據(jù)日本放送協(xié)會(NHK)報道,日本著名實業(yè)家、京瓷公司名譽會長稻盛和夫于8月24日在京都市的私宅中去世,終年90歲。
世上唯一創(chuàng)立兩家世界500強企業(yè)的人
資料顯示,稻盛和夫于1932年1月21日出生于日本鹿兒島縣鹿兒島市,畢業(yè)于鹿兒島大學工學部。其27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),52歲創(chuàng)辦KDDI(在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強。
稻盛和夫大事記
1959年 京都陶瓷株式會社成立
1961年 經(jīng)過集體交涉,開始追尋公司的目的
1962年 首次海外出差遠赴美國
1963年 新建滋賀蒲生工廠
1966年 獲得IBM的氧化鋁基板大批訂單
1969年 開發(fā)多層封裝
1984年 成立KDDI
1990年 AVX公司加入京瓷集團
2000年 京瓷美達(現(xiàn)京瓷辦公信息系統(tǒng)株式會社)的誕生
2010年 重建日本航空公司
稻盛和夫的經(jīng)營之道
稻盛和夫雖然離開了,但是他留下了許多寶貴的經(jīng)營秘籍,包括稻盛基于自身的經(jīng)營體驗而總結、提倡的經(jīng)營企業(yè)的原理原則,以及代表性的經(jīng)營手法。
一、阿米巴經(jīng)營
阿米巴經(jīng)營是稻盛和夫在京瓷公司的經(jīng)營過程中獨創(chuàng)的經(jīng)營管理手法。阿米巴經(jīng)營把公司組織劃分為被稱作“阿米巴”的小集體。各個阿米巴的領導者以自己為核心,自行制定所在阿米巴的計劃,并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這種做法,生產(chǎn)現(xiàn)場的每一位員工都成為主角,主動參與經(jīng)營,從而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。
來源:稻盛和夫官方網(wǎng)站
二、稻盛會計學
稻盛和夫在京瓷公司創(chuàng)業(yè)之初,在碰到各種會計問題時,經(jīng)常回溯到問題的本質,以“何謂正確”為解決問題的基礎。這種思考方式,催生出了“京瓷會計學”。稻盛會計學為了正確地把握經(jīng)營的實態(tài),促進企業(yè)的發(fā)展,制定了具有實踐性的“七項基本原則”。
(1)現(xiàn)金本位經(jīng)營原則:經(jīng)營企業(yè)必須經(jīng)常考慮“賺到的錢哪里去了”,要增加手頭的現(xiàn)金,當新的商機眷顧時,就能果斷出手,占據(jù)優(yōu)勢地位,推進新業(yè)務的開展。
(2)一一對應原則:所謂“一一對應的原則”,就是物品和現(xiàn)金流動時必須開票,并且票據(jù)隨物品和現(xiàn)金一起流動。這樣能將企業(yè)內(nèi)部的舞弊防患于未然,提高員工的道德水準,增加員工對公司的信任度。
(3)肌肉型經(jīng)營原則:對公司而言,所謂“肌肉”指的是,人、物、錢、設備等,這些能夠產(chǎn)生銷售額和利潤的公司資產(chǎn)。不能產(chǎn)生銷售額和利潤的多余資產(chǎn),比如賣不掉的庫存、過剩的設備,就是贅肉。徹底地剝離這些多余無用的資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮有效資產(chǎn)的作用,就能塑造長期持續(xù)發(fā)展的“肌肉型”企業(yè)體質。
(4)完美主義原則:一定要摒棄模棱兩可和妥協(xié)湊合,面對任何工作都要追求完美。
(5)雙重確認原則:“雙重確認原則”指的是,所有的票據(jù)處理、進出款項處理都由兩個以上的人來做。貫徹雙重確認的原則不僅是發(fā)現(xiàn)和防止差錯的有效手段,嚴格遵守這項原則還有一個目的,就是塑造一個珍惜人的職場環(huán)境。
(6)提高核算原則:對于企業(yè)而言,提高自己公司的核算效益,是重大的使命。為了提高核算效益,稻盛和夫在京瓷創(chuàng)業(yè)后不久,就采用了叫作“阿米巴經(jīng)營”的小組織獨立核算制度。員工們能切實掌握自己所在部門的經(jīng)營目標和完成情況,明確地理解為了提高核算效益,現(xiàn)在自己必須干什么。
(7)玻璃般透明的經(jīng)營原則:現(xiàn)在訂單有多少,與計劃相比差多少,產(chǎn)生了多少利潤,利潤是怎么使用的等等有關公司的處境狀況,不僅要讓干部知道,也要讓基層員工都能一目了然,必須開展如玻璃般透明的經(jīng)營,這有利于構建和員工之間的信任關系。
三、稻盛經(jīng)營十二條
在從事經(jīng)營的過程中,稻盛和夫將獨創(chuàng)的具有實踐性的經(jīng)營原理和原則,總結成了“經(jīng)營十二條”。
(1)明確事業(yè)的目的與意義:經(jīng)營者必須要樹立能夠獲得員工認同的,具有大義名分的,高層次的事業(yè)意義和使命。
(2)設定具體目標:所設目標始終與員工共有。
(3)胸中懷有強烈愿望:要懷有能夠滲透到潛意識之中的強烈而持久的愿望。
(4)付出不亞于任何人的努力:一步一步、扎扎實實、堅持不懈地做好具體的工作。
(5)追求銷售最大化和經(jīng)費最小化:利潤無需強求,量入為出,利潤必定隨之而來。
(6)定價即經(jīng)營:定價是領導的職責,價格應定在顧客樂于接受,公司也能盈利的交匯點上。
(7)經(jīng)營取決于堅強的意志:經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志。
(8)燃燒的斗魂:經(jīng)營需要強烈的斗志,其程度不亞于任何格斗競技。
(9)拿出勇氣做事:不能有卑怯的舉止。
(10)不斷從事創(chuàng)造性的工作:明天勝過今天,后天勝過明天,刻苦鉆研,不斷改進,精益求精。
(11)以關懷坦誠之心待人:買賣是相互的,生意各方都要得利,皆大歡喜。
(12)始終保持樂觀向上的心態(tài),抱著夢想和希望,以坦誠之心處世。
四、六項精進
“六項精進”總結了人生和工作中非常重要的實踐內(nèi)容。稻盛和夫認為,如果每天都能持續(xù)不斷地對“六項精進”加以實踐,就一定能夠開創(chuàng)自己美好的人生。
(1)付出不亞于任何人的努力:要想度過更加充實的人生,就必須比別人付出更多的努力,全身心地投入工作。癡迷于工作,熱衷于工作,并付出“超出常人的努力”,這種不亞于任何人的努力會給我們帶來豐碩的成果。
(2)要謙虛,不要驕傲:成功的人是那些內(nèi)心具備燃燒般的激情和斗志并能做到謙虛內(nèi)斂的人。在人的一生中將“要謙虛,不要驕傲”深深地刻在自己的內(nèi)心,這是非常重要的。
(3)要每天反省:每天進行反省可以促進我們?nèi)烁竦耐晟?、人性的提升,因為每天的反省可以抑制自己的邪惡之心,讓良心更多地占?jù)我們的心靈。
(4)活著,就要感謝:不要徒勞地抱怨、不滿,而要坦誠地對目前擁有的東西表示感謝,并將這種感謝之心用“謝謝”的話語或者笑容向周圍的人們傳遞。這樣做可以使自己和周圍的人更加平和、更加幸福。
(5)積善行、思利他:世間存在著因果報應的法則,如果思善行善,你的命運就會朝著好的方向轉變。當然,事業(yè)也會朝著好的方向發(fā)展。
(6)不要有感性的煩惱:對已經(jīng)發(fā)生的問題,不能無休止地煩惱、惶恐不安,要用理性加以思考,并付諸新的行動,這樣就能夠開創(chuàng)人生的新局面。
五、調動員工積極性的七個關鍵
在經(jīng)營企業(yè)時,非常重要的一點是,如何調動員工的積極性。稻盛認為,經(jīng)營者一個人再努力,能做的也畢竟有限。想讓公司發(fā)展,就必須讓員工與自己同心同德,讓員工樂意和自己一起并肩戰(zhàn)斗,由此稻盛總結了調動員工積極性的七個關鍵。
(1)把員工當做經(jīng)營伙伴:和自己保持同樣的心情、能夠輔助事業(yè)發(fā)展、和自己心心相印,這樣如伙伴一樣的員工,無論如何也應該擁有。
(2)讓員工發(fā)自內(nèi)心地擁護你、佩服你:為了讓員工擁護自己,就需要忘卻自我,優(yōu)先考慮員工的利益,要把員工當成共同的經(jīng)營經(jīng)營伙伴。
(3)闡述工作的意義:不僅在感情上打動員工的心,而且需要通過訴說工作的意義,激發(fā)他們的積極性和主動性。
(4)樹立遠大目標:為了進一步提高員工的積極性,鼓足他們的干勁,揭示企業(yè)的愿景目標是非常重要的。
(5)明確使命:為了讓員工的熱情不動搖,就需要“mission”。
(6)不斷講述哲學:為了實現(xiàn)崇高的企業(yè)目的,經(jīng)營者自身必須將自己的哲學,也就是“我打算通過這樣的想法來經(jīng)營”,在企業(yè)內(nèi)訴說,努力讓哲學為公司內(nèi)的員工所共有。
(7)提高自身的心性:經(jīng)營者只要拓展了自己的器量,企業(yè)就一定能夠成長發(fā)展。“提高心性、拓展經(jīng)營”就是經(jīng)營的真諦。
六、面對經(jīng)濟蕭條的七個要訣
(1)經(jīng)濟不景氣是成長的機遇:企業(yè)就是應該通過蕭條這樣一種逆境來謀取更大的發(fā)展,不景氣的程度越嚴重,越要以積極開朗的態(tài)度面對,以蕭條為契機強化企業(yè)體質。
(2)實現(xiàn)高收益:應對蕭條,最重要的是在平日里打造企業(yè)高收益的經(jīng)營體質,高收益正是預防蕭條的最佳策略。
(3)全員參與銷售:企業(yè)各個部門平時都會有好的想法、創(chuàng)意、點子,這些東西在蕭條時期正可以派上用場,可以拿到客戶那里,喚起他們的潛在需求,這件事全體員工都要做。
(4)全力開發(fā)新產(chǎn)品:蕭條時期一定要全力開發(fā)新產(chǎn)品,不僅是技術開發(fā)部門,營銷、生產(chǎn)、市場調查等部門都要積極參與,全公司團結一致共同開發(fā)。
(5)徹底降低成本:蕭條時競爭激烈,價格不斷下降,在這種價格下仍要擠出利潤,必須徹底降低成本。在接近極限的低價格下仍能做出利潤,如果能夠打造這樣的企業(yè)體質,等到景氣復元,訂單恢復時,利潤率將會迅速增長。
(6)保持高生產(chǎn)效率:用最少的人工作以維持生產(chǎn)現(xiàn)場的緊迫感。
(7)建立良好的人際關系:蕭條是調整和再建企業(yè)良好人際關系的絕好機會,應趁此機會努力營造更優(yōu)良的企業(yè)風氣。
關鍵詞: 稻盛和夫 商業(yè)成功秘笈 創(chuàng)造性工作 營銷最大化