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1月30日消息，優(yōu)酷視頻近期與支付寶合作開(kāi)展的“月月省”活動(dòng)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，用戶反饋首月1元開(kāi)通會(huì)員后，一旦取消將面臨24元的罰款，懲罰機(jī)制讓消費(fèi)者無(wú)法接受。據(jù)悉，“月月省”活動(dòng)支持用戶以首月1元、后續(xù)11個(gè)月每月12元的價(jià)格開(kāi)通優(yōu)酷視頻會(huì)員，消費(fèi)者一旦“毀約”，則會(huì)遭到優(yōu)酷“懲罰性”扣款。

（圖片來(lái)自：支付寶客戶端）

近期，各大視頻平臺(tái)都在以不同的方式?jīng)_上互聯(lián)網(wǎng)熱搜，尤其是愛(ài)奇藝與優(yōu)酷的“騷操作”，引起了消費(fèi)者們的不滿，在多種使用限制之下，紛紛選擇取消連續(xù)包月的訂閱。不過(guò)，有用戶反饋，優(yōu)酷近期與支付寶合作開(kāi)展了一項(xiàng)名為“月月省”的活動(dòng)，首月僅需支付1元就能獲得視頻會(huì)員，看上去非常劃算，但其中卻暗藏玄機(jī)。實(shí)際上，“月月省”活動(dòng)是基于連續(xù)包月設(shè)置的合同制訂閱方式，假如用戶提前終止履行合同，則要返還首月優(yōu)惠的24元人民幣作為“懲罰”，但這樣的懲罰機(jī)制，顯然不能被用戶們接受。

（圖片來(lái)自：支付寶客戶端）

合同制訂閱在我們生活中其實(shí)并不罕見(jiàn)，就像各大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳公開(kāi)出售的“合約機(jī)”一樣，雖然購(gòu)入手機(jī)的價(jià)格非常低廉，但往往需要按照合約規(guī)定，每個(gè)月支付相應(yīng)的話費(fèi)，一旦毀約，也會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任。事實(shí)上，優(yōu)酷視頻在本次活動(dòng)中寫清楚了相應(yīng)的懲罰機(jī)制，消費(fèi)者是可以自行衡量?jī)?yōu)惠是否適合自己再開(kāi)通，優(yōu)酷在這個(gè)活動(dòng)里似乎并沒(méi)有很大的問(wèn)題。不過(guò)，經(jīng)歷了設(shè)備登錄限制、投屏限制等風(fēng)波后，消費(fèi)者對(duì)于視頻平臺(tái)有反抗的情緒，也是可以理解的。特別是目前影視資源沒(méi)有集中化，光是這樣的活動(dòng)也很難留住用戶。

（圖片來(lái)自：App Store）

當(dāng)然，不少“薅羊毛”的用戶表示，對(duì)于影視平臺(tái)的會(huì)員，一般都是遇到有特別想看的劇集才會(huì)選擇開(kāi)通會(huì)員，恰逢有活動(dòng)，難免會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)。而取消訂閱要支付的優(yōu)惠返款比在其他優(yōu)惠方式購(gòu)買的月度會(huì)員還要貴，這是很難接受的。但不得不說(shuō)，視頻平臺(tái)與消費(fèi)者在會(huì)員資費(fèi)上“斗智斗勇”已經(jīng)好多年，始終沒(méi)有達(dá)到相對(duì)和諧的狀態(tài)，最核心的問(wèn)題其實(shí)還是影視資源分散、劇集成本高昂。

目前，已經(jīng)有不少專注廣告營(yíng)銷方案整合的科技公司給出了新的方向，通過(guò)人工智能技術(shù)，將不同品牌的廣告在后期制作上添加至影視劇集中，以達(dá)到一部劇集、多個(gè)視角、多種品牌植入的方式，減輕劇集制作壓力和影視平臺(tái)的購(gòu)劇成本。這種方案其實(shí)已經(jīng)比較成熟，剛剛結(jié)束的卡塔爾世界杯上正是運(yùn)用了這種技術(shù)，增加了廣告收入。當(dāng)然，影視平臺(tái)如果也能考慮采納這種方案，或許就不用再?gòu)挠脩羯砩稀稗堆蛎绷?，盈利口碑雙豐收，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

（封面圖片來(lái)自：App Store）

關(guān)鍵詞： 視頻會(huì)員