6月27日，記者不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人壽、前海人壽等公司也開(kāi)始著手打造復(fù)合型人才隊(duì)伍，培養(yǎng)更加專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)人才。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，保險(xiǎn)公司致力打造復(fù)合型精英保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，不僅有助于推動(dòng)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高服務(wù)質(zhì)量，也有助于提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)，越來(lái)越多的人身險(xiǎn)公司開(kāi)始建設(shè)高素質(zhì)代理人隊(duì)伍。6月25日，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)布了《健康財(cái)富規(guī)劃師職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，明確了健康財(cái)富規(guī)劃師目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型人才，同時(shí)規(guī)范了從業(yè)要求和資格標(biāo)準(zhǔn)。健康財(cái)富規(guī)劃師職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指定，覆蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、法律等多個(gè)領(lǐng)域。

對(duì)于打造泰康健康財(cái)富規(guī)劃師，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)執(zhí)行副總裁、泰康人壽總裁程康平介紹，2018年以來(lái)，整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)沉壓，泰康人壽迅速調(diào)整，從高速度向高質(zhì)量發(fā)展，打造一支與市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略相匹配的隊(duì)伍。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳東升表示，未來(lái)五年，要讓健康財(cái)富規(guī)劃師達(dá)到2.5萬(wàn)人。

實(shí)際上，瞄準(zhǔn)高凈值人群賽道，致力于打造復(fù)合型保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英隊(duì)伍的不止泰康保險(xiǎn)集團(tuán)一家。梳理來(lái)看，今年4月，中國(guó)人壽在湖南省開(kāi)啟了健康理財(cái)保險(xiǎn)規(guī)劃師“HFP”招募計(jì)劃，旨在打造一批在健康管理、財(cái)富管理、醫(yī)療服務(wù)三大領(lǐng)域，為客戶(hù)提供一站式養(yǎng)老、健康、財(cái)富管理的全新的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

今年6月，前海人壽也開(kāi)始打造醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師隊(duì)伍，有別于常規(guī)的保險(xiǎn)代理人，醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師隊(duì)伍是一支既懂財(cái)富規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，又兼具醫(yī)療養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型保險(xiǎn)精英隊(duì)伍。前海人壽還會(huì)為醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師提供相關(guān)領(lǐng)域的課程以及系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，并提供醫(yī)養(yǎng)保深度融合平臺(tái)等頂配資源支持。

綜合來(lái)看，各家公司的精英代理人計(jì)劃各有側(cè)重，但核心訴求是相同的，就是培養(yǎng)更加專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)人才，這些復(fù)合型人才不僅需要了解保險(xiǎn)銷(xiāo)售，也需要為客戶(hù)提供健康管理、養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)富管理等服務(wù)。

為何諸多險(xiǎn)企都在推出保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英隊(duì)伍相關(guān)項(xiàng)目，著力培養(yǎng)復(fù)合型人才?

對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)研究所研究員張俊巖對(duì)北京商報(bào)記者分析，保險(xiǎn)公司是服務(wù)行業(yè)，早在2014年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》中就指出，要增強(qiáng)服務(wù)能力，促進(jìn)市場(chǎng)主體差異化競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)性化服務(wù)。保險(xiǎn)代理人不但是保險(xiǎn)公司重要的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而且在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中代表了公司的形象，對(duì)企業(yè)的品牌形象和未來(lái)發(fā)展有非常大的影響。

張俊巖進(jìn)一步分析，保險(xiǎn)公司通過(guò)打造復(fù)合型保險(xiǎn)隊(duì)伍切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，一方面有助于提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面也最大限度地防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

資深精算師徐昱琛表示，當(dāng)前社會(huì)老齡化程度在加深，消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)老社區(qū)和老年人護(hù)理的需求逐漸增多。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，高凈值人群、富裕人群對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)富傳承的需求也在增多，這些都為保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供了很好的機(jī)會(huì)。

另外，從大環(huán)境來(lái)看，當(dāng)前壽險(xiǎn)業(yè)低迷，隨著人口紅利遞減，傳統(tǒng)人海戰(zhàn)術(shù)走到盡頭，代理人轉(zhuǎn)型已經(jīng)走到拐點(diǎn)，代理人渠道的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型幾乎成為必然。

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