(資料圖片僅供參考)
為增強金融安全意識,提高小朋友的自我保護(hù)能力及對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識,培養(yǎng)小朋友的財商思維,工商銀行克拉瑪依大十字營業(yè)室開展了小小銀行家活動,小朋友們在體驗銀行工作流程的過程中學(xué)習(xí)基本金融知識。
活動中,網(wǎng)點大堂經(jīng)理以“值班老師”的身份帶領(lǐng)小朋友們開啟了“財商”之旅,依次了解了高柜、低柜、咨詢臺、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域。讓小朋友們了解到在自助設(shè)備區(qū)可以自主辦理轉(zhuǎn)賬、取款、繳費等業(yè)務(wù),在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理區(qū)域可以通過柜臺人工進(jìn)行存取款業(yè)務(wù),理財中心則為小朋友提供了了解金融理財知識、正確投資資金等方式。
為更好的讓小朋友們體驗銀行業(yè)務(wù)辦理流程,工商銀行克拉瑪依大十字支行營業(yè)室將小朋友們分成“客戶組”、“客服經(jīng)理組”和“加油鼓勁組”三組,在“值班老師”的業(yè)務(wù)教學(xué)下,小朋友們有模有樣的開啟了自己的第一份職業(yè)體驗,體驗中,小朋友們表現(xiàn)得專業(yè)有禮,雙手遞解、禮貌用語各個環(huán)節(jié)都有模有樣。
最后,“值班老師”向小朋友們講解了貨幣的起源、人民幣的面值、人民幣的防偽標(biāo)識、識別虛假信息的方式及防范電信詐騙等基本知識,根據(jù)講解的知識設(shè)置了互動問答環(huán)節(jié),向答對問題的小朋友們獎勵了小紅花,小朋友們積極參與并踴躍回答,在愉快輕松的體驗氛圍中,學(xué)習(xí)到了金融知識。
通過此次活動小朋友們學(xué)習(xí)了基本的金融知識,提高了自我保護(hù)能力,增加了金融知識儲備。通過與網(wǎng)點工作人員的溝通交流,小朋友們更深入地了解到了工商銀行的服務(wù)理念,增強了對銀行工作的理解。
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