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當(dāng)前動(dòng)態(tài):我們喜歡的共享電動(dòng)車,不應(yīng)該是這樣子

文章來(lái)源:雷科技  發(fā)布時(shí)間: 2023-02-07 19:09:25  責(zé)任編輯:cfenews.com
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科技與共享理念確確實(shí)實(shí)影響著我們的出行習(xí)慣,共享自行車的出現(xiàn)給大家?guī)?lái)了極大的方便,解決了短途出行的最后一公里。隨著低碳出行深入人心,共享業(yè)務(wù)進(jìn)一步延伸到了兩輪電動(dòng)車上,滿足那些希望解放雙腳,或者是想走得更遠(yuǎn)的人。


(資料圖)

共享電動(dòng)車其實(shí)在很早之前就有布局,而且都是哈啰、青桔等主流公司率先進(jìn)入賽道,反響還挺不錯(cuò)。但由于兩輪電動(dòng)車野蠻生長(zhǎng),缺少相關(guān)規(guī)定約束,同時(shí)共享電動(dòng)車品牌雜、數(shù)量多,亂停亂放現(xiàn)象叢生,有的城市考慮到市容問(wèn)題,并沒(méi)有允許共享電動(dòng)車業(yè)務(wù)進(jìn)城。再加上騎電動(dòng)車一定要佩戴頭盔,前期共享電動(dòng)車并沒(méi)有考慮到這一部分,所以普及起來(lái)難度略高。

(圖片來(lái)自Pixabay)

當(dāng)然了,這也不意味著共享電動(dòng)車完全“絕跡”,部分旅游城市還是擁有大量的共享電動(dòng)車的。

令人比較意外的是,近期共享兩輪電動(dòng)車又一次出現(xiàn)在了一線城市中,數(shù)量不多,卻可以在無(wú)形中幫助到一些出行困難的小伙伴。

用車易停車難,共享電動(dòng)車是最佳方案?

不管是什么形式的車,都面臨著“用車容易,停車難”的窘?jīng)r,自己擁有一輛電動(dòng)自行車確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)出行自由,方便了幾公里的代步需求。然而停車是不少“小電驢”用戶難以忽略的痛點(diǎn),現(xiàn)在許多地方考慮到消防安全,基本明令禁止兩輪電動(dòng)車上樓或進(jìn)入電梯,也不能把電池拿上樓充電,除非樓下有公共充電位,不然電動(dòng)車就是一大累贅。

在這樣的大背景下,共享形式的兩輪電動(dòng)車,就滿足了大家想用車又不想管車的需求,一趟行程下來(lái)僅需搭一趟公交的錢,用完了就放下鎖車,瀟灑離開,回去也可以另找車用。同時(shí)對(duì)于身在外地旅行的人們,共享電動(dòng)車也是沿途觀光、短途移動(dòng)的最優(yōu)選。

(圖片來(lái)自Pixabay)

這兩天正好是年后復(fù)工,小雷上班時(shí)發(fā)現(xiàn),公交車司機(jī)應(yīng)該還在放假,有的班次等很久都不來(lái)一輛車,只好轉(zhuǎn)換其它交通方式。網(wǎng)約車又太貴,上下班一趟就得二三十塊,幾天的花銷會(huì)很大。

當(dāng)務(wù)之急是必須要找到一種兼顧出行效率與經(jīng)濟(jì)性的平替方案,小雷這就想起了路邊擺放整齊的兩輪共享車。不過(guò)從家里出發(fā)到公司,總共也有十幾二十分鐘左右的車程,共享單車必定會(huì)耗費(fèi)大量的個(gè)人體力,騎過(guò)去不合實(shí)際。

比較欣慰的是,在一排共享單車中,小雷找到了共享兩輪電動(dòng)車的身影,大概是因?yàn)槟旰?,上班族還不是很多,所以路上僅有的幾輛共享電動(dòng)車均處于閑置的狀態(tài)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的掃碼+帳號(hào)注冊(cè)后,我成功騎上了電動(dòng)車,花了十分鐘騎到了公司附近的一個(gè)停車區(qū),花了3塊錢。

(圖片來(lái)自雷科技)

事實(shí)上距離公司最近的停車區(qū)域也有400米左右,剩下的路程只能靠“11路”完成,看似輕松的通勤過(guò)程中又平添了一絲疲累。但在接下來(lái)的幾天,小雷都將共享電動(dòng)車當(dāng)成了上下班的主要交通工具,不為別的,只為不用再被動(dòng)地看公交車行事了。

在很短的時(shí)間內(nèi),小雷便沉浸在了共享電動(dòng)車的快樂(lè)中,它的出現(xiàn)給上下班通勤的過(guò)程提供了別樣的便利。但平心而論,除了出行便利之外,這種共享形式的交通工具在體驗(yàn)上仍然有許多讓我難以接受的地方。

車損多、要預(yù)存……共享電動(dòng)車還有這么多坑

以廣州舉例,目前共享電動(dòng)車的投放量很少,一條路上根本看不到幾輛,上下班高峰想要“搶”到一輛車,恐怕比買彩票中獎(jiǎng)還難。投放量決定了一個(gè)區(qū)域內(nèi)的人用車是否方便,現(xiàn)在共享電動(dòng)車的覆蓋范圍、數(shù)量都遠(yuǎn)不如共享單車。不過(guò)一個(gè)城市里的共享出行份額就那么多,公共面積就那么大,共享電單車覆蓋增加,共享單車的利益就要受損了。

(圖片來(lái)自雷科技)

根據(jù)iiMedia Research提供的數(shù)據(jù),2021年全國(guó)共享電動(dòng)車的投放量達(dá)到382萬(wàn)輛,并預(yù)計(jì)2022年達(dá)到495萬(wàn)輛,總體規(guī)模不斷擴(kuò)大,46%的共享電動(dòng)車用戶每周的使用頻率達(dá)到3-5次。以上的數(shù)據(jù)正在不斷上升,一方面體現(xiàn)了出行公司在電動(dòng)車投放規(guī)模上越做越大,也反映了用戶對(duì)于共享電動(dòng)車的依賴程度正在不斷提高。

相比之下,共享自行車的投放量是數(shù)以億計(jì)的,增速雖然放緩,但基數(shù)相當(dāng)龐大,共享電動(dòng)車也就占個(gè)零頭。

在我的觀察下,廣州市內(nèi)的共享電動(dòng)車投放量還是遠(yuǎn)不如共享單車,同一個(gè)公共停放區(qū)內(nèi),共享單車大概有二三十輛,而共享電動(dòng)車的數(shù)量?jī)H有可憐的個(gè)位數(shù),其中有不少都是從屬于不同的出行公司。光是在一個(gè)區(qū)域內(nèi),小雷就能掃到四五家不同公司的電動(dòng)車,占據(jù)了小程序列表的“C位”。

(圖片來(lái)自雷科技)

由于少了主流出行品牌占領(lǐng)市場(chǎng),各種從未聽過(guò)的共享電動(dòng)車品牌猶如雨后春筍一般爆發(fā),小雷這幾天體驗(yàn)下來(lái),發(fā)現(xiàn)路上的共享電動(dòng)車,十輛車?yán)飵缀鯖](méi)有同一家公司的,上班時(shí)騎的是一個(gè)公司的車,下班騎的估計(jì)就是另外一家公司的。

選擇多原本是一件好事,但五花八門的共享電動(dòng)車出行公司實(shí)在讓人遭不住,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)+實(shí)名制不說(shuō)麻煩,還很容易讓自己的個(gè)人信息泄漏。

而且絕大部分共享電動(dòng)車的小程序根本沒(méi)有嚴(yán)格按照UI設(shè)計(jì)規(guī)范,粗糙難看,每一位新注冊(cè)的用戶還必須先預(yù)存車費(fèi)才能掃碼開車,“最低消費(fèi)”各有標(biāo)準(zhǔn),頗有當(dāng)年強(qiáng)制繳納押金的意思了。如果運(yùn)氣好遇到不需要預(yù)存的“良心”出行公司的電動(dòng)車,那么恭喜你,這家公司的共享電動(dòng)車業(yè)務(wù)很大概率在試運(yùn)營(yíng),預(yù)存車費(fèi)也是早晚的事。

(圖片來(lái)自雷科技)

預(yù)存車費(fèi)無(wú)異于是一種撈錢的行為,吃相不好看,很難吸引到新用戶,直接倒扣微信錢包的余額,體驗(yàn)上肯定更加友好。

解決了這些問(wèn)題,電動(dòng)車的質(zhì)量與開鎖成功率又是擋在用戶面前的一座大山。小雷嘗試過(guò)連續(xù)掃了好幾輛都無(wú)法成功開鎖,那一刻仿佛化身偷電瓶的“切·格瓦拉”,這輛不行就下一輛,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。部分電動(dòng)車還存在電量不足、損壞、頭盔缺失等情況,前文提到的管理“臟亂差”的問(wèn)題,至今仍舊存在,帶來(lái)諸多不便。

事實(shí)上共享電動(dòng)車與共享單車一樣,有特定的服務(wù)區(qū)域(包含取車以及停放),超出了范圍就需要收取一定的“調(diào)度費(fèi)用”,一般都是20元/次。目前來(lái)看許多出行公司的共享電動(dòng)車服務(wù)范圍都已經(jīng)覆蓋了大部份的主流區(qū)域,基本不會(huì)再出現(xiàn)超出范圍的情況。但一些試運(yùn)營(yíng)的電動(dòng)車業(yè)務(wù),不僅服務(wù)范圍小,收的調(diào)度費(fèi)也很貴,超出范圍還會(huì)直接斷電,不小心“越界”的小伙伴就只能往回推,很是尷尬。

(圖片來(lái)自雷科技)

以某一家試運(yùn)營(yíng)共享電動(dòng)車的出行公司來(lái)說(shuō),它的服務(wù)范圍僅限天河區(qū)以及白云區(qū)交界的一小塊區(qū)域,停車點(diǎn)距離小雷的公司比較遠(yuǎn),停車之后還得走一段路。它或許在真正意義上惠及到了一些人,但共享的便利應(yīng)該是所有人都能體驗(yàn)到的。

共享電動(dòng)車的“臟亂差”,或許只是陣痛

小雷認(rèn)為共享電動(dòng)車還是給我們提供了全新的出行便利,值得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。公司雜、要預(yù)存、管理差、車損多等只是普及初期的“陣痛”,隨著時(shí)間的推移,以及哈啰、青桔等主流出行品牌的加入,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),共享電動(dòng)車行業(yè)必定會(huì)進(jìn)行一次大洗牌。

共享出行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵就在于投放量、地區(qū)覆蓋、日常管理維護(hù)的積極性,這些是用戶最關(guān)注,也是出行公司最難的地方。共享車每天都有流動(dòng),還有可能出現(xiàn)意外的損壞、沒(méi)電等情況,這些都需要出行公司安排運(yùn)維人手,合理分配各個(gè)地區(qū)的共享車數(shù)量。

相關(guān)部門對(duì)于共享出行服務(wù)也有專門的服務(wù)質(zhì)量評(píng)分,用來(lái)避免出行公司“擺爛”。只有把共享電動(dòng)車的管理做好,對(duì)市容做出一定的貢獻(xiàn),相關(guān)部門才會(huì)放心讓大量的共享電動(dòng)車進(jìn)入,加速普及。最終能夠留下來(lái)的品牌,在服務(wù)層面上一定是經(jīng)得住考驗(yàn)的。

(圖片來(lái)自Pixabay)

朋友阿鑫告訴小雷,相比于每天擠公交,他更喜歡共享電動(dòng)車的自由與靈活,首先他家距離公司并不算很遠(yuǎn),算下來(lái)也就十幾分鐘的車程,上班高峰期得等公交,還得跟其他人擠兌,體驗(yàn)極差,與人群近距離接觸也有潛在的傳染風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,阿鑫近期其實(shí)有購(gòu)買兩輪電動(dòng)車通勤,但是看到共享電動(dòng)車之后,他覺得更沒(méi)必要了。

共享電動(dòng)車雖然有種種槽點(diǎn),但在他的生活圈里,電單車投放穩(wěn)定,每天都可以用到,而且回公司也只需要3塊錢,比公交舒適不少。盡管停車點(diǎn)距離公司很遠(yuǎn),他表示依然會(huì)繼續(xù)使用共享電單車。

(圖片來(lái)自雷科技)

其實(shí)這也很正常,任何事物的發(fā)展初期總會(huì)凸顯出各種各樣的問(wèn)題與不足。從共享單車的發(fā)展歷程以及現(xiàn)狀可以看到,共享電動(dòng)車完全是有做得更好的潛力的,除非現(xiàn)有的出行公司安于現(xiàn)狀,沒(méi)有生存壓力。

無(wú)論如何,這股“陣痛”都會(huì)過(guò)去,我們或許都會(huì)跟阿鑫一樣愛上共享電動(dòng)車,但在這之前,大家只需要考慮好共享電動(dòng)車是否能滿足自己的出行需求即可,剩下的就交給時(shí)間,等共享電動(dòng)車變得更加成熟了。

(封面圖來(lái)自Pixabay)

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