今日（4月18日）早間，因后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題，瑞幸咖啡餓了么平臺(tái)出現(xiàn)bug。不少網(wǎng)友稱(chēng)自己成功薅到羊毛，買(mǎi)到了超低價(jià)咖啡。對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)“周一早上薅羊毛的快樂(lè)，兩杯才七塊錢(qián)還配送”“聽(tīng)我說(shuō)謝謝你因?yàn)橛心恪钡鹊取?/P>

圖片來(lái)源：微博截圖

今天上午，瑞幸咖啡對(duì)此在官方微博發(fā)布道歉信。

圖片來(lái)源：瑞幸咖啡官方微博

信中稱(chēng)，由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。

為正常運(yùn)營(yíng)，我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單，餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店，我們將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。

給您帶來(lái)不便，深感抱歉！

隨后，瑞幸咖啡又發(fā)微博表示：經(jīng)核查，這個(gè)是瑞幸內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員配置失誤導(dǎo)致。給餓了么和大家添麻煩了，我們已經(jīng)在處理后續(xù)問(wèn)題。謝謝！

圖片來(lái)源：瑞幸咖啡官方微博

對(duì)于緊急取消訂單的行為，有不少網(wǎng)友表示異議。

有網(wǎng)友表示已經(jīng)下了的訂單不應(yīng)該取消，不管什么原因。

圖片來(lái)源：微博截圖

還有網(wǎng)友表示自己的訂單等了兩個(gè)小時(shí)都沒(méi)送達(dá)，然后直接點(diǎn)已送達(dá)，自己被欺騙了。

圖片來(lái)源：微博截圖

更有網(wǎng)友稱(chēng)以為是活動(dòng)買(mǎi)的，等了一個(gè)小時(shí)，也沒(méi)送，直接被取消訂單，感覺(jué)被當(dāng)候耍了。

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