11月26日,陌陌公司(MOMO.US)公布了其2019年第三季度(Q3)財(cái)報(bào)。
2019年Q3,陌陌凈營(yíng)收達(dá)44.52億元人民幣,同比增長(zhǎng)22%,高于43.02億元人民幣的市場(chǎng)預(yù)期,也高于陌陌公司Q2給出的營(yíng)收指引;在通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于陌陌的凈利潤(rùn)為8.94億元人民幣,上年同期為5.80億元人民幣;非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,陌陌凈利潤(rùn)為10.88億元人民幣,同比增長(zhǎng)40%,連續(xù)19個(gè)季度盈利。
在用戶數(shù)據(jù)方面,截止2019年9月,陌陌App月活躍用戶為1.14億,連續(xù)3季度處于停滯狀態(tài)。2019年Q3相比Q2,環(huán)比僅新增60萬(wàn)用戶。第三季度,陌陌直播業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)付費(fèi)用戶數(shù)去重后達(dá)到1340萬(wàn),其中探探的付費(fèi)用戶數(shù)為450萬(wàn)。陌陌付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)7%,連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。
月活增長(zhǎng)停滯、付費(fèi)用戶數(shù)增長(zhǎng)趨緩,財(cái)報(bào)背后也隱現(xiàn)陌陌主營(yíng)業(yè)務(wù)正在面臨的問(wèn)題——營(yíng)收過(guò)度依賴直播、商業(yè)化的多元化進(jìn)程緩慢。
從上市前的游戲到后來(lái)的直播,陌陌并沒(méi)有打造出一個(gè)能長(zhǎng)期持續(xù)盈利的商業(yè)模式。從陌陌的營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看,直播和增值業(yè)務(wù)收入占到90%以上。近幾年,直播一直是陌陌最主要的營(yíng)收來(lái)源。但近幾個(gè)季度財(cái)報(bào)可以看出,直播業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)率正在下降。而有望成為陌陌公司新引擎的增值業(yè)務(wù)增速也在放緩。尤其Q3季度,增速與上季度相比,出現(xiàn)了明顯下滑。
受財(cái)報(bào)影響,陌陌收盤價(jià)35.98美元,下跌6.5%,目前市值為74.7億美元。
廣告收入降低30%,直播、增值業(yè)務(wù)增速雙雙放緩
過(guò)去7個(gè)季度,陌陌凈營(yíng)收的同比增速呈持續(xù)下滑趨勢(shì)。陌陌第三季度的凈營(yíng)收增速為22%,低于上一季度的32%,也低于去年同期的51%。
陌陌公司總營(yíng)收變化情況 制圖 /燃財(cái)經(jīng)
陌陌第三季度的營(yíng)收增長(zhǎng)主要來(lái)自直播和增值業(yè)務(wù)。
從營(yíng)收結(jié)構(gòu)上來(lái)看,陌陌營(yíng)收主要由四部分構(gòu)成:直播、增值服務(wù)、移動(dòng)營(yíng)銷(廣告)以及移動(dòng)游戲。直播和增值服務(wù)是陌陌的主要收入來(lái)源。其中,直播在陌陌收入中占據(jù)最重要的一塊。
據(jù)陌陌三季度財(cái)報(bào),和之前幾個(gè)季度相比,直播業(yè)務(wù)收入在總收入的占比,已經(jīng)有了明顯下滑。
陌陌近7季度直播和增值業(yè)務(wù)營(yíng)收占比 制圖 /燃財(cái)經(jīng)
直播當(dāng)季收入為32.75億元人民幣,較去年同期的27.69億元人民幣增長(zhǎng)18%,增速與今年第二季度持平。直播業(yè)務(wù)增速降低,陌陌并不是個(gè)案,整個(gè)秀場(chǎng)直播行業(yè)都在經(jīng)歷用戶紅利消失殆盡的問(wèn)題。
陌陌近7季度直播收入變化 制圖 /燃財(cái)經(jīng)
增值服務(wù)主要包括虛擬禮物和會(huì)員訂閱費(fèi),三季度該部分業(yè)務(wù)營(yíng)收為10.65億元人民幣,較去年同期的5.73億元人民幣同比增長(zhǎng)86%,但較今年二季度169%的增速大幅放緩。
增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)有兩方面原因。一是來(lái)自探探的會(huì)員收入增長(zhǎng)。2018年2月,陌陌斥資7.71億美元收購(gòu)陌生人社交平臺(tái)探探。唐巖曾在采訪中提到,雖然同為陌生人社交平臺(tái),但兩款產(chǎn)品重合度并不高,探探女性用戶比例較高,可以與陌陌形成互補(bǔ)。
二是來(lái)自直播間外虛擬禮物收入的增長(zhǎng)。需要注意的是,直播間外的虛擬禮物與直播過(guò)程中的打賞是兩碼事。直播間以外的虛擬禮物是陌陌在2017年推出,最初只應(yīng)用于“附近的人”,通過(guò)贈(zèng)送虛擬禮物提高打招呼的回復(fù)率。第三季度,陌陌推出了更多功能并引入了更多支付方案,以提高陌陌用戶體驗(yàn)。
而廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)繼續(xù)放緩。陌陌2019年第三季度廣告營(yíng)收為8190萬(wàn)元人民幣,較去年同期的1.17億元人民幣下滑30%。陌陌解釋,營(yíng)收下降的主要原因是廣告和營(yíng)銷客戶需求下滑,以及平臺(tái)的廣告屬性下降。2019年,受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,廣告主預(yù)算普遍有所削減,投放渠道也相應(yīng)受到?jīng)_擊。
最后,陌陌公司移動(dòng)游戲收入為1580萬(wàn)元人民幣,比2018年第三季度的2790萬(wàn)元人民幣下降了43%。移動(dòng)游戲收入減少,主要是由于移動(dòng)游戲按季付費(fèi)用戶持續(xù)減少。
雖然各項(xiàng)營(yíng)收增速都在放緩,但2019年第三季度,陌陌的各項(xiàng)成本都在增加,最明顯的是營(yíng)銷成本。2019年第三季度的成本和支出總和為34.88億元人民幣,比2018年第三季度的30.09億元人民幣增長(zhǎng)了16%。增加的主要原因是直播主播及虛擬禮物服務(wù)分成增加,以及營(yíng)銷和宣傳費(fèi)用的增加。
為吸引平臺(tái)用戶,陌陌本季度的營(yíng)銷費(fèi)用同比增長(zhǎng)了37%,環(huán)比增長(zhǎng)了35%。今年前兩個(gè)季度,營(yíng)銷費(fèi)用環(huán)比增長(zhǎng)僅為1%和-8%。這從側(cè)面反映出,探探下架對(duì)用戶流失帶來(lái)的負(fù)面影響。
在本季財(cái)報(bào)會(huì)議上,探探CEO王宇提到,探探的日活和月活用戶還沒(méi)有完全恢復(fù)到下架前的狀態(tài)。
陌生人社交變現(xiàn)困局,陌陌的主營(yíng)業(yè)務(wù)一直在變
上市之初,游戲業(yè)務(wù)曾是陌陌營(yíng)收的重要支柱。如今,游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收占比極低。第三季度,陌陌的手游營(yíng)收僅占總營(yíng)收0.36%。
2015年第4季度,陌陌直播收入為102萬(wàn)美元,占總營(yíng)收的比例不到3%,到了2018年第2季度,直播收入超過(guò)4.1億美元,占總營(yíng)收的比重增至83.14%。陌陌至此實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收支柱由游戲到直播的切換。
從2015年開(kāi)始,陌陌依靠陌生人社交領(lǐng)域的用戶積累,將社交用戶大量轉(zhuǎn)化成直播用戶。2015年是直播元年,依靠用戶紅利,陌陌成功把直播變成現(xiàn)金流來(lái)源。不過(guò),唐巖也曾經(jīng)表達(dá)過(guò),陌陌不是一家直播公司,直播只是變現(xiàn)工具。
而在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見(jiàn)頂?shù)谋尘跋?,陌陌也需要新的故事。直播業(yè)務(wù)的營(yíng)收貢獻(xiàn)有了下降趨勢(shì)。而直播業(yè)務(wù)之外,增值業(yè)務(wù)最有可能成為陌陌未來(lái)的增長(zhǎng)引擎。
但是目前來(lái)看,現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù)還無(wú)法成為支柱收入。燃財(cái)經(jīng)觀察了2018年以來(lái)陌陌各個(gè)季度的增值業(yè)務(wù)收入發(fā)現(xiàn),雖然增值業(yè)務(wù)收入仍在增長(zhǎng),但增速也已經(jīng)在放緩。如果這種趨勢(shì)持續(xù),增值業(yè)務(wù)很難在收入規(guī)模上超過(guò)直播業(yè)務(wù)。
陌陌近7季度的增值業(yè)務(wù)變化 制圖 / 燃財(cái)經(jīng)
增值業(yè)務(wù)也依賴于付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)。從2018年第四季度開(kāi)始,陌陌的付費(fèi)用戶增速一直在放緩,本季度只有小幅回升。
陌陌近7季度付費(fèi)用戶變化制圖/燃財(cái)經(jīng)
反觀陌陌的直播業(yè)務(wù),也面臨不小的挑戰(zhàn)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年直播用戶規(guī)模增長(zhǎng)將進(jìn)一步放緩到10.2%。
一方面,針對(duì)新增和存量用戶之間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)日益加劇。新興平臺(tái)如快手、酷狗音樂(lè)等也在爭(zhēng)奪存量用戶及用戶時(shí)長(zhǎng)。其他平臺(tái)加入競(jìng)爭(zhēng),也不可避免地讓陌陌受到擠壓。
從陌生人社交起家,到轉(zhuǎn)型直播,再到現(xiàn)在的視頻社交戰(zhàn)略,陌陌似乎每一步都踩準(zhǔn)了風(fēng)口。而觀察陌陌的成長(zhǎng)軌跡發(fā)現(xiàn),陌陌在持續(xù)變換營(yíng)收模式,但目前仍然沒(méi)有一個(gè)能成為長(zhǎng)久的核心商業(yè)模式。
未來(lái),什么將成為陌陌下一個(gè)新的營(yíng)收來(lái)源?
出海和打造新產(chǎn)品矩陣,多元化戰(zhàn)略是否奏效?
據(jù)報(bào)道,陌陌在今年Q2把游戲部門合并進(jìn)商業(yè)化體系,這意味著陌陌降低了游戲業(yè)務(wù)權(quán)重。
游戲業(yè)務(wù)曾是陌陌主營(yíng)業(yè)務(wù),2014年陌陌上市前公布的招股書(shū)顯示,游戲占其總業(yè)務(wù)營(yíng)收的32%。但近幾年該業(yè)務(wù)已逐步邊緣化,公司將注意力進(jìn)一步收攏到社交、直播等領(lǐng)域。
“2019年第三季度又是業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁的一個(gè)季度。”陌陌公司董事長(zhǎng)兼CEO唐巖表示:“我們的收入和利潤(rùn)再次取得了很好的成績(jī),此外,我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新和培育未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)上也有穩(wěn)步進(jìn)展。”
對(duì)于陌陌來(lái)說(shuō),雖然主App的用戶增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩,但是公司也在不斷孵化新的產(chǎn)品。不久之前,有媒體報(bào)道稱,陌陌時(shí)隔五年重啟海外戰(zhàn)略,推出陌生人交友平臺(tái)Olaa。
Olaa來(lái)自陌陌的國(guó)際化項(xiàng)目組。今年三季度,陌陌成立了該項(xiàng)目組,大約幾十人規(guī)模。Olaa主要面向東南亞市場(chǎng),目前,Olaa只登錄了Google Play,預(yù)計(jì)將于11月底上線App Store。開(kāi)辟海外戰(zhàn)線,也意味著陌陌在尋找新的用戶和收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),將為陌陌帶來(lái)新的用戶和營(yíng)收動(dòng)力。這是目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司采取的策略,用產(chǎn)品矩陣的方式吸引更多以前沒(méi)有吸引到的用戶。最近一年以來(lái),陌陌先后發(fā)布ZAO、是他、赫茲、cue、哈你、瞧瞧等數(shù)十款泛社交泛娛樂(lè)App。但目前來(lái)看,除了ZAO成功出圈,其他產(chǎn)品都還沒(méi)有什么聲量。
而未來(lái),矩陣和出海產(chǎn)品是否真能幫陌陌找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),還需要時(shí)間觀察。
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