凱度電器專注廚電行業(yè)十三年，始終堅持以科技創(chuàng)新推動行業(yè)進步，以用心哲學(xué)服務(wù)萬千用戶，已成為知名高端廚房整體解決方案提供商。經(jīng)過多年的創(chuàng)新發(fā)展，凱度電器已擁有近百項行業(yè)領(lǐng)先的國家專利技術(shù)，并連續(xù)十三年成為最受用戶信任與喜愛的廚電品牌之一。

全國多店齊開業(yè) 開啟線下布局新篇章

(資料圖片僅供參考)

十三周年之際，凱度進一步深入布局線下渠道。618期間，凱度電器20家線下門店全新開業(yè)，覆蓋了北京、重慶、東莞、哈爾濱、合肥、溫州、無錫、麗江、昆明、西安、韶關(guān)、梅州等城市，以破竹之勢加速線下市場布局，為消費者打造更極致的線下場景化服務(wù)體驗。

據(jù)了解，凱度2022年已經(jīng)開始大力布局線下渠道，第一核心重點是與品牌契合度更高的專賣店渠道；其次是KA及下沉渠道，以O(shè)2O的形式進駐京東MALL、京東專賣店、京東智慧廚房、京東家電家居、天貓優(yōu)品專賣店、天貓優(yōu)品理想廚房等，截止2023年至今遍布網(wǎng)點已經(jīng)超3000+；最后是和家裝公司、家裝定制企業(yè)多品牌合作的聯(lián)營渠道，已有100+合作方完成簽約。

凱度發(fā)力線下渠道布局，不僅展現(xiàn)了凱度在全渠道及零售運營上的戰(zhàn)略布局，同時也印證了凱度進階高質(zhì)量發(fā)展，邁向超級品牌的進一步深化。

數(shù)與質(zhì)齊頭并進 高標準護航高品質(zhì)

在線下門店持續(xù)擴張的同時，凱度嚴格把控標準，保證品牌門店數(shù)量、質(zhì)量齊頭并進，貫徹品牌連鎖經(jīng)營管理標準化。從店面形象、經(jīng)營規(guī)范到服務(wù)細節(jié)，力求以高標準、高質(zhì)量、高要求的門店管理和服務(wù)水平，為用戶提供更高品質(zhì)、更舒心、更安心的消費體驗。

優(yōu)化售后服務(wù) 提升品牌滿意度

在大力拓展線下渠道的同時，凱度時刻關(guān)注售后服務(wù)體驗的持續(xù)提升。凱度CAS消費者服務(wù)中心率先在行業(yè)內(nèi)推出“六星服務(wù)”體系，從廚美咨詢、預(yù)約測量、配送安裝、到產(chǎn)品使用、售后維修等方面，為用戶提供專業(yè)、細致入微的服務(wù)，讓用戶買得安心，用得舒心。

與此同時，凱度不斷優(yōu)化售后服務(wù)所需的技術(shù)與能力，定期舉行售后技術(shù)人員培訓(xùn)會，旨在為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。良好的用戶體驗與口碑，賦予凱度更高的品牌價值。

十三年來，凱度始終堅持“用心哲學(xué)”的經(jīng)營理念，致力于為用戶提供高端、健康、極致體驗的廚居產(chǎn)品，為全球億萬家庭創(chuàng)造更精彩的廚居生活。未來，希望凱度能持續(xù)秉持這份初心，持續(xù)以高質(zhì)量的產(chǎn)品與極致的用戶體驗，為國人帶來更精彩的廚居生活。

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