每年雙十一將全年消費熱度推向高潮,各大電商及物流企業(yè)迎來業(yè)務(wù)井噴,在全國各地形成雙十一“快遞潮”。
(相關(guān)資料圖)
電商的快速發(fā)展使人們越發(fā)青睞線上消費,物流行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2022年11月全國現(xiàn)存物流相關(guān)企業(yè)3.9萬家。據(jù)艾媒咨詢報告顯示,截至2022年6月30日全國快遞業(yè)務(wù)量已突破512.2億件。
當(dāng)前,越來越多物流企業(yè)提升系統(tǒng)信息化水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化管理。通過提升業(yè)務(wù)運作效率與客戶服務(wù)質(zhì)量,全方位提升企業(yè)綜合競爭力。同時,信息安全成為物流行業(yè)重點關(guān)注的問題。
物流場景中存在哪些業(yè)務(wù)痛點?
1. 辦事效率低
系統(tǒng)錄入相關(guān)信息后,還需重復(fù)填寫紙質(zhì)單據(jù),出錯幾率高且處理繁瑣費時。
2. 運營成本高
包括紙質(zhì)單據(jù)的打印、耗材成本,單據(jù)歸檔的倉儲和管理成本,單據(jù)審計成本等。
3. 信息安全風(fēng)險
常見的紙質(zhì)單據(jù)包含許多客戶敏感信息,容易造成客戶的信息泄露。
4. 內(nèi)部操作風(fēng)險
非法人員的私自簽收、更換等非法操作,會引發(fā)客戶利益損失并影響公司品牌。
基于“高效、安全”的要求,CFCA提供以下解決方案!
1. 電子運單管理
使用電子配送單替代紙質(zhì)單據(jù),結(jié)合客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用模板合成最終PDF電子單據(jù),供客戶確認(rèn)簽字。以此提高業(yè)務(wù)效率及用戶操作友好度,兼具節(jié)能環(huán)保優(yōu)點。
2. 可靠電子簽名
關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)單據(jù)及業(yè)務(wù)信息加蓋電子簽章,確保電子單據(jù)具備法律效力、防篡改性及抗抵賴性。符合《電子簽名法》相關(guān)規(guī)定并有效規(guī)避平臺法律風(fēng)險。
3. 安全二維碼
使用數(shù)字證書對訂單信息加密后生成安全二維碼,查看訂單信息時,需使用專用解密工具驗證解密。保證訂單遺失也不會造成客戶信息泄露。
4. 用戶身份認(rèn)證
添加人臉識別或指紋識別方式,對配送員、其他終端用戶的各項操作進行身份識別、認(rèn)證。減少人為因素造成的業(yè)務(wù)風(fēng)險,保障安全同時提高便捷性。
5. 電子合同簽約
通過建設(shè)統(tǒng)一電子合同簽約平臺,為物流企業(yè)內(nèi)外部電子合同簽署管理提供統(tǒng)一的入口界面,覆蓋供應(yīng)商合同、客戶合同、在線訂單、電子勞動合同、OA審批單等各種內(nèi)外部應(yīng)用場景。
CFCA物流行業(yè)解決方案具備這些優(yōu)勢!
1. 司法保障
CFCA聯(lián)合司法鑒定中心、互聯(lián)網(wǎng)法院等司法機構(gòu),對全流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行第三方存證固化,結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù),形成快遞簽收業(yè)務(wù)的完整證據(jù)鏈條,幫助物流公司快速處理法律糾紛。
2. 跨境物流
全球法人機構(gòu)識別編碼(LEI)在B2B跨境貿(mào)易中廣泛應(yīng)用,CFCA作為全球LEI體系中首家驗證代理的CA機構(gòu),致力于推動LEI編碼在各行業(yè)的應(yīng)用推廣。
3. 穩(wěn)定可靠
CFCA作為我國重要的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施之一,不論在任何業(yè)務(wù)量激增的時期,均可為物流行業(yè)企業(yè)客戶提供強有力的服務(wù)支撐,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)進行。
CFCA持續(xù)關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展和需求變化,不斷優(yōu)化安全產(chǎn)品及安全服務(wù),與國內(nèi)順豐、德邦、安鮮達、日日順等物流企業(yè)均有相關(guān)合作案例。有效結(jié)合數(shù)字證書、無紙化電子簽章、全球身份認(rèn)證體系、區(qū)塊鏈存證等數(shù)字技術(shù),科學(xué)有序推進物流行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用實踐和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),助力物流行業(yè)健康發(fā)展。