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火車因故延誤超24小時(shí),但是乘務(wù)人員無法及時(shí)安撫、解釋,致使乘客以為被劫持而不斷報(bào)警,聽上去也著實(shí)奇葩。
1月11日消息,據(jù)報(bào)道,美國(guó)鐵路公司Amtrak一輛載有563名乘客的火車,于當(dāng)?shù)貢r(shí)間9日下午從弗吉尼亞州出發(fā),原本預(yù)定在10日上午抵達(dá)佛羅里達(dá)州,全程17小時(shí)。
由于前面有貨運(yùn)火車撞上了停在軌道上的車輛,這列火車被迫改變了路線。并在南卡羅來納州停了下來,滯留時(shí)間超29小時(shí)。
乘客在火車上拍攝的視頻顯示,當(dāng)火車被困在南卡羅來納州的鄉(xiāng)間時(shí),周圍較為荒蕪。
因?yàn)橥A魰r(shí)間太長(zhǎng),并且沒有得到有效更新信息,憂心忡忡的乘客誤以為被劫持,在火車上直接撥打了911報(bào)警電話。
隨后,列車長(zhǎng)和工作人員出面解釋:“對(duì)于那些報(bào)警的人,我們想說我們并沒有把你們扣為人質(zhì)。對(duì)于帶來的不便,我們深表歉意?!?/strong>
而期間,該趟列車的乘務(wù)組還稱已“超時(shí)”工作,無法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)火車,須等待新乘務(wù)組換班。最終,在經(jīng)過37小時(shí)后,火車在11日上午抵達(dá)佛羅里達(dá)州的車站。