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12月15日，花旗銀行（中國)有限公司（以下簡稱“花旗中國”）發(fā)布公告，將逐步關(guān)閉花旗中國個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。這也是花旗集團(tuán)（以下簡稱“花旗”）全球個(gè)人銀行業(yè)務(wù)重組的又一后續(xù)。

2021年4月，花旗宣布了在全球范圍內(nèi)對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型，將在亞洲、歐洲、中東和非洲，后又宣布在墨西哥，共計(jì)14個(gè)市場退出個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。據(jù)悉，花旗中國個(gè)人銀行業(yè)務(wù)也在其中。

彼時(shí)，花旗首席執(zhí)行官Jane Fraser表示，在擬退出的市場中，花旗缺乏個(gè)人銀行業(yè)務(wù)競爭所需要的規(guī)模。而在亞洲部署財(cái)富管理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等將有機(jī)會(huì)得到更高的回報(bào)。

“在過去數(shù)月中，我們仔細(xì)評(píng)估了多種方案的可能性，最終確定逐步關(guān)閉花旗中國個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們也將繼續(xù)尋求個(gè)人銀行業(yè)務(wù)單獨(dú)出售的可能性?！被ㄆ熘袊硎?。

據(jù)了解，花旗中國個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)包括個(gè)人存款、個(gè)人房貸、個(gè)人投資、個(gè)人貸款和個(gè)人銀行卡?；ㄆ鞂⒃谧裱m用的法律法規(guī)的前提下，并在征詢相關(guān)方包括監(jiān)管部門意見的基礎(chǔ)上，有條不紊地逐步關(guān)閉服務(wù)和業(yè)務(wù)，同時(shí)盡量把對(duì)客戶、員工和合作伙伴的影響降至最低。

“我們預(yù)期全部業(yè)務(wù)關(guān)閉可能需要幾年時(shí)間。根據(jù)不同產(chǎn)品和個(gè)體業(yè)務(wù)的具體情況，單個(gè)時(shí)間表會(huì)有所不同。”花旗中國表示，在進(jìn)一步通知前，花旗服務(wù)客戶的方式不會(huì)產(chǎn)生改變，客戶可以繼續(xù)使用花旗的服務(wù)，包括花旗客戶熱線、分支行和財(cái)富中心等。

與此同時(shí)，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)被逐步關(guān)閉，但是需要一定的時(shí)間和履行一定的監(jiān)管流程。花旗中國表示，會(huì)在關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)前及時(shí)通知客戶，即便在網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉后，客戶也可以繼續(xù)通過花旗銀行數(shù)字渠道或銀行指定的其他方式使用賬號(hào)服務(wù)，具體安排會(huì)及時(shí)通知客戶。

資料來源：花旗中國2021年財(cái)報(bào)

另外，花旗中國強(qiáng)調(diào)，這次個(gè)人銀行業(yè)務(wù)調(diào)整不涉及企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)，“依托花旗的全球網(wǎng)絡(luò)，我們依然堅(jiān)定地為中國的企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

自去年4月宣布全球個(gè)人銀行業(yè)務(wù)重組后，花旗在多個(gè)市場推動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)出售工作。據(jù)悉，今年初，大華銀行集團(tuán)宣布其在印度尼西亞、馬來西亞、泰國和越南的子公司已經(jīng)簽訂合同，擬議收購花旗集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐牧闶坫y行業(yè)務(wù)，包括擔(dān)保和無擔(dān)保貸款、財(cái)富管理和零售存款業(yè)務(wù)。作為擬議收購的一部分，大華銀行也將接收花旗集團(tuán)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)零售業(yè)務(wù)部門的員工。

關(guān)鍵詞： 個(gè)人銀行業(yè)務(wù) 財(cái)富管理