隨著開工開學(xué)季的到來，身邊很多人都開始安排上潮電好物，準(zhǔn)備來次徹底換新。

觀察了周圍人的選購清單后，看到了游戲本、掃地機(jī)器人、全自動(dòng)咖啡機(jī)……種類多樣，功能齊全，我自己也被“種草”了一波。

提到選電器，當(dāng)然首選是京東。但是這幾天點(diǎn)擊京東電器，竟然發(fā)現(xiàn)頻道已經(jīng)“大變樣”了，并且升級(jí)內(nèi)容的豐富程度可謂超出了想象。

(資料圖片僅供參考)

本次京東電器頻道升級(jí)究竟有哪些內(nèi)容、如何帶給你“電器一站購”的新奇購物體驗(yàn)？本篇帶大家系統(tǒng)地了解。

不用愁“買什么”

點(diǎn)開京東首頁，進(jìn)入“京東電器”，從手機(jī)、電腦數(shù)碼、家電到新潮配件等等，直接翻轉(zhuǎn)點(diǎn)擊就可以到達(dá)你想要購買的品類頁面。

從用戶需求出發(fā)，智能導(dǎo)購小助理幫你告別選擇困難癥

電器頻道里還配備了智能導(dǎo)購小助理。點(diǎn)開右下角的專屬電器小助理小7，就可以在你不知道買什么、怎么買的情況下，求助這個(gè)會(huì)說話的智能導(dǎo)購。

比如我讓小7幫我推薦幾款智能手表，小7會(huì)先問我三個(gè)問題：是否希望智能手表具備獨(dú)立聯(lián)網(wǎng)及通話的功能、偏好的表盤形狀以及表帶材質(zhì)，回答完這三個(gè)問題，小7就會(huì)推薦出商品列表供選擇。當(dāng)然如果在這些商品中還是糾結(jié)要選哪一款，可以繼續(xù)點(diǎn)擊小7，讓她按品牌、功能再進(jìn)一步細(xì)化推薦，感覺一下子有了一位貼心的導(dǎo)購在身邊。

電器百科隨手查，高效get品類選購知識(shí)

驚喜不止是在智能導(dǎo)購，在頻道內(nèi)順手往下滑動(dòng)時(shí)，一眼就能瞧見和新品直降、秒殺、折扣榜并列的電器百科。點(diǎn)進(jìn)去可以看到，這里就是給你進(jìn)行“商品掃盲”的百科課堂。不僅從商品科普、選購經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威排行、熱門品牌、智能導(dǎo)購、體驗(yàn)測評(píng)等多維度為你進(jìn)行科普，還把知識(shí)點(diǎn)濃縮到視頻講解里。憑著好奇，我點(diǎn)開了“2分鐘看懂如何選購油煙機(jī)”的視頻講解，發(fā)現(xiàn)自己似乎一下子研究明白了油煙機(jī)的選購技巧，學(xué)習(xí)知識(shí)就是這么高效。

單品對(duì)比更直觀，輕松得出電器選購最優(yōu)解

不僅如此，就在自己瀏覽著一款海爾冰箱時(shí)，在參數(shù)那里又突然看到了“pk去對(duì)比”的字樣，點(diǎn)擊進(jìn)去就可以選擇其他同品類商品進(jìn)行綜合對(duì)比和基本參數(shù)對(duì)比。綜合對(duì)比包含這兩款商品在京東上面的評(píng)價(jià)、參數(shù)和口碑。

令人驚艷的是參數(shù)對(duì)比。以自己選擇對(duì)比的兩款商品為例，從能效等級(jí)到制冷方式等，各種參數(shù)都能比對(duì)，而且還可以選擇“只看不同”，這下子選購起來再不用有壓力，更不用到處看測評(píng)博主的“開箱視頻”、“種草社區(qū)”里的用戶評(píng)價(jià)，在各種app之間反復(fù)跳轉(zhuǎn)。

多元場景線上逛，靈感屋為你提供選購新思路

而如果仔細(xì)看電器頻道，一眼就能發(fā)現(xiàn)寫著“靈感”的靈感屋標(biāo)志。在好奇地點(diǎn)進(jìn)來后，一定能夠滿足你的各種靈感。在這里你可以按場景找靈感，開學(xué)、居家、辦公、露營……只要點(diǎn)開對(duì)應(yīng)場景，就不愁不知道送什么。比如點(diǎn)開“全屋清潔”，從除螨儀到吸塵器，應(yīng)有盡有。只要是想得到的生活場景，都推薦了不同的電器好物。簡直就是選擇困難癥人士的“福音”，能夠把購物清單明明白白地列好。

不擔(dān)心“買虧了”

俗話說：買的好，不如服務(wù)好。京東向來以服務(wù)斬獲消費(fèi)者口碑。這一次京東電器頻道升級(jí)改版后，從個(gè)人使用感受來講，可謂將服務(wù)做到了極致，京東還能打消你對(duì)“是否買虧了”的擔(dān)憂。

節(jié)省選購預(yù)算，以舊換新包你安心無憂

點(diǎn)進(jìn)“以舊換新”頁面，看到選擇以舊換新下單新電器時(shí)，京東能一站式上門送新取舊，免費(fèi)上門質(zhì)檢，而且支持全品類高價(jià)回收，至高領(lǐng)到1100元補(bǔ)貼，還極速到賬，最多可以賺到600元，省錢也省心。

過往訂單全記錄，強(qiáng)大售后為電器服務(wù)護(hù)航

在過去想找一個(gè)產(chǎn)品訂單，要點(diǎn)進(jìn)“我的訂單”中搜索，但現(xiàn)在在“我的電器”這里，可以看到自己在京東購買過的所有電器產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以看到購買產(chǎn)品、可以享受到的所有服務(wù)內(nèi)容，和當(dāng)下還有哪些可以使用的權(quán)益。此外，還提供了產(chǎn)品關(guān)于使用技巧、日常經(jīng)驗(yàn)以及家常菜譜等貼心內(nèi)容。

甚至在“我的電器”還給我羅列好了延保、維修的渠道，我隨便翻到購買記錄中11個(gè)月前購買的一臺(tái)某品牌豆?jié){機(jī)，點(diǎn)擊“更多服務(wù)”，可以看到使用技巧的視頻講解，查詢到是否在質(zhì)保期限，以及申請售后，這些統(tǒng)統(tǒng)在一個(gè)頁面就可以操作完成。

總的來說，體驗(yàn)完這次京東3C電器頻道的升級(jí)，只能說全流程絲滑體驗(yàn)讓京東給整明白了。從買前的幫助挑選，到買后的后續(xù)使用服務(wù)指導(dǎo)，京東讓用戶買前不糾結(jié)、買時(shí)“貨比三家”明明白白、買完不用擔(dān)心售后服務(wù)。

春日漸暖，不妨選一件實(shí)用、有心意、有新意的電器產(chǎn)品作為禮物，完成開工開學(xué)的一鍵換新。心動(dòng)的你，趕緊登錄京東APP，在APP首頁點(diǎn)擊進(jìn)入京東3C電器頻道，暢快購物體驗(yàn)起來。

關(guān)鍵詞： 3c電器 京東集團(tuán) 購物網(wǎng)站