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騰訊視頻客服回應(yīng)多設(shè)備登錄被封號(hào):同一時(shí)間最多2個(gè)設(shè)備觀看

文章來(lái)源:快科技  發(fā)布時(shí)間: 2023-02-13 11:05:00  責(zé)任編輯:cfenews.com
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(資料圖片)

最近視頻網(wǎng)站會(huì)員各種限制真的是各種花樣頻出!

繼愛(ài)奇藝對(duì)會(huì)員用戶多番限制后,今天有網(wǎng)友反映自己多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登騰訊視頻賬號(hào)被封。

來(lái)自河南的魏女士表示,賬號(hào)日前登錄了一臺(tái)平板,三個(gè)手機(jī),結(jié)果導(dǎo)致賬號(hào)被封禁(賬號(hào)封禁期間平板和另一部手機(jī)并沒(méi)有觀看,只有兩部手機(jī)在觀看)。

平臺(tái)提示顯示,系統(tǒng)將于2023年2月13日21:25:11自動(dòng)解封,請(qǐng)?zhí)崆耙瞥浅S梅亲杂性O(shè)備,避免再次被封。如需立即觀看,可升級(jí)為超級(jí)影視svip,提升設(shè)備使用上限并立即解封。

對(duì)此,騰訊視頻客服也第一時(shí)間給出了回應(yīng),具體如下:

同一騰訊視頻VIP賬號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用,同一時(shí)間同一騰訊視頻VIP賬號(hào)最多可在2個(gè)設(shè)備上觀看。

根據(jù)騰訊視頻賬號(hào)保護(hù)規(guī)則:超出上述范圍使用的,一經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)將自動(dòng)封禁該賬號(hào)。若收到封號(hào)提醒或已被封號(hào),請(qǐng)盡快登出非本人設(shè)備或修改賬號(hào)密碼,以免賬號(hào)被封禁或再次被封禁。

第一次被封禁封號(hào)時(shí)間為30分鐘,解封方法包括:手機(jī)號(hào)驗(yàn)證后立即解封;

非SVIP用戶,可開(kāi)通SVIP立即解封;等待解封時(shí)間自動(dòng)解封。第二次被封禁時(shí)間延長(zhǎng)至一天,第三次延長(zhǎng)至7天。

同一賬號(hào)解封后多次被封,系統(tǒng)核實(shí)后騰訊將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則與相關(guān)協(xié)議對(duì)賬號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)等處理措施,同時(shí)有權(quán)收回該賬號(hào)的VIP資格。

關(guān)鍵詞: 騰訊視頻 視頻網(wǎng)站 處理措施 賬號(hào)密碼

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