處在壽險轉(zhuǎn)型“深水期”的中國太保(601601.SH，02601.HK)交出了2021年的成績單。從其3月27日發(fā)布的年報來看，中國太保2021年壽險新業(yè)務(wù)價值繼續(xù)承壓，同比下降24.8%，但經(jīng)過一段時間的轉(zhuǎn)型動作，代理人渠道部分人均指標(biāo)呈現(xiàn)出改善的趨勢。

年報數(shù)據(jù)顯示，中國太保2021年實現(xiàn)營業(yè)收入4406.43億元，同比增長4.4%;歸母營運利潤353.46億元，同比增長13.5%;歸母凈利潤則同比增長9.2%。

盡管利潤表現(xiàn)不錯，但壽險的轉(zhuǎn)型讓中國太保的新業(yè)務(wù)價值繼續(xù)承壓。2021年壽險保險業(yè)務(wù)收入2116.85億元，同比微降0.1%;134.12億元的新業(yè)務(wù)價值則下降更多，同比降幅達(dá)24.8%;新業(yè)務(wù)價值率為23.5%，同比下降15.4個百分點。中國太保解釋稱，這是受外部市場形勢、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化等多重因素影響。事實上，新業(yè)務(wù)價值承壓是上市壽險公司2021年的普遍現(xiàn)象，整個壽險行業(yè)仍在轉(zhuǎn)型中期待“春天”。

中國太保的此輪轉(zhuǎn)型行動“路線圖”在2021年正式確定。這個在太保內(nèi)部被稱為“長航行動”的轉(zhuǎn)型整體設(shè)計方案，計劃通過實施職業(yè)營銷、服務(wù)式營銷、價值銀保等系列項目集，推動并實現(xiàn)發(fā)展內(nèi)核與關(guān)鍵模式的深度轉(zhuǎn)變。太保壽險相關(guān)負(fù)責(zé)人對第一財經(jīng)表示，轉(zhuǎn)型一期工程計劃收官時間為2022年底，截至今年2月底，8個子項目已全部啟動。

從年報來看，太保壽險對于代理人隊伍的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)取得了部分人均指標(biāo)的改善。年報數(shù)據(jù)顯示，太保壽險2021年的月均營銷員數(shù)量同比下降近三成至52.5萬人，但其2021年CG(頂尖績優(yōu)，MDRT水平)人力同比提升170.1%;代理人月人均首年保險業(yè)務(wù)收入4638元，同比增長42.3%;月人均首年傭金收入791元，同比增長16.3%。

據(jù)了解，從今年1月起，太保壽險正式啟動新一版“基本法”，通過“隊伍銷售行為改變”“主管經(jīng)營行為改變”“新人成長規(guī)劃改變”三大舉措，推動代理人隊伍轉(zhuǎn)型。太保壽險表示，從1、2月新“基本法”執(zhí)行情況來看，隊伍核心人力產(chǎn)能得到提升。

不過，太保壽險的轉(zhuǎn)型仍然還有很長的路要走。從今年年報來看，其代理人渠道盡管實現(xiàn)新保期繳保費11.6%的增長，但作為“安全墊”的續(xù)期保費則呈現(xiàn)3.7%的同比跌幅。受隊伍留存下降，疊加疫情等因素影響，個人壽險客戶的13個月和25個月保單繼續(xù)率分別同比下降5.4和6.4個百分點，至80.3%及78.7%。同時，營銷員的月均舉績率、人均壽險新保長險件數(shù)均有不同程度下降。

而在產(chǎn)險方面，中國太保2021年綜合成本率為99.1%，同比微升0.1個百分點，態(tài)勢基本穩(wěn)定。產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入同比增長3.3%，達(dá)1546.11億元。其中，非車險業(yè)務(wù)收入同比增長16.8%，占比提升4.7個百分點，達(dá)40.6%，并且實現(xiàn)承保盈利。

同樣較為平穩(wěn)的還有投資業(yè)績。年報數(shù)據(jù)顯示，中國太保2021年實現(xiàn)總投資收益率5.7%，凈投資收益率4.5%，同比均微降0.2個百分點。中國太保表示：“2021年股票市場震蕩盤整，市場利率明顯下行，信用風(fēng)險壓力較大。我們堅持基于保險負(fù)債特性的要求，以穿越宏觀經(jīng)濟周期的理念持續(xù)優(yōu)化大類資產(chǎn)配置，實現(xiàn)了穩(wěn)健的投資業(yè)績。”從中國太保的大類配置上來看，截至2021年末，其權(quán)益類投資占比21.2%，較上年末上升2.4個百分點;固定收益類投資占比75.7%，較上年末下降2.6個百分點。

“2022年，國際局勢不確定性進一步加劇，國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)的變化、經(jīng)濟動能的轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型等周期性因素持續(xù)疊加。人民對健康美好生活的需求更加迫切，客戶對保險服務(wù)的個性化、多元化要求不斷提高?？萍紕?chuàng)新改變傳統(tǒng)風(fēng)險版圖，大量風(fēng)險新課題亟待破解。金融監(jiān)管對保險主體精細(xì)化、規(guī)范化管理提出了更高的要求。”中國太保稱。

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