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4月20日,建業(yè)新生活發(fā)布《2022年環(huán)境、社會及管治報告》。該報告為建業(yè)新生活發(fā)布的第三份ESG報告。
報告顯示,2022年,建業(yè)新生活總計在漯河區(qū)域完成6,623盞碳鏈燈改造,節(jié)能效果顯著。
此外,2022年,建業(yè)新生活累計受理并審結案件共0件;同時開展2次全體員工反腐敗、反舞弊培訓,累計培訓時間超過90分鐘。
截至2022年末,建業(yè)新生活已獲得的知識產(chǎn)權數(shù)量共累計424件,其中專利20件、商標172件、軟件著作權209件、域名23件。
為切實提升服務質量,將服務品質檢查落到實處, 2022年建業(yè)新生活開展了品質相關培訓總時長達48小時,累計參與人數(shù)372人,力求體系化建設質量專員相關能力,幫助優(yōu)化小區(qū)服務質量。
建業(yè)新生活從未來安全、未來通行、未來健康、未來家居、未來建筑、未來服務、未來鄰里、未來治理8個方面為客戶提供增值服務,并以物聯(lián)網(wǎng)與云計算技術搭建「8F未來社區(qū)」,實現(xiàn)社區(qū)萬物互聯(lián)。截至2022年,建業(yè)新生活已成功實現(xiàn)智能化服務覆蓋小區(qū)200余,年度人機交互數(shù)達到4,000萬余的階段性目標。
在人才培養(yǎng)方面,截至2022年末,建業(yè)新生活學院現(xiàn)有講師48人,開發(fā)課程61門。
據(jù)悉,2022年建業(yè)物業(yè)公司繼續(xù)修訂并完善了《建業(yè)物業(yè)培訓管理制度》和《建業(yè)物業(yè)七級人才梯隊培養(yǎng)體系管理細則》。物業(yè)板塊搭建了「物業(yè)總部—城市—片區(qū)」三級培訓體系、七級人才梯隊培養(yǎng)機制,以及「五級聯(lián)動」雙導師制培養(yǎng)模式。同時,建立了建業(yè)物業(yè)培訓學院,下設「培訓賦能」、「人才梯隊培養(yǎng)」、「特訓營」、「職業(yè)教育」和「高端游學」五大板塊。
在社區(qū)共建方面,2022年建業(yè)幸福時光里以「尋風紀」「追光紀」「同心紀」「暖陽紀」為主題,以健康生活、關愛空巢老人、助力兒童成長等為切入點,發(fā)起系列社區(qū)活動,參與人數(shù)眾多,結果成效顯著,收到業(yè)主一致好評。報告期內(nèi),建業(yè)幸福時光里活動全年共開展5,081場,參與人次高達611,955。
為幫助鄉(xiāng)村農(nóng)戶切實解決蔬菜滯銷難題,建業(yè)新生活在多個小區(qū)陸續(xù)開展「愛心助農(nóng),鮮蔬保供」活動。2022年,建業(yè)新生活先后開展愛心助農(nóng)公益活動34場,助銷白菜、蘿卜、芹菜、大蔥等農(nóng)產(chǎn)品109萬斤。
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