京東健康也盯上了醫(yī)療信息化。8月20日，京東健康發(fā)布“技術開放平臺”等在內的“數智醫(yī)療”解決方案體系，通過一體化交付模式為不同醫(yī)療服務機構提供全方位、定制化的數智醫(yī)療解決方案。為醫(yī)療機構提供解決方案，包括平安、阿里等在內的公司均通過不同方式布局了這一市場。醫(yī)療信息化上市公司東軟集團、衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)慧康的背后股東均能找到互聯(lián)網大廠的身影。目前整體市場相對分散，但在具體業(yè)務上，各方有相似之處。如何打造差異化優(yōu)勢是京東健康不得不思考的問題。

布局上游

首次公開數智醫(yī)療四大解決方案體系，京東健康進一步布局醫(yī)療信息化市場。據了解，四大解決方案包括“技術開放平臺”“大數據應用體系”“運營支持體系”“供應鏈管理體系”。

以“技術開放平臺”為例，“技術開放平臺”解決醫(yī)療服務體系的技術升級需求，包括云影像、智能隨訪、阿瑞斯開放平臺、互醫(yī)大腦等解決方案，助力縮短醫(yī)療服務體系信息化復雜項目周期。

通過為醫(yī)院不同應用場景提供綜合解決方案，京東健康正向互聯(lián)網醫(yī)療產業(yè)的上游延伸。目前，京東健康的主要業(yè)務包括京東大藥房在內的零售藥房業(yè)務、在線醫(yī)療健康服務以及技術驅動平臺等，其中超八成的銷售收入來自醫(yī)藥和健康產品。

近年來，包括阿里、平安等互聯(lián)網公司都有布局醫(yī)療信息化市場。市占率排名前三的東軟集團、衛(wèi)寧健康以及創(chuàng)業(yè)慧康的背后股東可以看到互聯(lián)網大廠的身影。如2020年5月，平安系公司平盛安康以7.4億元的價格收購了創(chuàng)業(yè)慧康5%的股份;2020年10月，衛(wèi)寧健康的參股公司衛(wèi)寧科技引入京東健康這一新股東。

國際數據公司IDC于2022年5月發(fā)布的報告《中國醫(yī)療軟件解決方案市場預測，2022-2026》提到，2021年醫(yī)療軟件解決方案的總體市場規(guī)模為160.4億元，比上一年增長14.5%，預計到2026年市場規(guī)模將達到296.1億元。

“數智醫(yī)療整合數智化技術、大數據應用、運營支持、供應鏈管理等能力，將成為醫(yī)療服務體系高質量發(fā)展強有力的新引擎。”京東健康CEO金恩林說道。

對于布局醫(yī)療信息化市場，京東健康相關負責人對北京商報記者表示，京東健康是一家新型醫(yī)療服務企業(yè)，始終是以用戶健康為中心在發(fā)展和布局業(yè)務。醫(yī)院作為醫(yī)療服務的主陣地，在近年來面臨著增質提效的發(fā)展困境。京東健康認為，通過數智化解決方案，能為醫(yī)院提供高效的工具，幫助醫(yī)院加速實現(xiàn)高質量發(fā)展。另外，京東健康為醫(yī)院提供的數智化解決方案，并不單是IT領域，是包含供應鏈、技術、系統(tǒng)以及運營等一體化的綜合解決方案。

市場競合

新醫(yī)改以來，國家相關部門的多個政策驅動了醫(yī)療服務體系進行結構性改革。2021年6月，國務院辦公廳發(fā)布《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》提到，強化信息化支撐作用。推動云計算、大數據、5G等新一代信息技術與醫(yī)療服務深度融合。推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設和醫(yī)院信息標準化建設等。

政策和需求雙重指引下，醫(yī)療信息化市場初步形成穩(wěn)定的格局。根據《中國醫(yī)療行業(yè)IT解決方案市場預測，2018-2022》，東軟集團的市占率為13.9%，衛(wèi)寧健康以及創(chuàng)業(yè)慧康分別為9.3%、5.7%。

市場風起云涌。2021年7月19日，衛(wèi)寧健康與創(chuàng)業(yè)慧康相繼發(fā)布股票臨時停牌的公告，稱擬披露重大事項。彼時消息稱，兩家公司已達成合并意向，若合并成功，新公司的市占率將一舉超過東軟集團。不過，后因“交易雙方對核心條款無法達成一致”，此次合并事項告吹。

業(yè)內人士認為，目前市場比較分散，市場仍有進一步整合的空間，幫助醫(yī)療機構提供解決方案后，企業(yè)可以進一步拓展新的業(yè)務。

京東健康相關負責人表示，醫(yī)院信息化市場巨大，在不斷發(fā)展的過程中，一定會沉淀海量數據。對于醫(yī)院來說，當下基礎的信息化改造已經實現(xiàn)，未來如何從信息化、數字化真正實現(xiàn)智慧化，將不同系統(tǒng)之間的數據打通、將海量數據有效應用起來，會是行業(yè)發(fā)展的重要方向。“醫(yī)院信息化市場巨大，我們與信息化廠商并不是競爭關系，而是通過合作，結合彼此的優(yōu)勢，共同為醫(yī)院提供實現(xiàn)高質量發(fā)展的‘有力抓手’。”

差異化何在

在競合的關系中，如何找到自己的差異化優(yōu)勢是京東健康需要思考的問題。

從具體業(yè)務來看，京東健康“大數據應用體系”基于醫(yī)療服務體系對于數據互聯(lián)互通、高效應用的需求，通過對海量信息的整合，生成標準化產品，為醫(yī)療服務機構提供RWD平臺、數字療法、醫(yī)療知識圖譜等解決方案;“運營支持體系”包括質量控制、信息安全保障制度、線上診療標準/共識、線上?？平ㄔO、智能客服機器人等解決方案。

業(yè)務方面，衛(wèi)寧健康提供HIS、大數據中心建設、互聯(lián)互通評級等產品。同樣，創(chuàng)業(yè)慧康擁有HIS、大數據中心建設、智慧醫(yī)院建設等方向，將傳統(tǒng)院內信息化產品向云端轉移。

根據2021年財報，東軟擁有600余家三級醫(yī)院客戶、2700余家醫(yī)療機構客戶。面向大型醫(yī)療機構(集團)，東軟RealOne Suite為國家醫(yī)學中心、區(qū)域醫(yī)療中心、醫(yī)聯(lián)體、智慧醫(yī)院、評級評測持續(xù)提供“一站式”整體解決方案，并持續(xù)推進產品的“中臺化”“數字化”“智能化”。在AI創(chuàng)新領域，東軟CDSS 3.0版本發(fā)布，提供更加完善的?？茖２『歪t(yī)療管理知識圖譜，助力智能診療和醫(yī)療質量管理等。

在上述業(yè)內人士看來，醫(yī)院信息化的搭建一般需要1-2年。“不難做，資金是優(yōu)勢之一。”也有觀點認為，京東科技在產業(yè)數字化上的經驗可以讓京東健康用最小的投入成本入局信息化業(yè)務。

京東健康相關負責人表示，京東健康差異化的地方在于具有互聯(lián)網基因和電商“底色”，京東集團的強大技術及供應鏈能力，為京東健康給醫(yī)院提供的解決方案做了有力“背書”，同時電商基因讓京東健康更注重客戶和用戶體驗，強調運營效率和應用效果，追求產品和解決方案的實用和“好用”。

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