好家伙，小雷一大早就看到常威在打來(lái)福。

啊不對(duì)，是看到了智能手機(jī)上的又一煩人操作，被官方點(diǎn)名和質(zhì)疑。

人民日?qǐng)?bào)用一條三分多鐘的視頻，來(lái)吐槽手機(jī)預(yù)裝軟件亂象，還展示了用戶們對(duì)預(yù)裝軟件的態(tài)度。

(相關(guān)資料圖)

而且從文案措辭和視頻時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，這次可不是鬧著玩的...

那么，用戶對(duì)各類(lèi)系統(tǒng)預(yù)裝軟件是什么態(tài)度呢？

平日里，網(wǎng)友們對(duì)于某件事的觀點(diǎn)可能會(huì)有沖突，激烈討論不斷。

但對(duì)于“預(yù)裝App無(wú)法卸載”這件事兒上，大家的意見(jiàn)出奇地一致，巴不得第三方預(yù)裝軟件早日入土。

原因也并不復(fù)雜，很多預(yù)裝App無(wú)法卸載，占著寸土寸金的存儲(chǔ)空間就算了。

還時(shí)不時(shí)后臺(tái)自啟，濫用通知權(quán)限，一打開(kāi)通知欄，全是亂七八糟的推送。

圖源：酷安

更關(guān)鍵的是，有些預(yù)裝App對(duì)用戶毫無(wú)X用。

比如直播和網(wǎng)貸App，這類(lèi)App對(duì)用戶百害無(wú)一利，妥妥的韭菜收割機(jī)。

但又因?yàn)槌鰪S預(yù)裝，屬于系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用，用戶壓根就沒(méi)法直接卸載。

種種問(wèn)題積累，讓網(wǎng)友們不由得思考，咱們買(mǎi)的是智能手機(jī)，還是廣告手機(jī)啊？

圖源：微博

當(dāng)然啦，車(chē)到山前必有路，這個(gè)道理放在手機(jī)行業(yè)同樣說(shuō)得通。

小雷看到，很多手機(jī)上的流氓操作，這兩年來(lái)在被官方陸續(xù)整改。

只是從立項(xiàng)到實(shí)際落地，有個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程，大伙可能感知不強(qiáng)。

今天我就帶大伙兒回顧一波，近年來(lái)智能手機(jī)有哪些經(jīng)典流氓操作，它們又是否被成功整治，入土為安。

預(yù)裝全家桶App，拜拜了您嘞

咱們先從“系統(tǒng)預(yù)裝App無(wú)法卸載”開(kāi)始說(shuō)起。

其實(shí)在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)發(fā)展初期，系統(tǒng)預(yù)裝海量App，已經(jīng)是廠商們的基本操作了。

現(xiàn)在從網(wǎng)上隨手一搜，也能搜到幾年前，那些運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)亂塞預(yù)裝App的事兒。

圖源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

當(dāng)然，預(yù)裝App太多并不是運(yùn)營(yíng)商一手導(dǎo)致。

渠道商、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商都有往系統(tǒng)預(yù)裝App的能力，咱們逐個(gè)環(huán)節(jié)捋清楚。

首先呢，處于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，各大運(yùn)營(yíng)商都會(huì)往定制機(jī)里預(yù)制自家的App。

比如應(yīng)用商店，閱讀、游戲或者定制版瀏覽器。

最出名的莫過(guò)于聯(lián)通的沃商店和電信的愛(ài)聽(tīng)App，用過(guò)定制機(jī)的小伙伴應(yīng)該都有印象。

圖源：App Store

所以大致來(lái)說(shuō)，早期的預(yù)裝App來(lái)源，主要有兩個(gè)。

一個(gè)是手機(jī)廠商預(yù)裝的App，用于建設(shè)自家的生態(tài)。

另一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商合作，把App裝在定制機(jī)上捆綁銷(xiāo)售。

看似問(wèn)題不大是吧，但光是這倆來(lái)源，就足以讓消費(fèi)者們?cè)孤曒d道。

因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商預(yù)裝的App，會(huì)有很?chē)?yán)重的“偷流量”行為...

在2015年，上海消保委就從市面上買(mǎi)了一些手機(jī)回來(lái)做調(diào)查，測(cè)試這些手機(jī)的預(yù)裝App和偷跑流量的情況。

結(jié)果呢，有一款標(biāo)稱(chēng)8G容量的手機(jī)，實(shí)際可用只有4.26G。

是因?yàn)槭謾C(jī)廠商虛假宣傳嗎？錯(cuò)啦！

真實(shí)原因是，該手機(jī)的預(yù)裝App高達(dá)71個(gè)。

小雷也算是看遍了手機(jī)各種騷操作，但看到這個(gè)數(shù)字時(shí)，心里還是噔了一下...

圖源：人民日?qǐng)?bào)

光是手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，就能把預(yù)裝App數(shù)量堆到71個(gè)。

那么，再加上渠道商的閃現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)，把手機(jī)不應(yīng)承受的負(fù)擔(dān)，拉到了極限。

有小伙伴可能會(huì)問(wèn)，這跟渠道商有啥關(guān)系，人家不就是進(jìn)貨賣(mài)手機(jī)的嗎？

你別說(shuō)，關(guān)系還挺大的...

早期的安卓智能手機(jī)，基本都沒(méi)有鎖BootLoader，這就讓渠道商有了可乘之機(jī)。

他們把通過(guò)刷機(jī)工具，給手機(jī)批量刷機(jī)，并植入系統(tǒng)級(jí)別的預(yù)裝App。

至于植入多少個(gè)App，就要看App開(kāi)發(fā)方愿意給多少推廣費(fèi)啦。

圖源：Rom.com

好消息是，經(jīng)過(guò)這些年手機(jī)廠商的內(nèi)卷，逐步把刷機(jī)權(quán)和預(yù)裝權(quán)限拿了回來(lái)。

軟件供應(yīng)商雖然還是會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)手機(jī)系統(tǒng)的預(yù)裝權(quán)，但基本都能直接卸載。

現(xiàn)在能預(yù)裝系統(tǒng)級(jí)App的，只有手機(jī)廠商自己了。

圖源：MIUI

不過(guò)預(yù)裝App本身是一件能盈利的事兒，要它們自覺(jué)控制預(yù)裝App的數(shù)量，難度不亞于倒立洗頭。

就拿小米來(lái)說(shuō)，在2016年，小米全球副總裁雨果·巴拉就說(shuō)過(guò)：

“小米可以在不盈利的情況下賣(mài)100億臺(tái)智能手機(jī)。”

圖源：androidauthority

至于原因，我想大伙都懂的，小米手機(jī)的硬件利潤(rùn)本就很低。

小米更傾向于通過(guò)MIUI來(lái)賺錢(qián)，比如把游戲、搜索和云服務(wù)等可盈利的服務(wù)，內(nèi)置到系統(tǒng)當(dāng)中。

由于MIUI用戶量龐大，光是給App引流和服務(wù)付費(fèi)，小米就能賺到不少錢(qián)。

圖源：小米財(cái)報(bào)

說(shuō)白了還是用軟件來(lái)補(bǔ)貼硬件。

反饋到日常使用中，很多用戶都能感受到MIUI廣告很多，當(dāng)然啦，現(xiàn)在已經(jīng)很收斂了，還提供了一鍵關(guān)閉廣告按鈕。

圖源：MIUI

這一來(lái)二去，推動(dòng)“預(yù)裝App可卸載”這事兒，還得是官方親自出手。

但無(wú)奈阻力太大，整個(gè)戰(zhàn)線拉得無(wú)比漫長(zhǎng)。

從13年開(kāi)始，官方就發(fā)布過(guò)《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》，規(guī)定手機(jī)入網(wǎng)前需要申報(bào)預(yù)裝App。

再到17年，官方又印發(fā)《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》。

這次主要是規(guī)定了，除了基本功能以外的App，都能直接卸載。

圖源：工信部

你看，關(guān)于系統(tǒng)預(yù)裝App的事兒，其實(shí)早就有了相關(guān)規(guī)范。

但知道2022年末，新的《通告》出來(lái)后，手機(jī)廠商們才意識(shí)到問(wèn)題，對(duì)系統(tǒng)級(jí)預(yù)裝App進(jìn)行改造。

圖源：工信部

比如MIUI 14就把“超少不可卸載應(yīng)用”作為一大賣(mài)點(diǎn)。

措施落地，再搭配人民日?qǐng)?bào)今天的點(diǎn)名批評(píng)。

軟硬兼施之下，小雷能預(yù)見(jiàn)，咱們手機(jī)會(huì)越來(lái)越干凈，啥都能卸的時(shí)代終于到來(lái)。

整治流氓行為，還得加大力度

這幾年智能手機(jī)的發(fā)展很快，技術(shù)極其內(nèi)卷，一些流氓亂象也隨之滋生。

不過(guò)相應(yīng)的，小雷能感受到，官方對(duì)于各種流氓行為的打擊是越來(lái)越勤的。

就拿“搖一搖”廣告來(lái)說(shuō)，我愿稱(chēng)之為App十大流氓操作之首。

軟件廠商們利用手機(jī)內(nèi)置的高精度傳感器，配合自家的算法，讓手機(jī)稍微傾斜幾度，就能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到廣告界面。

圖源：微博

行業(yè)內(nèi)美其名曰“搖一搖”廣告互動(dòng)，創(chuàng)新性拉滿。

但給到咱們用戶的實(shí)際體驗(yàn)嘛，只能說(shuō)是依托答辯...

也別怪小雷攻擊性強(qiáng)，大伙在網(wǎng)上搜一下“搖一搖廣告”這詞，基本能看到鋪天蓋地的謾罵。

有不少網(wǎng)友被“搖一搖”常年折磨，心態(tài)徹底破防，希望這操作滾出地球。

圖源：微博

既然用戶體驗(yàn)不好，官方也很快出手。

官方發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng)屏廣告新型交互行為技術(shù)要求》，要整治的就是無(wú)底線的“新型交互行為”。

圖源：《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng)屏廣告新型交互行為技術(shù)要求》

小雷也打開(kāi)仔細(xì)查閱了一番，發(fā)現(xiàn)里面對(duì)搖動(dòng)跳轉(zhuǎn)、滑動(dòng)跳轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)動(dòng)跳轉(zhuǎn)等廣告跳轉(zhuǎn)操作，都進(jìn)行了明確規(guī)定。

而且規(guī)定得還很細(xì)，甚至連轉(zhuǎn)動(dòng)觸發(fā)的角度都定得死死的。

比如轉(zhuǎn)動(dòng)觸發(fā)廣告的前提，是用戶按照指定方向轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)不小于45%。

圖源：《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng)屏廣告新型交互行為技術(shù)要求》

除此以外，前陣子軟件廠商為了給自家App引流，特意限制了網(wǎng)頁(yè)版看全文的功能。

圖源：搜狐網(wǎng)

官方看到這操作，二話不說(shuō)就出手整改。

現(xiàn)在在網(wǎng)頁(yè)上看文章，幾乎不會(huì)再遇到“不下App不給看”的問(wèn)題了。

圖源：人民網(wǎng)

不過(guò)咱們能看到啊，某些廠商們并不會(huì)善罷甘休。

特別是在利潤(rùn)下滑的時(shí)候，用戶體驗(yàn)在廠商眼里，根本不值一提。

看看愛(ài)奇藝最近的一系列騷操作，就知道什么叫利益為先。

圖源：IT之家

還有啊，“搖一搖”已經(jīng)出現(xiàn)了新變種 --扭一扭。

以前是晃動(dòng)手機(jī)，就能觸發(fā)廣告跳轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在被限制后，廠商們直接改成了扭動(dòng)手機(jī)跳轉(zhuǎn)廣告。

什么叫創(chuàng)新？這就叫創(chuàng)新！

圖源：B站

當(dāng)然，對(duì)于手機(jī)廠商和軟件廠商而言，植入廣告并不是啥見(jiàn)不得光的事。

只要做好利益和用戶體驗(yàn)的平衡，用戶并不會(huì)太抗拒。

在這一點(diǎn)上，平時(shí)老被吐槽的微信，反而做得是比較好的。

主流App被詬病多年的開(kāi)屏廣告，并沒(méi)有污染到微信身上，影響觀感的牛皮癬，小雷也從未在微信上見(jiàn)過(guò)。

但如果把用戶死勁兒薅，就別怪用戶吐槽和官方出手整治了...

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