近期，奧密克戎疫情席卷北京，對北京形成了自2020年以來最為嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控挑戰(zhàn)。渤海銀行北京分行面對疫情，積極響應(yīng)落實(shí)監(jiān)管部門及北京市有關(guān)決策部署，充分踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控，以安全、多元、便捷、高效、精準(zhǔn)的金融服務(wù)，織密筑牢渤海銀行北京分行疫情防控安全網(wǎng)，全力確保中小微企業(yè)、個體工商戶的金融服

務(wù)連續(xù)性，以金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，確保平穩(wěn)度過疫情攻堅(jiān)期。

科學(xué)防疫、制度先行

面對突發(fā)疫情，渤海銀行北京分行沉著應(yīng)對，扛起主體責(zé)任，結(jié)合本次疫情特點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案細(xì)化，迅速深化完善了三大保障制度體系，確保了北京分行業(yè)務(wù)平穩(wěn)切換至防疫攻堅(jiān)模式。

深化人員安全制度保障，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，加強(qiáng)辦公區(qū)管理，實(shí)行部門輪崗，確保員工風(fēng)險，避免疫情風(fēng)險外溢。

深化業(yè)務(wù)運(yùn)行制度保障，通過分支行非實(shí)物交接等相關(guān)細(xì)化措施，線上科技等手段，確保業(yè)務(wù)有效流轉(zhuǎn)運(yùn)行，堅(jiān)持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不斷檔。

深化紓困保企應(yīng)急制度，針對疫情封管控特點(diǎn)，形成特事特辦機(jī)制，并在確保業(yè)務(wù)風(fēng)險可控的前提下，推出針對性配套產(chǎn)品政策，千方百計確保有效紓困保企。

靈活服務(wù)，安定民心

渤海銀行北京分行積極部署落實(shí)人民銀行關(guān)于做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展金融服務(wù)的通知要求及監(jiān)管部門關(guān)于做好當(dāng)前疫情防控形勢下有關(guān)工作的倡議，針對疫情反復(fù)的嚴(yán)峻形勢，靈活實(shí)施強(qiáng)化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)支持政策。通過系列措施，第一時間了解客戶情況，有效甄別客戶需求，提出針對解決措施，不斷體現(xiàn)渤海擔(dān)當(dāng)。

渤海銀行北京分行通過產(chǎn)品創(chuàng)新，緩解疫情造成的貸款還款壓力。靈活處理征信異議，避免逾期造成客戶恐慌。切實(shí)為受疫情影響的客戶提供了暖心幫助，有效緩解了因受疫情影像客戶的情緒。

多元產(chǎn)品，助企紓困

渤海銀行北京分行堅(jiān)持金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)作用，貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作要求，通過產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新，實(shí)施減費(fèi)讓利等加大對中小微企業(yè)幫扶力度。

針對因疫情原因暫時出現(xiàn)經(jīng)營困難的企業(yè)和個體工商戶辦理延期還本付息業(yè)務(wù)，凡符合條件可給予信貸支持，且不影響貸款分類和企業(yè)、個人的征信，有效緩解小微企業(yè)暫時性資金緊張，為企業(yè)解決后顧之憂。

渤海銀行北京分行積極與北京貸款服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)合作，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所難，高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《北京市中小微企業(yè)首次貸款貼息及擔(dān)保費(fèi)用補(bǔ)助實(shí)施細(xì)則》，為減輕疫情防控對中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，幫助企業(yè)渡過難關(guān)提供全力支持，成功為客戶提供了首款貼息服務(wù)。

強(qiáng)化科技，線上接力

渤海銀行北京分行充分發(fā)揮線上產(chǎn)品作用，發(fā)揮網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道服務(wù)管理和保障作用，全面提升客戶端、微銀行在內(nèi)的全渠道服務(wù)體系，有效避免疫情期間封管控等帶來的金融服務(wù)無法觸達(dá)或服務(wù)不及時的問題，有效、及時解決了客戶融資需求，獲得企業(yè)高度贊賞。

今年推出“渤稅貸”、“渤銀房閃貸”、“房抵快貸”線上產(chǎn)品，通過線上產(chǎn)品服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)貸款的申請、審批、發(fā)放全線上化操作，保障企業(yè)用款需求，形成全天候、無邊界的線上金融服務(wù)，切實(shí)有效保障金融服務(wù)時效性及便捷性。

在這場疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)下，渤海銀行北京分行始終將客戶放在首位，全力保障首都金融服務(wù)，用實(shí)際行動踐行服務(wù)中小微企業(yè)的初心和使命。

關(guān)鍵詞： 渤海銀行 助企紓困 中小微企業(yè) 金融需求