□金陵晚報(bào)/紫金山新聞?dòng)浾?/p>
張?jiān)丛?/p>
春光正好,消費(fèi)旺盛,剛剛過(guò)去的“五一”,小小奶茶店似乎又成了“頂流”。加盟奶茶店輕松賺“第一桶金”的招商廣告又在線上“蠢蠢欲動(dòng)”。
(相關(guān)資料圖)
這,靠譜嗎?
不久前,南京法院發(fā)布一起典型案例,有小伙向商家交了10多萬(wàn)元加盟費(fèi)和保證金,但奶茶店卻壓根沒(méi)開(kāi)起來(lái)。
當(dāng)事人小林(化名)看著街面上一家又一家奶茶店紅紅火火地開(kāi)起來(lái),自己也動(dòng)了想開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的念頭。他沒(méi)有什么創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索了解到一家餐飲公司的奶茶品牌加盟信息,在這家公司的招商網(wǎng)頁(yè)上,赫然有與“某悅”“某茶”“某點(diǎn)點(diǎn)”等知名奶茶店合作的介紹。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的前期考察和實(shí)地查看后,小林相信了對(duì)方的諸多承諾,跟對(duì)方簽了一份《服務(wù)合同書(shū)》,上面明確約定,公司授權(quán)小林使用奶茶品牌,并提供包括開(kāi)店選址、店面運(yùn)營(yíng)、物品采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理等在內(nèi)的全方位指導(dǎo)和培訓(xùn),合同有效期一年。合同簽訂后不久,小林全額支付了加盟費(fèi)和保證金。
但是,合同簽訂之后,小林并沒(méi)有獲得公司的指導(dǎo)。所謂的開(kāi)店選址指導(dǎo),居然只是有個(gè)人從網(wǎng)上搜索熱門(mén)商圈后直接丟一張地圖截圖給他,沒(méi)有商業(yè)調(diào)研考察,也談不上什么規(guī)劃。小林反復(fù)要求對(duì)方提供合同上約定的服務(wù),但對(duì)方要么不回消息,要么就是隨便發(fā)來(lái)一張沒(méi)什么關(guān)系的截圖介紹。后來(lái),小林又要求退款,但對(duì)方卻以更換項(xiàng)目為名,又拖了他將近一年時(shí)間,但奶茶店壓根沒(méi)影兒,開(kāi)其他店也是空中樓閣。
在受理該案后,法院首先確認(rèn)了雙方的關(guān)系屬于特許經(jīng)營(yíng)合同,隨后從特許經(jīng)營(yíng)資源、經(jīng)營(yíng)模式、履約情況、合同性質(zhì)等因素進(jìn)行了綜合判定。由于被告公司并沒(méi)有直接經(jīng)營(yíng)案涉項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),不具備成熟的經(jīng)營(yíng)模式,且未盡到特許人應(yīng)盡的義務(wù),沒(méi)有就公司的住所、法定代表人、注冊(cè)資本、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告摘要等詳細(xì)情況向小林披露。另外,被告公司還存在特許資源不足、未辦理特許經(jīng)營(yíng)備案等問(wèn)題。最終,法院認(rèn)為原告小林簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),被告某餐飲公司存在根本違約的情形,因此判決解除合同,被告公司全額返還小林合同款項(xiàng)。
江寧區(qū)人民法院關(guān)于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)治理的調(diào)研顯示,商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí),大量未經(jīng)特許備案、缺乏經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)涌入市場(chǎng),帶來(lái)粗放式擴(kuò)張、規(guī)?;统墒於惹啡?、商業(yè)欺詐等突出問(wèn)題。該院2020年以來(lái)共受理特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛類案件800余件,被告企業(yè)名稱一般冠以餐飲管理、企業(yè)管理等名頭,餐飲加盟中,奶茶加盟占54%。
“不少品牌存在著推廣虛假、夸大宣傳。”法官告訴記者,常見(jiàn)手段包括利用網(wǎng)頁(yè)鏈接實(shí)施定向推銷,本來(lái)搜索的是知名加盟品牌,進(jìn)入的卻是商業(yè)推廣界面,進(jìn)而被推銷非知名的加盟品牌;另一種是在招商中宣稱或者暗示跟知名品牌存在關(guān)聯(lián)。另外,案件進(jìn)入執(zhí)行程序后,有的公司法定代表人或其他負(fù)責(zé)人下落不明,無(wú)法取得聯(lián)系,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)人辦公,有效財(cái)產(chǎn)線索很少,投資人投出去的加盟費(fèi)很可能“血本無(wú)歸”。法院提醒,選擇類似加盟項(xiàng)目尤其是簽訂合同應(yīng)當(dāng)慎重理性,進(jìn)行足夠考察,不要被招商人員一時(shí)的話語(yǔ)所迷惑,從成本和支出綜合看待分析商業(yè)模式是否成熟,再做決定。
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