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11月17日，由中國信息通信研究院主辦的2022中國第五屆金融科技產(chǎn)業(yè)峰會在蘇州舉辦，網(wǎng)商銀行百靈智能交互式風(fēng)控系統(tǒng)（以下簡稱“百靈系統(tǒng)”）入選《2022年“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用案例集》，并被評為“最具社會效益案例”。

獎項圖

“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用案例由信通院及金融科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)的專家，從來自銀行、保險、證券、期貨、基金等行業(yè)的430余份應(yīng)用案例中評選而來。旨在為進一步推動金融科技高質(zhì)量發(fā)展，健全適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融體系，匯集行業(yè)內(nèi)典型的金融科技創(chuàng)新應(yīng)用案例，形成一批可復(fù)制、可推廣的金融科技樣板項目。

近年來，小微經(jīng)營者貸款難的現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯的改善，小微金融的訴求也逐漸從廣度，變成了深度。調(diào)研顯示，51%的小微商家期待更高貸款額度。

此次獲獎的百靈系統(tǒng)于今年7月剛剛亮相，以人工智能為底層技術(shù)，讓小微商家掌握對自身信息的“主動權(quán)”，在AI信貸員百靈的引導(dǎo)下，有選擇性地上傳自己的合同、店面、貨架等能證明自己經(jīng)營情況的材料，通過“自證”信用獲得更高額度的貸款。

來自濱州的二手車商馬成杰，通過百靈系統(tǒng)一鍵提額30萬

“百靈系統(tǒng)的智能交互式自證方式，具備正確識別材料，以及理解材料背后含義的認知功能，更能像一位真人信貸員一樣與用戶對話，提升數(shù)字貸款效率的同時，兼具人情味?！薄?022年“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用案例集》中提到，“百靈系統(tǒng)的科技探索與創(chuàng)新，為小微金融貸款深度難題提供了新的解題思路，針對小微金融服務(wù)三大難題：數(shù)據(jù)薄，行業(yè)差異大，用戶需求復(fù)雜，百靈進行了一系列智能化升級，實現(xiàn)了感知-認知-交互-決策的完整鏈路，讓風(fēng)控會看、會聽、會說、會想，其帶來的全新自證模式也越來越多受到行業(yè)認可。”

“百靈系統(tǒng)上線半年來，自證任務(wù)已增加到超過70種，幫助超過500萬小微經(jīng)營者提升信貸額度。”網(wǎng)商銀行行長馮亮在會上表示，“我們一直在嘗試通過新技術(shù)，幫助小微經(jīng)營者獲得更多的資金支持，從而更有可能維持經(jīng)營穩(wěn)定，增強韌性，助力實體經(jīng)濟。這種自證的模式，也讓數(shù)字化的體系變成更開放的體系。”

行長演講超過500萬用戶圖

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