中基礎傭金534元,各類特殊獎勵約1678元,用戶打賞約7856元。也就是說,該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。
顯然,該騎士收入之所以“日入過萬”,主要來自企業(yè)用戶打賞。
網(wǎng)民評論兩極分化
據(jù)北京日報,除了上述日入過萬的案例外,網(wǎng)上也有諸如“4月以來騎手最高月入過4萬元”“一單加價800元”“6公里代拿狗糧,一公里80元”“運費5000元閃送無人機”等截圖流傳。
對此,部分網(wǎng)友認為,疫情期間冒著危險掙錢,多勞多得,可以理解。
人民快評:理性看待快遞小哥日入萬元。認為日入萬元畢竟只是個例,也只是一個階段的產(chǎn)物。對于快遞小哥來說,只要他們掙了該掙的,依靠勞動付出賺到的血汗錢誰也無權指責,更無可厚非。
紅星評論:騎手“日入過萬”,只要合規(guī)就該賺。文章認為,戰(zhàn)疫兩年多,被稱為“最美逆行者”的配送小哥也有養(yǎng)家糊口的現(xiàn)實需求。不經(jīng)他人苦,莫勸他人善。人們不該對一時的高收入刻薄尖酸。只要收費正規(guī)、機制合規(guī),不違反地區(qū)防疫政策,這也是暢通微循環(huán)的有益嘗試。
不過,亦有評論質(zhì)疑打賞是否出于用戶自愿?不少自稱上海的網(wǎng)友評論表示,有時打賞到100元、200元都無人接單。
是否只有高額打賞才會接單,官方客服回應稱,“平臺并無此規(guī)定,用戶可視其緊急程度打賞”。據(jù)順豐同城小程序顯示,下單時打賞最低為1元,最高25元,但在等待接單過程中還可自主選擇繼續(xù)打賞。
有評論指出,問題的根本原因不在于快遞員,而是公司和平臺在打賞金額上應做上限規(guī)定,且有必要規(guī)范快遞員無合理理由拒不接單的行為。
有主流媒體表示,對于打賞是否基于“自愿”、騎手哄抬物價的質(zhì)疑,平臺方也不能僅靠曬賬單撇清干系,而應及時介入,構建更為科學合理的定價體系,為化解供需矛盾而努力。
輿論關注配送難題
在4月9日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市商務委主任顧軍表示,2500萬市民生活物資保障工作,是打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)的基礎和關鍵,目前最后一公里和最后一百米矛盾比較突出。
上海某社區(qū)工作人員稱,現(xiàn)在上海各個平臺能負責配送的騎手運力有限,所以會出現(xiàn)供不應求、只能不斷加價即打賞費用的現(xiàn)象。“目前像順豐、盒馬、叮咚這種保證物資配送的公司,才能獲批類似出入證的證件,只有配送員有證才能出入小區(qū)工作。”
北京日報發(fā)文指出,近期,部分城市因為疫情原因出現(xiàn)末端配送運力不足的情況,同城配送的費用問題也成為關注焦點。
有自媒體在上海測試發(fā)現(xiàn),如果不加價想快速被接單是有很大難度,加價似乎成了一種無奈的選擇。由于原定的基礎費用太低,與實際情況不匹配。平臺方應該針對目前的特殊情況,對配送費作出合理的調(diào)整。沒有秩序和規(guī)則的打賞雖然能靈活調(diào)動跑腿小哥的積極性,但卻容易失去公平性。懂得耍心眼的人掙錢了,老老實實出力的人卻得不到應有的回報,這不應該。
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